党员先锋岗实施方案2由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“党员先锋行动实施方案”。
关于在***股份有限公司党支部共产党员中
开展“党员先锋岗”的实施方案
为深入推进公司“重系统、调结构、抓创新、提服务”主题活动，形成党员先行带动全公司创先争优的实际行动，党支部结合各部门实际，特制定“党员先锋岗”实施方案。
一、目标要求
1、围绕中心。紧紧围绕“重系统、调结构、抓创新、提服务”的主题，进一步激发公司的共产党员的热情和动力，以模范行动带领本部门职工群众高质量完成各项工作任务。
2、服务优先。始终把顾客满意作为工作的出发点和落脚点，不断提升工作水平，努力提高服务质量，增加顾客群的满意度。
3、改进作风。要重点对顾客、供应商反映的突出问题和自身存在的薄弱环节进行综合治理，扎实推进作风建设。
二、活动内容
公司共产党员要深化“重系统、调结构、抓创新、提服务”的主题，创新载体，结合实际，通过以“四亮十标准”为主要内容的主题实践活动，切实提高服务效能，将所在部门岗位建成创先争优活动的示范点，成为优化工作效率、提升工作质量的示范窗口。
1、开展“四亮”活动
亮身份。制定“党员挂牌上岗服务”制度，在公司各部门悬挂“党员示范岗”标识，标注公司在职党员姓名、照片、职务和负责工作。让广大党员公开身份，强化自我约束，增强荣誉感和责任感。
亮职责。通过设立公开栏、台签，卡片等形式，亮出本单位工作人员岗位职责、服务窗口办事程序、工作流程和信息和监督投诉方式等内容，方便前来办事的单位和群众进行相关查询，提高办事效率。
亮承诺。围绕“让公司放心、让顾客满意”目标，组织党员作出“双向承诺”，即党员通过递交《公开承诺书》方式，向党组织作出承诺；通过公示栏张贴等方式，向群众和服务对象作出承诺，接受群众监督。
亮业绩。定期对每位党员兑现公开承诺、为办事效率等情况作出评价，并进行公示。组织服务对象代表对党员实践诺言情况进行评议和综合考评，考评结果分好、较好、一般、较差四个等次，作为党员年终考核重要内容。
2、实现工作“十标准”
（1）、微笑服务、说话和气：面对服务对象、部门下属等腰始终保持良好的态度；
（2）、“敢担当”问题到此为止：敢于承担责任，遇到问题不退缩，把问题解决在本职岗位上；
（3）、具有创新精神：结合部门实际，改进提升工作方法等；
（4）、业务程序零障碍：明示部门工作流程、注意事项等，让服务对象少走弯路；
（5）、业务质量零差错：工作仔细、认真负责、把工作失误降低为零；
（6）、业务服务零距离：本职工作主动服务，主动解决；
（7）、服务对象零投诉：所在岗位、部门无服务对象投诉；
（8）、思想作风正派：思想健康、品德优良；
（9）、拒腐蚀、永不沾：树立正确的世界观、人生观、价值观，从思想深处增强廉洁自律、拒腐防变的意识，激发起干净干事、一心为民的原动力。
（10）、吃苦在前、享乐在后；
三、方法步骤
“四亮十标准”主题实践活动在全公司的共产党员中开展，主要方法步骤是：
1、制定实施方案。7月10日前各部门要根据实际情况，认真查找自身存在的问题和不足，有针对性地制定切实可行的实施方案，报领导组。
2、提高承诺践诺质量。7月31日前结合单位实际，重点围绕树立服务意识、提高服务能力、创新服务方法、提升服务效能作出公开承诺。承诺事项既要体现先进性，又要体现操作性，努力把“四亮十标准”要求转化为提高工作效率、改进服务的具体行动。
3、创新活动方式。要在“四亮十标准”活动内容的基础上，根据各部门工作特点创新活动方式。
4、科学考核评议。要把活动开展情况纳入今年部门工作责任制考核的重要内容。要建立党员履行岗位职责考核记录表，对照岗位职责和党员所作的承诺，定期进行考核评议，及时帮助解决工作中存在的问题和遇到的困难。到年底对党员履行职责情况进行考核评议。
5、严格奖惩促进。切实加强对考核评议结果的运用，积极发掘，培育民政系统的先进典型。大力表彰奖励模范履行岗位职责、创造优秀业绩的共产党员，进一步弘扬正气，加强对暂时落后党员的帮助教育，充分发挥正面典型的激励和反面典型的警示作用，形成比学赶超的良好局面。
四、组织结构
组长：
副组长：
成员：
***商贸股份有限公司党支部
2012年7月5日
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