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翟鸿燊高品质沟通:一
沟通需要三个要素:气氛、环境(场景、场面、场合)、情绪。休息才能长远长征。
改变一个人:思考力、行动力、表达力。
教育不等于训练,教育是告诉你什么是对的,教育可以改变观念,训练是告诉你把事情做对,训练才可以改变能力,思考力受人的心境影响,思考也是一样的用心境去思考心想才能事成,先练沟通说服力要开口先开心,一个人在讲话的时候完全是心态的反应,相由心生,相随心改,口乃心之门户,所以教说服力教沟通教表达力从心境开始改变,讲思考力也是从心智模式开始训练,沟通一切从心开始,教沟通不是教技巧方法,更要内在心境的改变。
创造力想象力比知识还重要,知识只能告诉你事情是什么,想像力创造力才能告诉你事情将成为什么,成功的秘诀:变态,改变心态、状态、态度,成功者的常态就是失败者眼里的变态,疯狂有的时候就是最大的理智。人要敬天爱人,每天早上即使不会看到太阳,心中的太阳要升起来。
沟通真的是一种胸怀,一种心态。沟通第一个特征:叫行为的主动性。
销售很重要,只有销售才能实现利润,其他都是成本,天底下最难干的事就是把别人兜里的钱掏出来放到自己的兜里,第二件事:就是把你的思想装到别人的脑袋里,这些都需要沟通和说服力,(随时随地交朋友做生意)建立沟通行为的主动性,第一要点:随时随地,人往往都是因为认识一个人你的命运才开始改变,经常在飞机上火车上认识新朋友。
从今天起,我决定要建立起沟通行为的主动性,我看到人在动就像看到钱在动,所有的人都可能是我的顾客,顾客兜里的钱是我的(自信),我的产品是他的,我的服务是他的。
什么叫营销?不就是完成从商品到货币惊险的一跃吗?货币是充当一般等值物的商品,是用来交换的,那么营销人员你的价值就在于完成从商品到货币这一跃,营销就是满足别人的需求,做人也是一样的,就是你能不断地发现了解别人的需求,并能满足别人的需求,这就是会做人的人,是你要有能力创造别人的需求,然后你有能力满足别人的需求,所以你会发现赚钱是很容易的事情。
翟鸿燊高品质沟通:二
什么叫销售?主动地接近顾客说服并诱导接受产品或服务的工作,人生最有生产力的在两个地方,一个是战场,一个是市场,营销在任何事情当中,任何事情都在营销。所以我们学沟通说服力,乔吉拉德成功的秘诀的是发名片,疯狂地发名片,营销是一种最高级的生活方式,是一种最高级的工作境界。
朋友是最大的生产力。建立沟通行为的主动性,第二要点:沟通对象的多样性:人脉等于钱脉,关系就是实力,朋友就是最大的生产力,销售是一个很生活化的东西。
你的财富跟你要好的朋友的平均值有关系,想成为什么样的人,就要跟什么样的人混子一起,同流才能交流,交流能交心,交流才能交易,你每天跟谁在一起喝茶聊天,你就是你的格局,你的财富不会大于你的思维格局。
企业和个人的最大成长局限就是思考方式的刻板化,打破了就能成长就能腾飞,反省每天和谁在一起,做好营销做好事业最大秘诀:升级你的通讯录,最优秀的人都是擅于利用别人的时间金钱,大家一起干事业,一个人担心自己的命不好,秘诀:命运立刻改变,找一群命好的人跟他交朋友,找一个命好的团队加入进去,你的命不好别人的命好,你跟着命就好了。
最大的自私是无私,你每天都想着帮助别人得到他想要的,你就会得到你想要的,所以你要真的学会和人打交道,学会互动。
高品质沟通:三
什么叫团队训练,一个有口才的人,对着一群有耳朵的人说话,捭阖第一,摆者开也,言也,阳也,阖者闭也,默也,阴也,有效果比有道理更重要,有结果比有道理更有价值,你沟通的效果我沟通的效果,取决于别人对我的回应,我沟通的态度,沟通的品质,取决于我对对方的回应,什么叫销售把话说出去,把钱收回来,讲话要有效果,练沟通绝对不是教一点技巧和方法你就会了,完全是心态的改变,心门的打开。你的心境态度会影响你的注意力,沟通的几个基本动作,1;点头,学习沟通是从认同别人开始,想建立人际关系广结善缘,非常重要的一件事就是放弃你眼里的那把尺子,你胸怀打开你才能充满察觉,满招损,谦受益,君子之道人之忠也。水至清则无鱼,人至察则无朋无徒,所以倾听能力很重要,2:微笑,人生最大忌讳是一脸死相,心态改变了,面相立马改变,相由心生,境由心染,中医一个经常点头懂得微笑的人会培养体内的生命态,会培养体内的正荷尔蒙激素,一个特别愿意挑刺否定别人,愿意生气抱怨的人会增加体内的毒素。企业之间竞争是企业家胸怀和境界的竞争。
3:倾听,不是聆听,表示用你的身心在跟对方沟通。
4:回应,很多人愿意学习,但是不愿意复习,更不愿意练习,所以没有出息不是学习没有用,而是因为我没用,因为我没用所以我没用,学习绝对不是积累那些定义概念,你把学到的东西变成你的能力,变成你的素质,毛泽东:精通的目的在于应用,学知识不在于你学多少,在于你用多少,越是真理的东西越简单,你点头,微笑,倾听的感觉完全是你的心性的一种反应。越大老板,面相越好。
5:记笔记,毛泽东,有利的恢复往往产生于再坚持一下的努力当中,沟通高手其实最后说一句话就可以了,就按你说的办,你期待的结果应该从对方的嘴里说出来,那是沟通高手要干的事,3个动作:就按你的办,问题就是答案,一切的问题都不是问题,
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翟鸿燊翟鸿燊是我国当代传统文化的倡导者和传播者。系国学实践应用专家,经济与文化学者,清华大学、北京大学、北京科技大学、美国国家大学客座教授。简介国学实践应用专家:翟鸿......
心态篇: 加>>工作一般不是行动前没有计划,而是计划前的行动; 不贰过,不迁怒,放下才能承担,群体是不做决策的,企业发展最大的局限是企业领导人的思考方式的刻板化,局限化,模式化,打破......
翟鸿燊经典语录1、“心态不好,知识越多越反动心智不一样,注意力也不一样”2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态 攥钱的秘诀-变态”3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大......
一、见贤思齐1.有教无类,道不同不相为谋。(你和他沟通与他跟你回馈的根本不在一个频道上) 2.中人以上可以语上也,中人以下不可语上也。忠告而善道不可止之。(孔子)3.在教育上一定......