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运管处机动车维修市场清理整顿工作方案
根据市运管处2012年道路运输市场清理整顿工作安排，结合＂济源市十佳维修企业＂创建部署，我公司将开展一系列整顿工作，具体方案如下：
一、为确保整顿工作顺利开展，成立领导小组。
组长：杨红卫
副组长：郁天才
成员：赵宗涛、商军红
二、认真落实运管处要求的维修服务＂五公开＂制度，打造诚信企业。公开企业经营资质，将经营许可证挂在醒目位置。公开维修质量保证期制度，公示交通运输部规定的机动车维修竣工出厂质量保证期和企业的质量保证承诺。公开维修工时定额和收费标准，提高维修收费透明度，严格按公示价格合理收费。公开零配件价格及来源，建立采购配件登记制度。公开企业技术负责人、质量检验员和主要维修技术人员基本情况，以便社会和消费者监督，并设立和公布服务电话。
三、严格审核从业人员资格，提高从业人员持证率。办公室要对全部维修人员进行从业资格核查，对无证或与从业岗位资格不符的从业人员要先停业，在相关技能培训机构进行培训，获得从事
相关岗位的资格后才能重新上岗作业，力争做到我公司从业人员持证上岗率达到100%，把安全隐患消灭在萌芽状态。
四、杜绝使用假冒伪劣配件、只收费不维修、偷换汽车零部件、随意抬高工时单价、不按技术规范作业、虚开套开发票等现象。
五、健全客户车辆维修技术档案，按规定执行合同修理，使用竣工出厂合格证。
2012年4月26日
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