速卖通考试11月29日由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“速卖通考试含答案”。
速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：BCD）
o A.巴西
o B.美国
o C.俄罗斯
o D.西班牙
2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗?（正确答案：ABCD）
o A.美金（US）
o B.俄罗斯卢布（RUB）
o C.英镑（GBP)o D.巴西雷亚尔（BRL）
相关知识点
速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）
o A.VISA o B.Boleto o C.Master card o D.Webmoney 相关知识点 速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）
o A.认证信息
o B.用户名
o C.安全等级
o D.邮箱验证信息
2.2、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）
o A.上架120个以上的产品
o B.属性填写率大于60% o C.20%的产品支持免运费
o D.至少参加一项营销活动
相关知识点
发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
1.1、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）
o A.订单执行能力
o B.好评情况
o C.卖家服务响应能力
o D.纠纷、退款情况
2.2、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A.成交不卖率
o B.DSR卖家服务
o C.未收到货纠纷提起率
o D.DSR商品描述
3.3、产品标题如何填写?（正确答案：ABCD）
o A.符合海外买家的语法习惯
o B.切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
o C.清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
o D.切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况
4.4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）
o A.与产品匹配的类目
o B.完整而又重点突出的标题
o C.完整清晰的详细描述
o D.全面准确的属性
5.5、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）
o A.标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。o B.商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。
o C.标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇1律，买家也有审美疲劳。o D.商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。
相关知识点
物流常见问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1.1、关于运费支付的说法哪些是正确的（正确答案：ABD）
o A.非包邮商品买家支付
o B.包邮商品卖家支付
o C.不同国家支付的运费都是一样的o D.平台活动中产品运费会一同参与折扣打折
2.2、使用国际航空包裹应注意什么?（正确答案：ABCD）
o A.各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。
o B.包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件。
o C.按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成 收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
o D.包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
3.3、哪种快递方式不是按体积计算？（正确答案：C）
o A.TNT o B.UPS o C.EMS o D.DHL 4.4、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）
o A.卖家对线上发货的运费有争议可以投诉
o B.线上发货运费是线上支付的o C.线上发货订单丢包可以索赔
o D.部分区域物流商可以免费上门揽收
5.5、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ACD）
o A.货运追踪信息不全
o B.价格高
o C.货运周期较长
o D.丢包率较高 6.6、关于中邮小包的说法哪些是正确的（正确答案：BD）
o A.中邮小包可以发送含电池的产品
o B.中邮小包可联系货代进行发货
o C.用中邮小包发货可以不挂号
o D.中邮小包可直接联系中国邮政发货
相关知识点
运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、无忧物流包含哪几种物流方式（正确答案：CD）
o A.线下中国邮政
o B.北京燕文物流
o C.AliExpre无忧物流-标准
o D.AliExpre无忧物流-优先
2.2、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）
o A.设置自定义运费可以选择按照数量设置
o B.可以按照国家选择是否发货
o C.设置自定义运费可以选择按照重量设置
o D.可以按照地区选择是否发货
3.3、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：A）
o A.27天 o B.14天
o C.60天
o D.39天
4.4、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：BCD）
o A.DHL o B.EMS o C.ePacket o D.China Post Air Mail 相关知识点
平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1.1、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：ACD）
o A.产品信息不完整
o B.报名时间不对
o C.报名产品和招商条件不符
o D.价格优势不明显
2.2、关于全店铺打折活动说法正确的（正确答案：ABCD）
o A.每月活动数量20个720小时
o B.营销分组最多可以新建10组
o C.活动在创建后24小时开始 o D.可以跨月设置
3.3、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：ACD）
o A.活动类型有全店铺和商品满立减
o B.商品满立减订单金额包含运费
o C.限时折扣商品按折后价参与
o D.满立减和优惠劵可以叠加使用
4.4、关于平台活动说法正确的是（正确答案：ABD）
o A.活动中的产品不能编辑，下架，删除
o B.大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求
o C.等待展示之前不可以退出活动
o D.报名图片尽量是清晰大图，白底
5.5、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）
o A.打造活动款
o B.打造爆款
o C.清库存
o D.推新款
6.6、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：ABCD）
o A.刺激买家下单，提升客单价 o B.商品详情页面标识吸引买家
o C.巩固老买家粘度
o D.提升店铺购买率
相关知识点
平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1.1、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）
o A.点击率
o B.搜索指数
o C.搜索人气
o D.浏览-支付转化率
2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABC）
o A.行业
o B.国家
o C.时间
o D.关键词
相关知识点
数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
1.1、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：ABCD）
o A.流量来源
o B.转化分析 o C.成交分析
o D.访客行为分析
2.2、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：BCD）
o A.搜索词分析
o B.实时风暴
o C.商品分析
o D.商铺概况
3.3、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：BCD）
o A.top热销关键词
o B.top热销属性
o C.top关联产品
o D.热销属性组合相关知识点
平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
1.1、以下哪些行为属于标题滥用（正确答案：ABC）
o A.标题中含有与实际销售产品不相符的关键词
o B.标题中涉嫌广告
o C.特定产品类目不可乱用产品属性
o D.标题中有关于产品的信息 2.2、如何避免必填属性缺失?（正确答案：ABCD）
o A.若没有对应的类目属性，请反馈至平台
o B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填； o C.要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性； o D.如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。
3.3、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型（正确答案：ABCD）
o A.商品搜索排序靠后
o B.店铺搜索排序靠后
o C.店铺屏蔽
o D.商品屏蔽
4.4、下列哪些情况属于SKU作弊（正确答案：ABCD）
o A.将常规商品和商品配件(如：手表和表盒)放在一个链接里出售。
o B.将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个链接里出售。该商品一口价为$0.01/piece，是“Other”这个SKU的价格，o C.将不同的商品放在一个链接里出售(如触摸笔和手机壳)o D.将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。
5.5、信用炒作会有哪些处罚（正确答案：ABCD）o A.删除违规信用积分
o B.搜索排序靠后
o C.删除违规产品的销量
o D.冻结及关闭账号
6.6、以下哪些情况会引起账号冻结（正确答案：ABCD）
o A.发布平台禁止销售的产品
o B.多次虚假发货或情节严重
o C.多次发布侵权产品和被知识产权方投诉
o D.信用及销量炒作
7.7、速卖通规则可以在哪里查看（正确答案：ABCD）
o A.卖家频道公告
o B.卖家论坛平台规则板块
o C.速卖通规则频道
o D.卖家后台首页公告
相关知识点
平台纠纷相关问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1.1、A卖家收到来自买家的邮件，告知无法正常下单，随后要到了A卖家的联系方式。之后有自称速卖通客服的人员通过旺旺，QQ等方式联系卖家，告知卖家买家不能支付的原因是，需要缴纳5000RMB的保证金。A卖家试图联系速卖通人工客服询问情况，可此时已不是速卖通客服人员工作时间。A卖家应该怎么做？（正确答案：C）
o A.着急促成交易，按照引导，扫描二维码打款给对方。
o B.为了使买家正常下单，立即按照联系人要求方式打款。
o C.等到客服工作时间通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况。
o D.再次和买家确认是否无法正常下单，如果是，直接打款。
2.2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?（正确答案：ABCD）
o A.如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
o B.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
o C.私自更改物流方式属于卖家责任
o D.发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
3.3、哪些情况会产生纠纷（正确答案：ABCD）
o A.货物破损/短装
o B.未收到货物
o C.产品质量问题
o D.货物与描述不符
4.4、如何避免货物破损的纠纷（正确答案：ABCD）
o A.积极与买家沟通，第一时间解决买家疑虑 o B.发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损。
o C.仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。
o D.提醒买家收货前检查包裹。
相关知识点
平台官方出品规则知识（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）
1.1、平台根据虚假发货违规行为的严重程度，对其处罚形式有哪些？（正确答案：ABD）
o A.48分/次
o B.12分/次
o C.36分/次
o D.2分/次
2.2、恶意骚扰严重行为扣积分（正确答案：D）
o A.48分/次
o B.3分/次
o C.2分/次
o D.12分/次
3.3、提前放款保证金的释放时间和哪些因素有关？（正确答案：ABCD）
o A.发货的物流方式
o B.买家确认收货 o C.售后超时的时间
o D.系统核实到的物流妥投时间
4.4、卖家后台哪里可以查看违规扣分的每条记录？（正确答案：D）
o A.交易
o B.产品管理
o C.消息中心
o D.经营表现
5.5、以下哪二套积分制，积分累计48分会关闭账号？（正确答案：A）
o A.知识产权禁限售违规 交易违规及其他
o B.商品信息质量违规 知识产权禁限售违规
o C.商品信息质量违规 交易违规及其他
6.6、速卖通平台一共有几套违规积分制？（正确答案：B）
o A.一套
o B.三套
o C.二套
o D.四套
7.7、恶意骚扰有哪些处罚（正确答案：ACD）
o A.2分/次 o B.3分/次
o C.12分/次
o D.48分/次
8.8、违背承诺严重违规行为包括（正确答案：ABC）
o A.卖家不接受平台提醒或整改要求，仍明知故犯
o B.卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料；
o C.对买家购物体验造成严重影响
速卖通心得体会其实我在五一之前就已经注册了速卖通帐号，本来老早就想进入速卖通试试水的，奈何由于英语水平有限，又比较怕麻烦，而且自己还在做淘宝，所以一直拖在那里。一边想进入......
速卖通感谢信随着人们自身素质提升，我们都可能会用到感谢信，在写作上，感谢信具有一定的要求。写感谢信需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的速卖通感谢信，欢迎阅读，希望大家......
刀豆文库小编为你整合推荐4篇速卖通感谢信，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
速卖通开店计划书导语：阿里巴巴电子商务国际平台是阿里巴巴集团旗下的B2B贸易平台，主要有两个细分的平台---国际站平台和小额批发平台（速卖通）。下面由小编为您整理出的速卖通开......
刀豆文库小编为你整合推荐7篇速卖通开店计划书，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
