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QC手法考試題
1.QC七大手法主要內容(25’)
一、查檢表(收集正確且有用的數據)
二、柏拉圖(發現問題的重心)
三、特性要因圖(找出要因)
四、散佈圖(原因與結果關系)
五、管制圖(及時發現問題)
六、直方圖(了解目前的品質狀況)
七、層別法(層別問題找出真因)
2.柏拉圖繪製方法(25’).確立調查目的2.決定分類項目.收集數據:
4.統計計算
5.排列大小並計算累積次數
6.計算累積百分比
7.繪圖:
8.繪入累積曲線
3.管制圖之功用及用途(25’)
決定製造工程所可能達到之目標或標準
被用為達到目標之工具
可藉此判斷是否已達到目標
作為對製造或購買之產品允收或拒收之依據
由小批產品中挑選一些產品，組成品質均勻之
大批產品之依據
作為判斷製造品質是否均勻
作為了解送驗之品質
用於非生產性方面之問題
4.寫出解決問題之一般步驟,並寫出各步驟中可能用到之QC手法
1.主題選定
2.選題理由
3.現況解析
4.要因分析,真因掌握,改善對策計劃
5.執行
6.效果確認
7.標準化
8.殘留問題
(25’)
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