电商平台实施方案（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电商平台项目实施方案”。
第1篇：电商平台建设方案
方案概述
1.1 总体规划
本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主，拉动蚂
蚁家园销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。
1.2 项目特点
实现网络交易
电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。
建立完整的交易体系
本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。
加强客户关系的管理
收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。
1.3 市场优势
公司有丰富的产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证； 同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。
建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。
栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。
第一章
第二章 网站框架
2.1 网站栏目结构
根据用户浏览的方便性与习惯性，2.2 会员系统
为了给用户提供个性化服务，会员开放。从会员第一次登陆网站开始，后台自动为该会员建立健全的个人档案，包括会员基本信息、订购信息，反馈信息。客服人员可根据会员资料，为不同的会员提供不同业务介绍及推荐，（1）在网站首页点击“免费注册”
（2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息。填写要求 : 的需求，并带动传统业务的扩展。2.2.1 会员注册流程：
延伸售后服务的深度及宽度，满足不同层次会员
以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对 蚂 蚁 儿 童服装
蚂 蚁 陶瓷
蚂蚁返
利 蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻
等栏目。
网站还设有 蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂
网站一级栏目结构图如下：
蚂蚁家 园
蚂蚁积 蚂蚁日
分 化
蚂蚁科
技
蚂蚁装
修
蚂蚁新
闻
会员名一经注册不能更改，推荐使用中文会员名。会员名由 5-20 个字符(包
括小写字母、数字、下划线、中文
填写后先点击“检查会员名”查看该会员名是否已经有人使用。
绿色提示“该会员名可用”则可以选用此会员名；
不可使用”，则选择新的会员名。
（3）注册基本信息填写完成后，直接点击“提交注册信息”按钮后，系统会进入启动账如果出现红色提示“该会员名
检测后出现)组成，一个汉字为两个字符。
户的页面。提示注册成功。
2.2.2 会员注册流程图
2.3 搜索引擎
设置为关键字搜索和高级搜索，关键字搜索可对全站、产品、文章进行模糊搜索。
2.4 特色服务
网站设置购物车功能，用户选购的产品将放入虚拟购物车内，确认产品及价格时可删除不必要产品。
另外网站还设置在线客服功能，如 QQ、旺旺等在线即时聊天工具，以最快的反映速度回答与解决用户的问题与难题。用户若对网站订购流程不熟悉可通过小时客服电话寻求帮助。
网站针对消费者提供全套咨询服务，除了在页面上推荐热门产品外，用户还可通过电话
3.1 用户如何选购商品
用户从登陆网站到购买产品，可以简单的划分为四个步骤：选择产品、选好配置、网上下订单、了解订单状况及确认收货。以下几个步骤进行细分：
（1）用户根据需求选择不同产品的某个产品页面，用户可以点击标题进入，同时同户还可以通过热销资讯查看当前最新的优惠。
（2）选购完所有产品后，点击“继续”，这时系统会自动生成购物车编号。如
果用户仍需选购其他产品，点击页面下端的链接会返回到前面的页面，重新开始选择。如果用户已确认选购的产品及价格后，可以按“继续”进入下一步。
（7）填写收货地址，并选择支付方式。网站采用转账、网银支付、支付宝支付等支付方式。
（8）购物车编号已经形成了网上订单参考编号。在这个页面上用户可以确认所有的产品信息与用户的个人或公司信息。确认无误后，点击提交定单。
（9）订单生成后，客服人员会在第一时间跟用户联系确认，用户可以凭借订单编号随时
确认购物信息 在网站上了解订单的状况。产品运抵后，用户可选择自提或送货上门。方式直接与客服人员交流，在充分沟通后，客服人员会根据用户的具体需求推荐销售产品。
第三章 订单流程
第四章 在线支付
若有信息不符点击上一步返回，点击下一步确认购物信息和收货人信息
若有信息不符点上一步返回
系统会转向支付平台供用户选择用哪个银行来支付
选择支付银行，点击确认支付
择的是工商银行，系统将跳转到相应银行系统进行支付如：这里选，没有问题的话可以确认支付；
终端用户选择最近的服务商。大致流程如下：
1、生产商备货，负责该订单的呼叫中心客服修改订单状态为备货状态；
2、生产商根据系统为终端客户生成的最终订单，根据订单号发往客户所在地。
此时负责该订单的呼叫中心客服为其修改订单状态为厂商发货状态；
3、货物到达后，负责该订单的客服人员为订单修改状态为到货状态，用系统提
供的短信功能通知客户提货； 输入终端用户的银行卡号和验证码，支付就可以成功了
第五章 物品配送
物品配送是系统根据用户注册的时候填写的住址，由我们的呼叫中心客服为
6.1 订单管理
a)呼叫中心根据后台获取最新订单
b)电话回访终端用户确认订单
c)为客户分析所需产品
d)修改订单状态。
e)标记到款与否并备注
f)标记发货与否并备注
h)打印订单 : 按时间及订单状态进行的组合查询及统计。
6.2 库存管理
a)查看每个产品的库存量 g)描写订单备注 4、终端客户提货、验货之后修改订单状态为交易成功。
第六章 呼叫中心
b)商家添加商品则增加产品库存量
1.从用户的角度来设计整个平台的布局和使用流程。
最近更新，热门推荐，栏目排行等导航栏方便用户快速寻找到适合自己的商
品及配置。
快速搜索栏准确定位整站资源，使查找的命中率提升，减少了用户查找的时
间。
2.常见问题的解决方法更好的为用户提供了指导
3.使用基于角色的权限管理，系统预先定义的角色有“系统管理”、“平台管
理”、“内容编辑”、“商品供应商”。用户可以根据自己的要求自由增删自定义角
色。
7.2 会员管理模块
7.2.1 后台管理设计
A 一般会员管理
a)查看一般会员注册信息
b)删除一般注册会员
c)查看会员的购买记录。
B 会员订单查看
a)查看会员订单列表
b)查看会员订单详细信息
c)会员订单状态维护：对客户订单标记订单状态：未处理、无效订单、呼叫中
后台管理更符合操作流程
健全的呼叫中心平台与用户交互体系用户前台更美观，方便，实用 c)成功的购买将从库存量中减去相应数值
d)库存报警：如产品的库存量低于某一数值，将发送信息至销售管理Email e)如产品的库存量少于零，则在客户购买时有缺货标记。
第七章 后台设计
寻求帮助与呼叫中心客服良好互动
7.4 信息发布系统
7.4.1 系统简介
信息发布系统，又称为商品信息发布系统，该系统属动态发布系统，是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新产品发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。信息发布系统根据用户选择的栏目分类，自动发布所选的信息内容。可以使用此系统构造商品展示内容页面，自动生成首页的产品展示链接，同时产生历史信息列表，提供信息页面的管理界面，自动发布行业商品，并且提供图片、文件上传功能。
7.4.2 功能特点
A、管理员管理
a)分两个级别：超级管理员和栏目管理员。
b)超级管理员：具有修改超级管理员自身信息的功能；具有增加、修改、删除、浏览栏目管理员的功能；
具有对栏目管理员进行栏目权限分配的功能；审核并发布某栏目下文章的功能。
a)用于设定网站栏目，该功能仅超级管理员可用。超级管理员首先建立网站的“信息库栏目”，这里分类存放了网站中所有的信息，但是它不会实际出现在您的网站的页面中。“网站栏目”是您为网站所建立的栏目，它必须实实在在的体现在您的网站中。
C、信息管理
a)栏目管理员可以进行商品信息的录入、修改、删除、审核、置顶、加红、加 c)栏目管理员：具有修改自身信息的功能；具有管理相应栏目内容的功能等。B、栏目管理 心回访状态、备货状态、配送状态、提货状态，并描写处理备注。7.3 全站内容搜索
为了方便用户对整站内容的索引和导航，全站内容搜索工具是一个功能强大的搜索表 单，在确定了要搜索的栏目、分类、日期和关键字后，该搜索表单即可执行对整站信息数据 库的遍历搜索，然后将所有符合条件的信息返回给用户，此搜索表单贯穿整个网站，出现在 每个可能需要的地方，满足用户的信息搜索需求。
7.5 后台管理者的角色管理
后台的管理者有多级角色管理，可以自由分配权限，默认权限：
高级管理员组：对用户和角色进行分配管理，对系统的基本信息进行管理；内容编辑组：添加、编辑和投放的人员，对广告及其内容进行审核；
客户查询组：每个广告客户可以通过后台查看自己广告的投放效果和分析报
表。
系统的用户角色管理功能还有其它五个方面：用户管理、角色管理、为用户指定角色、权限管理以及为角色分配权限等等。
7.9.1 用户管理
用户管理，是对所有用户的管理。可以添加用户并可以查看用户的注册时间、一个用户可以拥有很多角色，多个权限，一个权限也对应多个角色。角色管理
和清理。
在这里可以添加、编辑、删除
一个角色也可以拥有多个用户，一个角色对应 称谓等有关个人的详细资料信息。也可以对这些信息进行修改。钻等操作。将信息导入到网站信息库中，商品信息自动发布在网站的前台界面上。同时，具有上传图片、flash、word、excel
等文件的功能。
7.9.2 角色管理
7.9.3 权限管理
在权限管理中，可以设置用户及所对应的权限的信息，也可以添加新的权限，编辑、删除和清理已有的权限。
7.9.4 为角色分配权限
整个系统从网站整体访问量的角度，协助网站对于全网站访问者覆盖情况，页面调用情况，以及特定时间段内的新老访问人数统计，从全局的角度了解网站的发展规模和受众群
访 问 情况 体，从而实现网站访问情况的综合管理，实现整个网站多种的、全面的决策统计分析。为角色分配权限，可以赋予该角色权限，也可以删除该角色权限。7.10 用户决策支持
7.11 统计系统构架
统计数据库
出 错
处理
用 户
资料
访问
时间
访 问
路径
访 问
其 它 信息
服 务
端错
页 面
其 它
丢失
错误
来源
最受欢迎的网页或广告
和
地域
用 户
用 户
用 户
其 它
信息
根据统计结果和对比结果，分析得出用户的最多访问时间、用户群，以便网站管理者作出正确的决策。
7.11.1 统计的表现形式
7.11.2 多种类型的统计
可随意的设定时间段和栏目，统计出各个栏目某时间段的访问情况，并进行分析。
根据统计类别的多种多样我们可以在系统中扩展出按其他类别统计的数据，比如按访问者所在的不同地域，使用的不同的浏览器或者不同的搜索引擎搜索到本网站的情况等等，都可以通过统计系统统计出来。以下为几种类别统计方案：
按来访地域统计
按浏览器类型统计。
访问量比例分析图，通过此图，管理者可以轻松的得到各个栏目之间的对比，从而实现对栏目的优胜劣汰。按搜索引擎类别统计
统计对比分析
针对大型网站栏目多的特点，争和为网站所做出的贡献，以便进行栏目的优胜劣汰。
网站栏目分析：支持多级栏目，可以分别察看各个栏目受欢迎的程度。
访问量对比图，采用表格数据、图形表示和曲线图三种形式表现出来。使管
理者更清晰的看到对比结果，从而得出商务策略，对网站进行优化管理。
针对电子商务设计了电子商务分析预测，将进一步扩展网站的电子商务能
力：用户基本信息分析、用户行为分析、商品访问情况分析、商品销售情况分析、潜在客户分析、商业行为预测；
8.1 总体特点
网站架构可采用 : centos+php+mysql+nginx 平台实现方式，可提高网站的安
全、稳定性。
领先性
互联网的世界是一个不断创新的世界，的不断创新甚至于网络广告形式的不断变换等，这一切完全来自于理念的创新。
四普科技始终注重在自身的技术和服务中融入创新理念，服务不仅在技术上具有领先性，绝对领先性的优势。
更可以在服务的设计思路、操作应用等方法具有
使我们为用户所提供的不论是网络技术的发展还是网络服务 可随意选择定制栏目的设置，可统计出各个栏目的访问情况，并进行分析。
栏目间的对比有效的体现出各个栏目之间的竞
第八章 技术实现
负载均衡性
本网站服务器的架设策略充分考虑到网站的负载均衡性，运用静态发布，可以很好的解决网络拥塞问题，为用户提供更好的访问质量，同时提高服务器响应速度及资源的利用效率。
符合国际标准
本网站的设计与实现符合国际各种开放式工业标准，在结构方面做到开放与兼容，最大限度地保证网站的投资利益和发展需求。
容错能力
我们所设计的容错系统能够满足系统数据平台高度稳定、安全可靠的应用需求。它能够支持关键业务环境及不断增长的存储需求，能够有效减少停机时间、资金消耗和维护费用。
性能价格比最优
该网站以现阶段应用为主，并充分考虑未来发展的需要，以合理的投入，追求效果最大化。
易用易管理性
该网站的后台管理系统采用统一界面标准，并辅以在线功能说明，可以减少网站管理者的工作量和操作的难度，使网站易维护、易管理。
可扩展性
在充分考虑到网站建成以后的维护和发展的基础上，我们对网站的结构和可扩展性的做最充分的设计，内容管理与发布系统采用灵活的栏目模板管理机制，在不需要改变硬件及软件 系统的前提下，使该网站的结构可以灵活的扩展。
第八章 系统逻辑结构图
在网页上也更多的安全需求
通过对网络系统的风险分析及需要解决的安全问题，略及安全方案来确保系统的机密性、完整性、可用性、可控性与可审查性。即，1.机密性：确保信息不暴露给未授权的实体或进程。
2.完整性：只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改。
3.可用性：得到授权的实体在需要时可访问数据，即攻击者不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。
4.可控性：可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。
5.可审查性：对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。具体而言，包括如下几方面：
a)访问控制：需要由防火墙将系统与外部不可信任的访问隔离，对与外部网络交换数据的内部网络及其主机、所交换的数据进行严格的访问控制。
b)数据加密：数据加密是在数据传输、存储过程中防止非法窃取、篡改信息的我们制定合理的安全策 系统，通过与电子商城应用处理系统服务器的通信完成业务流程。
第九章 安全策略 由以上的结构示意图可以看出： 理系统服务器和数据库组成，支付系统、电子商城服务器主要由
Web服务器、应用处
物流系统、商家服务器构成商城的外围
有效手段。
c)安全审计：是识别与防止网络攻击行为、追查网络泄密行为的重要措施之一。具体包括两方面的内容，一是采用网络监控与入侵防范系统，识别网络各种违规操作与攻击行为，即时响应（如报警）并进行阻断；
二是对信息内容的审计，可以防止机密或敏感信息的非法泄漏。
第十章 运营及推广
10.1 运营推广
网站成功，除提供能满足访问者要求的丰富内容和个性化的优质服务外，取决于能否进行成功和有效的市场宣传。
因此网站在扎扎实实地为我们的用户提
供他们准确有效的服务和产品外，也要进行适当的宣传。
除了利用搜索引擎推广网站之外，还要充分利用多方因素对网站加以推广。
（1）充分利用现有宣传渠道，例如在营业厅树立网站广告牌、在业务宣传单背面附加网站宣传广告。
（2）充分利用现有与潜在的行政力量，通过配合他们策划和运做一些活动，可以低成本地进行市场宣传，迅速提高我们的知名度和影响力。
（3）充分利用与厂商的策略联盟，通过策划和参与厂商的活动，借助厂商的力量，在宣传他们的产品和服务的同时，宣传网站。
（4）通过和其他电子商务网站或门户网站结成合作伙伴，通过互换友情链接和广告等方式吸引部分流量。
（5）通过策划或组织活动、媒体访谈等软性广告宣传网站。
（6）通过传统媒体广告宣传网站。
10.2 前景
还
第2篇：电商平台活动方案
xxx活动方案
活动
一、限量买赠+返现
以下商品都是限量买赠+返现
诱惑多多，福利多多
机会只有一次
还在犹豫什么
马上行动吧
型号：
型号4899 型号3899 型号3499
规则：
型号
凡在当天购买本商品的前十名 就送价值3280元空气净化器一台 型号：KJ180F-HY01
+ 好评（关注公众号）返现20元红包，限量购买机会只有这一次，还在犹豫什么，马上行动吧。
型号
凡在当天购买本商品的前五名 就送价值3280元空气净化器一台 型号：KJ180F-HY01
+ 好评（关注公众号）返现20元红包，限量购买机会只有这一次，还在犹豫什么，马上行动吧。
型号
凡在当天购买本商品的前五名 就送价值3280元空气净化器一台 型号：KJ180F-HY01
+ 好评（关注公众号）返现20元红包，限量购买机会只有这一次，还在犹豫什么，马上行动吧。
活动
二、限时秒杀 型号： 型号1699 型号2699 型号 1099 型号
1699 规则：
1、设定活动时间（2-3小时）时间定在 下午 三点至五点
2、限时秒杀商品，已经是最低价不能享受平台上的部分福利
3、好评（关注公众号）返现20元红包
4、型号属于 限量商品
活动当天 前十名 享受低价优惠 1699 十台后价格恢复到3280
活动
三、爆款推送 型号： 型号
2199 型号 799
规则：
型号
在活动期间内凡购买本型号商品，赠送价值***滤网一套 +好评（关注公众号）返现20元红包 型号 在活动期间内凡购买本型号商品，赠送价值***滤网一套 + 好评（关注公众号）返现20元红包
第3篇：电商平台推广方案
陈海洋推广计划方案
(内部机密，禁止外传)
安徽同徽信息技术有限公司 1 电商平台推广方案
1.1 熟悉公司产品
熟悉公司产品，与运营比较好的电商平台对比，总结公司产品优点。学习电商知识，补充自己专业知识。
1.2 产品的市场分析
一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命，产品的市场大能促进产品的更新及流传速度；反之亦然。同时行业前景也至关重要，前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。
1.3 客户群的定位
客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。
1.4 推广方法
1.4.1 电子邮件推广
基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用，仍然是一个比较好的营销方式，邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用优秀的邮件发送工具
进行邮件营销，主要应该留意以下几点：
第一、采用邮件地址整理软件，去除无效和重复邮件地址；
第二、及时验证邮件地址，去除失效邮件地址
第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性，及时去除不相关客户，当然这一步比较难做。
第四.要设计好邮件内容，不要让自己的邮件被接收者以为是垃圾邮件而删除。
第五.要设置好发邮件的服务器，发送信箱，回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等
客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。
1.4.2 在网站信息发布
将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上.1.4.3 提供免费资源
在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的人了解自己.无形中会带给你客户.1.4.4 电话推广
在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。
第4篇：电商平台推广方案
陈海洋推广计划方案
(内部机密，禁止外传)
安徽同徽信息技术有限公司
www.daodoc.com 0551-67122345
http://www.daodoc.com电商平台推广方案
1.1 熟悉公司产品
熟悉公司产品，与运营比较好的电商平台对比，总结公司产品优点。学习电商知识，补充自己专业知识。
1.2 产品的市场分析
一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命，产品的市场大能促进产品的更新及流传速度；反之亦然。同时行业前景也至关重要，前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。
1.3 客户群的定位
客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。
1.4 推广方法
1.4.1 电子邮件推广
基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用，仍然是一个比较好的营销方式，邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用优秀的邮件发送工具
进行邮件营销，主要应该留意以下几点：
第一、采用邮件地址整理软件，去除无效和重复邮件地址；
第二、及时验证邮件地址，去除失效邮件地址
第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性，及时去除不相关客户，当然这一步比较难做。
第四.要设计好邮件内容，不要让自己的邮件被接收者以为是垃圾邮件而删除。
第五.要设置好发邮件的服务器，发送信箱，回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等
客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。/ 3
0551-67122345
http://www.daodoc.com
1.4.2 在网站信息发布
将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上.1.4.3 提供免费资源
在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的人了解自己.无形中会带给你客户.1.4.4 电话推广
在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。/ 3
0551-67122345
第5篇：农产品电商平台运营方案
农产品电子商城项目运营方案
一、平台定位
网站定位：小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念：绿色、助农、至诚、共赢。
网站目标：全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全：无公害有机农副产品为主，可溯源；严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。
目标人群：中、高档消费群体；网络购物习惯和行为的家庭主妇；企业及政府单位团购；注重健康和生活品质的人群。
天下丰收农产品商城项目作为一个全新的电子商务平台，致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台，实现小时不打烊的农产品网络超市。
主要目的：让更多的特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城，让农民再没有卖不出去的产品；让消费者放心、安全购物。
网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念，将超市搬到网络上来，让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品，培养会员的消费习惯；同时通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店，做大做活网上商城，营造良好购物环境，严把产品质量关，提升商品品质，树立企业品牌‛的项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通/ 16 过不断提高产品附加值，增加绿色、有机产品。扩大销售网络，协助政府提高食品安全，提升在当地政府的影响力，逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地，提升企业盈利能力。
城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等种农产品平价直销模式。
二、网上商城项目运营战略定位、内部团队整合，分工明确，责任到人。、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。、快速在一线城市开设直营旗舰店，迅速扩大知名度、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。、增加大宗企业团购订单，量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务；、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货的方式，同时有效利用线下店铺开展各种宣传手段，扩大网上商城知名度、以城市旗舰店为核心，开拓社区加盟服务店，形成真正的公里商业圈；做到线上支付、送货上门的服务理念；、如此循环，不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式，把网上商城推广到全国，打造全国最大的农副产品网上商城。、加大对网上商城的宣传与推广，突出商城的特色与亮点，让更多商家入驻网上商城；、推出商城入驻大礼包：/ 16 入驻平台交易前单免快递费用 入驻商城即赠送每月次团购活动； 通过我们的审核，有保底销售； 免费二级域名，无限空间存取； 免费首页广告位推荐一次、增加主页的活动与资讯的即时更新，让商城有更多的看点与亮点，吸引更多商家与会员的加入；、不断改进、优化网上平台，提升用户体验，培养会员消费习惯，搞活商家与会员的互动；、不断更新与增加网上商城的服务项目，提高网站品质，给用户更多人性化的体验；、提升客服人员的服务水平，不断维护商家与会员；、加大对业务员的人员投入，可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式，不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。、团购作为网站推广的一个突破口，主要目的是‚提升网站知名度、网站流量以及会员数量、逐步地让更多的商家入驻网上商城，并产生大量交易，树立网上商城形象，建立良好口碑‛的项目。
团购产品以超低价格和高品质保证来吸引更多会员，提升用户体验，培养会员消费习惯，让网站整体进入一个良性循环发展下去。团购项目为企业量身定做节日礼品、活动礼品等中、高档定制服务；、每天推出一款特价产品，每周推出一款超低价产品，提升更新频率，增加关注度；/ 16、实行邀请好友返利，以及产品评论有奖等奖励措施，带动人气，提高知名度；、新产品的上线，第一时间通过电子邮件以及手机短信的形式向会员发送‚今日团购提醒以及‚团购预告等；、主要的节假日，应开展丰富多彩的线上线下促销活动，推出更多低价优质产品，扩大影响，只有通过不断展现优势与亮点，吸引更多的眼球，激活更多的潜在客户，提高转化率，从而扩大网上商城的影响力。
三、农产品社区服务中心加盟店
社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源，延伸农产品销售渠道，解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统，将成熟的赢利模式快速复制到中国一二三线城市，形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种盈利模式快速取得收入，同时中部还向各地的加盟商提供商业培训，管理咨询，资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的关键点。、社区服务中心加盟店的意义及价值： 农产品项目最大障碍：
A、短时间内供应商合作及销量问题； B、物流配送问题；
C、售后服务及形象宣传问题； D、政府关心的菜篮子价格问题；
如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾；通过社区/ 16 服务中心的加盟合作，我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链，有效缩短了流通环节，降低成本，同时通过控制上游厂家，可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品，通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题，能在上游争取更多的合作空间；通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心，通过网络订单即可由加盟店配送上门，这样解决了物流及配送难问题，并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上商城的形象，真正做到让品牌最快家喻户晓，提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接；并通过社区服务中心，定期开办健康生活或养生知识讲座，快速打开市场，提升品牌认同，并能同步协助开展公司其他业务。全面提升加盟网店形象，是农产品附加值提升的关键，让消费者全新感受一种新视觉、新冲击，让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。、社区服务中心市场开拓方案 成为社区服务网点需要具备哪些条件？、具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任。、提供申办人身份证复印件，并愿意接受公司的审核。、有兴趣致力于电子商务行业，了解网上销售基本常识、计算机操作相关服务，具备提供网络应用服务的基本知识和技能。、具有良好声誉，并且拥有一定量的客户群.、营业场地面积必须在个平方以上/ 16、统一使用店招标识、统一安装并使用免费提供的系统及后台管理软件；需自行配备电脑、宽带等经营所需的软硬件设施。、加盟网点可开展如下业务： 绿色、有机农产品、食品； 绿色、有机果蔬； 企业团购业务； 网站平台订单配送服务； 四、盈利来源：、商品销售利润
直营商城零售特色农产品（代销）团购企业礼品订单城市直营旗舰店零售收益。、社区加盟店加盟服务费收益、收费会员收益；、平台增值服务收益 店铺排名服务 店铺装修服务 店铺空间存取服务
其他站内推广、网络广告收益。、广告收益
能让商家实现真正的精准营销，当达到独立以上网站所有广告位将产生价值。
通过社区加盟店设置电子显示屏轮播滚动宣传广告，收取商家/ 16 一定广告费用；、资金沉淀收益
平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和现金流。、直营城市旗舰店盈利点也非常清晰，有以下几点：
农产品价格差：从基地了解成本价，再从超市了解市场价，再去批发市场了解批发价，发现从基地到客户，中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。
代购代销佣金：盈利点就来自与供货商之间的利润分成，以佣金形式抽取。
广告位的支撑：后期官方旗舰店的壮大，首页广告位的展示，均可带来一笔不错的盈利。
增值服务：可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒、包月配送等。
申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。 未来种植园地的亲子采摘，土地出租等收益 公众品牌形象宣传带来的收益价值。五、营销推广宣传 品牌推广总体策略、总策略：线上推广线下活动、软文推广硬性广告、主题营销事件营销
线上推广：软文营销、微博推广、视频营销、优化、网站结构优化，百度竞价/ 16 线下活动：商业活动（消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销）公益活动（突发事件、策划资助）
软文推广：品牌软文产品软文
硬性广告：网络付费广告、网下付费广告 主题营销：节假日主题页面、各类商业活动促销
软文——包装品牌形象，制造传播话题，引发关注和点击； 公益活动——聚集人气，强化品牌形象，加速客户消费；、线下宣传：
社区活动宣传：制定横幅宣传、单，健康讲座等
异业联盟，与正在做促销的其他商家同时发布信息宣传且有效节推广省成本
建立培训专员梯队，策划各类活动，巡回各地讲解移动电子商务的应用及给企业及合作企业提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训，培养一批专业的农产品网络销售队伍。 不断的出台相关平台应用促销活动，刺激用户参与使用，培养用户体验度和粘度，提前做好用户体验工作。
制作专门的‚农产品活动的宣传页，专门针对政府企业关系用户进行定点定向宣传推广。
客户互动：为了吸引客户、增加客户粘性、可以依托实体店开展的客户互动活动，如品尝、试吃等；活动主要针对将来成立会员制而设定。
通过农产品展会现场路演或公益活动策划进行地面宣传，大量/ 16 发送海报宣传单及商品促销信息单。、微博工作
站在用户角度，考虑定位（拟人化品牌微博产品微博） 开设微博矩阵（直营店、部分管理人员）、总裁电商化、高管黄 认证；账号设置
划分粉丝圈层，分组，用户沉淀；了解粉丝和用户的标签、后期分类策划活动
根据标签寻找关注潜在用户与农业行业意见领袖、营养健康大号、营养健康媒体、业内名人等寻求关注，累计一定的粉丝量 规划内容与风格调性。
设计有趣有用并和营养健康生活饮食相关性的内容；延伸 岁到 岁群体兴趣图谱相关的财经管理营销家庭教育等中产文化
开辟 个常规微生态专题标签每日或者每周活动持续发布内容。、微信工作
了解目前微信运营情况，重新定位（微信强关系弱媒体适合主要做客服次要二次营销）
规划有价值有趣的内容，相关性强的内容，之前可以做一些调查反馈；推送必须是有价值的，推送次数和推送时间 联系微生活开通微生活会员卡，可以吸引不少粉丝，达到 开始申请认证/ 16 自助服务回复与设计，提供自助式的店铺客流查询与排队等人时候的优惠或游戏服务，用户自助选择
微信用户互动，客服咨询等；前期专人值守，争取及时回复交流
微信活动与游戏设计定制；符合用户品位的小游戏、抽奖或者优惠，猜数字（幸运用户）简单流程
后期基于 的位置查询实体店、导航、预约健康管理师应用，需要定制微信预约与支付等
微信商城，微信上可以了解有机产品品单，下订单预订、支付 线下实体店二维码与活动的布置、服务人员推广术语培训签到打折等活动配合、全渠道
争取媒介关系与资源；报纸杂志；各地本地生活门户与营养健康类社区；发布公益营销内容；或者大型活动；组织 群、微信朋友圈、微信公众号内的会员联合活动等带动线下体验 联系微博微信微淘等自媒体平台草根大号推荐；联系合作与转发等；或者收编，自己培育大号
二维码广泛推广：会议营销手提袋、赠品、活动海报与展示、户外广告与地铁广告等
线下招商、渠道与加盟商网络的建设、线下媒体公关与广告投放计划、线下品牌地推、杂志、实体店建设、线下会员与电话营销等传统渠道与推广；是否进驻零售终端以及线下的终/ 16 端品牌宣传。、会员制营销
重点、难点部分；可能涉及到 与信息化、线下进销存系统对接问题
会员制：包括积分、储值、电子券等产品功能，核心是数据分析和精准营销，流程较长。目的是增加回头客数量增强客户忠诚度（提升客单价、消费频率）；消费者手握满返送的优惠券进行二次消费的时候往往会多消费、会员的忠诚度会导致的多消费、会员的冲动型消费。利用新媒体如微博微信等多渠道发展会员，基于数据分析开展会员营销。会员制运营核心：数据分析 活动策划 二次营销 微博微信 线下配合全员执行等
根据制定的企业会员营销发展规划，切实确保各种会员营销活动在各线下实体店（网店）的执行落地，比如满 减 之类活动，并设定业绩目标。企业高管、市场部人员、各加盟商、乃至实体店的全方位的投入和参与。
会员登记与积分制度；了解用户信息，用户分组，进行数据分析挖掘指导后期二次营销内容；周期较长的工作。
六、问题及解决办法
物流问题：
物流是整个农产品销售的关键，所有的盈利或亏损都和物流存在莫大关系，通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解/ 16 到了各销售网点，减少物流配送成本才有可能实现盈利。网络下单后最大也是物流配送，送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。
解决方法：初期以城市旗舰店为区域核心，建立小规模的库房，而所有加盟店到旗舰店自提或配送的形式。消费者网上下单由各加盟店配送。后期逐步建立中转仓储，降低物流费用。传统流程渠道为采购商品再销售的模式；而农产品项目最大的特色亮点为订单前置，可减少最大的报损和保鲜成本。 人力成本：通过人才储备，定期内训、外训等建立高效、执行力强的团队。
产品品质把关：必须严格品质把关，最低要符合残农检测标准；产品质量信息追溯系统管理，所有销售产品将纳入质量安全信息追溯系统，确保食品安全。
七、发展规划：、企业自身：定位、品牌、产品、形象、资源、管理、运营队伍创意与执行、市场：容量、潜力、密集度、地理条件、行业：集中度、竞品业态、产品和服务、优势劣势、差异化、客户：结构、性质、购买方式、消费习惯、消费观念认知度、生态链：上游、定位、产品、策划、媒体、线上、推广、线上线下招商、代理渠道、物流、会员、财务等。/ 16 总体目标计划 第一阶段：年年
线上入驻商家目标家，注册用户人。逐步开展跨境贸易。
线下全国大省会城市开设直营旗舰店，并在每个城市完成家社区加盟店，逐步形成较为完备的销售网络。第二阶段年年
线上入驻商家目标家，注册用户人。完善跨境贸易体系。
线下基本完成全国的布局，直营旗舰店覆盖主要省会城市，并在每个城市完成家社区加盟店，形成以城市直营旗舰店为核心，社区加盟店为辅助的较为完备的销售网。重点城市开始尝试建立中转仓储中心，部分城市开始兴建自营农庄等。第三阶段年
线上入驻商家目标家，注册用户人。全面开展跨境贸易。
线下完成全国的布局，直营旗舰店覆盖主要省会城市和绝大部分一线城市，并在每个城市完成家社区加盟店，形成以城市直营旗舰店为核心，社区加盟店为辅助的完备的销售网和配送网络。重点城市建立完备的中转仓储体系和物流体系，自营农庄开始对外营业。 阶段性目标： 至年底计划实施前期目标、访问量目标：日均达到。、网站的排名：目标进入万以内。
任务：增加网站的流量，提高妆化率，培养客户的黏性；/ 16 策略：网站平台优化、资源整合、网站推广、团队机制建设、直营店建设、市场营销、线上线下活动等。
目标人群分析：根据目标客户的行为习惯,制订网站推广的策略和方法。
预算投入：要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果。效果监测：做好严格的效果监测，对每一时间段的推广措施做监测跟踪,及时调整推广的策略。、线下实体店：按照目前的规划陆续开通厦门、武汉等城市直营店。并以此为示范，开展社区加盟店的招商工作。
八、农业商业模式建设的几个思路（一）将线下实体店做到“积极”
社区实体店是将农业概念落地的关键。基本模式是“农场基地电子商务连锁配送直营店”。简单来讲，就是将有机农产品从生产基地以社区店直营方式，直接销售和配送到消费者手中，减少传统农产品销售的诸多环节。前期可以将农产品配送的范围覆盖社区实体店周边三公里的社区居民。
（二）社区与互联网结合，打造平台、搭建互联网平台
建立一个社区虚拟网店，目标是把社区实体店打造成送货提货体验交互中心，把订单转移到线上，以网络为面，覆盖更大的销售区域和服务范围，并实现线下体验线上购买。/ 16、获取精准用户
前期可以把目标用户群体锁定在“妈妈”上，这个群体是特殊的一类客户，她们比较关注食品安全，且她们的关系链一般比较强，她们愿意和朋友同事沟通自己的生活心得，如果在店里买到好吃的东西，她们便会在微博微信上分享，而她的社交关系也非常愿意和她们互动。所以针对这些客户主要运用微博微信平台进行营销。每一次进货，商品一到店，就立即通过微博微信发布产品的信息，吸引用户来消费，将用户关系沉淀在社交媒体上。、打造移动端平台
最开始可以先开发一个实用的手机或微信商城，占领移动手机这块屏幕。并将和以及微信商城打通，进一步实现营销的平台化。、线上线下联合搞活动
可以通过三种方式：一是店内活动：即在店内组织讲座、举办沙龙分享活动，参与者基本通过微博微信平台召集，大部分都是针对的粉丝和忠实的客户，这些人对健康食品比较了解、对品牌比较认同，后来活动的效果反应也很热烈。活动后，实现了更高的转化率(客户购买率)。二是社区市集：即每周带我们的优质农产品商家去合作社区展销，并辅以线上的宣传。三是通过网站做一些专题活动，根据不同的消费群体和不同的产品品类，结合节假日等来做活动，比如特卖之类的。只要能把线上线下结合起来，那便可以实现意想不到的效果。、专心做产品，打造爆款
可以将优质特色的产品进行内容包装，融入一定的故事情节。将每一/ 16 款产品做到极致，让消费者爱不释手。九、平台运营团队职员主要包括：、运营总监：负责平台整体运营，团队管理，把控项目的方向和进程等。、活动策划媒介：平台推广活动的营销策划，宣传渠道管理；、美工：平台的页面设计与页面的人性化互动沟通；、后台程序：实现后台的功能程序开发；、网站推广：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站；、网站编辑信息管理：管理网站各个栏目的信息；、客户服务：为用户提供相关售前售后服务；、市场开发：对接上游厂商入住平台，开发分销渠道等；、直营店管理人员：店长、导购、商品陈列等；、培训讲师：内部培训及外部营销会议。/ 16
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