建立烟草协会自律与烟草行业实施方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“烟草自律小组实施方案”。
建立烟草协会自律与烟草行业
联合机制实施方案
为进一步增进零售客户对烟草专卖管理、营销等各项工作的理解和支持,进一步提高零售客户对烟草公司的信任度和依存度,构建零售户和烟草行业的稳固的共赢关系,充分发挥零售户组织在烟草经济建设和行业发展中的作用,结合XX营销部工作实际,特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以提高XX烟草整体市场稳固发展为中心,以全面落实协会自律与烟草行业联合为重点,结合本辖区实际情况, 努力增强协会作用,弥补我们工作中的盲点,使市场监管和服务更加多元。
二、主要内容:
(一)选好片区小组长
要用好人员。即选好自律组织的负责人及其班子成员,就是要把有思路、有能力、敢负责、能管事、信心足、配合好的人选到管理层面上来。所以在先期做好民意调查和摸底准备工作,物色好合适人选;在会议上推选时,就要极力把这些零售户选上,特别是组长人选,一定要选对选好。事实证明:选不好或者选不出合适的小组管理负责人,自律
组织的工作往往就开展不开,我我们的工作也就很吃力,效果就不明显;选好了负责人及其班子成员,自律组织建设就成功了一半,就能真正形成一支“编外”管理力量,各方面的工作就能落实到实处,真正达到“借力”的效果。
(二)制定行之有效的工作章程 协会作为一个民间性组织,虽然不受政府及其他部门的约束,但其建立的最终目的是为政府和社会服务。没有规矩,不成方圆。既然它是一个组织,就得有组织性和纪律性,也就是说要有符合其性质和特征的工作章程。因此,在选出小组长后,烟草公司要把他们集中起来,与他们商讨并制定出他们自己的切实可行且行之有效规章制度去约束他们自己。这样由零售户自己参与制定出的一套章程,即行之有效,符合实际。
(三)建立健全激励政策
要协会成员能够真正的用心去协助我们的工作,确立有效的激励机制和支持政策是最为重要的,是关键环节。要加强思想工作,以利益诱导等方法促动自律组织建设的有效运转,同时更要在帮助小组长们树立威信,从而有效地引导零售户自觉积极地参与到片组建设中来,尤其是激励引导小组长切实担负起管理职责,确保自律组织发挥其应有的自律和他律的功能与作用。
(四)充实其零售协会的职能
要充分发挥零售户组织的作用。就要要强化零售户组织的服务功能,加强自律,就像民间自发组织起来的商会一样,建立行规行约来约束组织成员的行为,以创造良好的市场氛围;要帮助零售户组织建立健全与烟草公司的互动机制,促使其及时向公司反映零售客户的意见和建议,鼓励公平竞争,协同专卖管理机关打击违法违规行为。以促进烟草公司科学决策;有计划地安排零售户组织搞好行业的协调工作,开展会员间价格管理、销售技能等方面的协调和其他商务活动。
(五)加强互动交流
大力支持行业协会开展参观、走访零售客户、与营销和专卖人员互换角色等活动。使得行业协会在拉近零售客户与烟草专卖局和烟草公司相互关系的过程中充分发挥感情联络作用,以利于进一步增进零售客户对烟草专卖管理、商业经营等各项工作的理解和支持,进一步提高零售客户对烟草公司的信任度和依存度。总之,卷烟零售商户自律协会作为市场经济体制下的产物,对其进行培育发展要把握新形势下卷烟营销工作的规律和要求,努力建立零售户组织与行业发展的良性互动机制。
三、具体实施步骤安排
(一)组织协会人员选取小组长
组织召开协会会议,以不记名的投票方式选取小组长,由协会会员唱票,选举出的组长做表态发言,并签订承诺书,烟草公司列席会议。
实施时间:2011年4月-5月
(二)制定工作章程
由各小组长牵头,烟草公司参与,抽调协会人员制定协会分会章程,内容要在不违反国家法律的情况下,充分发挥分会的职能,最大限度维护持证零售户的利益,要鼓励公平竞争、鼓励协同专卖人员机关打击违法违规行为。章程要有奖有惩,奖罚分明、要行之有效,符合实际。章程完成并通过后,要求协会人员签订遵守协会章程承诺书。实施时间:2011年6月-7月
(三)开展互动交流活动
协会开展参观、走访零售客户、与营销和专卖人员互换角色等活动。一是把经营能力不高、店面形象差的零售户带到盈利水平高、店面形象好的商店参观学习。二是把营销人员和专卖人员与零售客户互换角色,以求达到相互理解、相互支持的目的。
实施时间:2011年8月-12月
四、保障措施:
一是建立烟草协会自律与烟草行业联合机制领导小组,组长、副组长由XX分会全体成员投票产生,成员由组长任命,领导小组下设活动办公室,负责各项日常工作;二是强化监
督管理、严格执行分会章程。营销、专卖、协会相结合共同维护市场秩序。对于发现违反分会章程的坚决按规定处理;三是由领导小组牵头,按期组织各项互动交流活动。你帮我管市场、我帮你谋利益。只有这样,协会才能真正的发挥其积极效应,烟草公司才能消除市场监管盲点,才能真正构建出“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
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