分诊护士绩效方案_护士绩效方案

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分诊护士绩效工资方案(2017年)

一、基本效益工资:效益工资总额的75%。分诊护士按出勤情况及职称、岗位进行分配;

职称分配系数:护士/护师

1.0

主管护师

1.05

副主任护师

1.1

主任护师

1.15 各区组长:增加系数0.05(内科 胡梦萍;外科 姚光喜;泌外 张红梅)

二、工作量绩效:效益工资总额的15%。按各分诊护士接待患者数总量所占比例分配。儿科工作量按实际工作量的1.5倍计算;工补休按平均数的80%计算。

三、服务质量绩效:效益工资总额的10%。按月满意度进行分配。

四、单项奖惩(从主任基金中支取):

1、有效投诉扣发当月奖金100元;

2、护理部质控检查,发现一项问题扣发当月奖金30元,同样问题再次出现给予双倍惩罚;

3、患者来信等书面表扬每次奖励100元;

4、对工作给予建议并予采纳,每次奖励100元;

5、迟到、早退、离岗超过30分钟,每次扣发当月奖金100元,并按每半小时递增扣罚金额。

五、其他人奖惩

1、刘宁:满意度以90%为基本要求,每增加或降低一个百分点,奖励或扣罚30元。其他单项奖惩同分诊护士。

2、分诊固定导医:连续上班六个月后每月基本补助为50元,上班一年每月补助100元。一年以后每延长一个月增加补助10元。

门诊办公室

2017.2.7

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