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张家界凤凰见习报告
光阴似箭，时光如梭。不知不觉，张家界凤凰五天的见习之旅已经结束了，在这期间我收获了许多，学到了许多书本上学不到的知识与技巧。
作为一名旅游管理专业的大学生来说，我们应该以专业的角度去看待在见习期间所看到的一些导游本身服务与景点景区所存在的一些问题，来加以思考，反问一下如果是自己应该怎么做。在见习期间我带着这些问题，高兴快乐的度过了五天的见习之旅。接下来，我就给大家大概说一下在张家界、凤凰的行程，具体的说一下我所看到的问题与思考，主要是从旅游的六要素食、住、行、游、购、娱来说。
第一站：张家界
张家界以其得天独厚的旅游资源闻名于世。以中国第一个国家级森林公园张家界和天子山、索溪峪两个自然保护区组成的武陵源风景区面积达369平方公里，区内以世界罕见的石英砂岩峰林峡谷地貌为主体，集桂林之秀、黄山之奇、华山之险、泰山之雄于一体，藏赂、桥、洞、湖、瀑于一身，有“扩大的盆景、缩小的仙山”之美称。主要风景区有天子山、黄石寨、金鞭溪、杨家界、黄龙洞等景区。
早上八点从学校出发，经过九个多小时的车程，终于来到了令人向往的张家界。离我们的住的宾馆还有差不多三四十分钟的时候，地陪徐导就来到了我们的旅行车上，进行了自我介绍，给我们讲了在张家界凤凰的行程、食宿，以及爬山游览过程中应当注意的事项。当旅游车经过黄龙洞的时候，地陪徐导给我们介绍了一下黄龙洞以及周边的沿途风景。食：吃晚餐的时候，天已经渐渐的黑了，同学们都想着晚上大吃一餐，结果张家界的第一餐真让我们大家吃了一惊，全部都是素菜，油也放的很少，无汁无味的。我还想着当初应该听老师的带一瓶老干妈的，其实我还是不怎么意外的，早已做好了准备。住：晚饭吃完后，来到了我们所住的宾馆“铁路宾馆”，我们住的是双人间和三人间，房内设施有独立的卫生间，卫生间冲凉的自动喷淋头水流太小，小型彩电但没安有线，房间内的灯光设施太差，只有一个床头灯，光线及其暗淡。这些让我们抱怨连连，以前还说学校宿舍差，这儿还不如学校了，还是学校的好。也许是自己做了一天的车，很早就睡了。游：接下来的第二天到第三天中午，开始了我们真正的张家界之旅了。主要游览路线是黄石寨、金鞭溪和天子山、十里画廊。第二天上午我们怀着高兴和一览黄石寨美丽风景的心情开始了我们的爬山之行，在上山途中我们看到了定海神针、南天一柱、摘星台、五指峰、夫妻岩和山顶的六奇阁，下山的时候看到了雾海神龟，这些景观我们都是在地陪的讲解中看到的，自己根本看不出来，这让我觉得导游人员的讲解是十分重要的，他将领导游客看到更多美丽的风景。经过一上午的爬山，我们先前的激情好奇心都消退很多。下午我们开始游览被誉为“世界上最美丽的峡谷之一”“最富有诗意的溪流”的金鞭溪。我们沿着清澈见底的溪流，慢慢的走着，去寻找它的源头。我们边走边欣赏，沿途看到了金鞭岩、神鹰护鞭、紫草潭和水绕四门等景观。穿行在深壑幽谷之间，溪的两边千峰耸立，高入云天，树木繁茂，溪水明净，奇花异草与珍禽异兽同生共荣，和谐相处，形成了一道美丽的风景线。第三天，我们坐索道去了有“凭栏览尽天上景”之称的天子山，天子山的风光，用一句话来概括，就是“原始风光自然美”。她的景观、景点都是天造地设，全无人工雕琢痕迹。这里不但有奇山秀水，还有淳朴的民情，奇特的民俗、独具风味的民族食品。难怪有人评价说：“谁人识得天子面，归来不看天下山”，“不游天子山，枉到武陵源”。我们为什么坐索道上去呢？主要原因是天子山比黄石寨高一半，我们行
程比较赶，中午吃饭了就要驱车去凤凰，而且我们昨天爬的好累，腿脚都很疼。由此我觉得我们旅游管理专业的学生自身的身体素质都比较差，爬一下山就累成了这样，那将来我们如果真正从事导游这个行业那该怎么办呢？从现在开始我们就应该加强自身的身体的锻炼。在天子山我们看到了神堂湾、点将台、御笔峰和仙女散花等景观。下完天子山后，直接来到了十里画廊，长约五公里，两边林木葱茏，野花飘香；奇峰异石，千姿百态，像一幅幅巨大的山水画卷。进入十里画廊沿途有转阁楼、寿星迎宾、采药老人、两面钟等十个主景点，十分美丽，在途中我们还观赏了百年灵芝王。购：我们在当地买了许多特产和纪念品，不过我们大多数人都不是在旅游景区的山顶买的，毕竟我们是学旅游的，知道景区的东西都比较贵，我们一般的人都是在山脚买的，便宜一半多。娱：作为一名学生，我们是消费群体，我们这个团属于纯玩团，我们所花费的钱都是父母给的，就没有一些娱乐消费。随着时间一分一秒的流逝，张家界之旅也快结束了，吃完中餐后，我们就乘车去凤凰了。
感受：张家界之旅，让我感受到了大自然的鬼斧神工。在我看来，黄石寨的山在于它的雄伟壮阔，天子山的山在于她得秀丽，笔直。在张家界旅游期间，我觉得我们的地陪做的还行。在我们爬山期间没有给我们太多的讲解，有人说这个地陪太差劲了，什么都没有讲，我和他们有不一样的看法。在我个人看来，爬黄石寨是刚开始我们旅游之行，大家对张家界的景色都比较新奇，想看看它是怎样的鬼斧神工，怎样的令人留念往返的。大家都忙于照相，忙于看景，根本没时间去理会导游的讲解，而且我们一个班又有三四十人，大家都是你一群，我一群的，根本不能集中在一起，每个人的身体素质也不同。我觉得在旅游前期导游要少讲解点，重要景点介绍一下就可以了，导游的职责就是要游客玩的开心、游得尽兴，要从旅游者的角度去出发。虽然我们是学旅游管理专业的，要多了解知识，多学点东西，但我觉得导游的讲解要适时适地，可以在我们游览金鞭溪，十里画廊的时候加强讲解，那样能集中人员，自己也没有白讲，学生们也学到了很多。徐导对我们的提问也是有问必答，对于我们的抱怨不乐，会给我们解释说明，比较宽容。我觉得他有一点做的不好，就是在说我们的食宿的时，应该给我们说清楚宾馆的星级，大概有哪些设施设备，不管是几星的。还有应该给我们讲清楚第一餐饭会很差，因为我们做了一天的车，要少吃油浑才行。不管怎样的差，要让我们自己心里先有有一个底嘛？张家界之旅，还让我更加深刻的懂得了，作为学旅游的我们，身体健康是一切事物的前提，只有健康的身体才能让我们在这个行业立足，才有一步一步发展的前途。从现在开始，我们要多运动，多锻炼我们的身体，为我们的未来打好基础。
第二站：凤凰
凤凰古城是国家历史文化名城，曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城。主要风景区有沱江泛舟、南方长城、苗人谷、沈从文故居等。
欣赏玩了自然秀丽的山水风光，第三天晚上我们达到了素有史文化古城之称的凤凰。到达我们所住的宾馆休息一下后，我们一行人就去逛街去了，还没来凤凰的时候就听他人说过，凤凰的夜景最好看，沿着沱江边看沿岸风光，无疑是一个美好的选择。凤凰的小吃和那些小饰品也很多。真正来到凤凰后，果然如此。虹桥那里一条街小吃还是挺多的，不过那里的不是本地特产小吃，我们学校周边也有，有点让人小小的失望。来的时候，听老师导游说这里的小吃又便宜，品种又多，吃了才知道十元一碗米粉，贵而不好吃。这里的主要特产就是姜糖在凤凰古城一定要尝尝这里的姜糖，比较好吃，买了一点带回去。脑袋里凤凰应该是一排排的木房子，有着一种古老的气息，结果很令我失望。第四天上午我们去了苗人谷，自我感觉没有什么好看的，就几个节目表演还行，那里的人都被汉化了，一点那种民族特色都没有
了。人们都说凤凰沱江边的酒吧最多最集中，的确如此，为了感受一下那种气氛，我们一行七八个人也去了一下酒吧！还好，我们去的那个酒吧不是很乱很杂的那种，我们都玩的很开心。
感受：自我感觉在没有张家界那么好玩，这里的木房子，吊脚楼没有我想象的那么多，缺少那种古老的气息，让我甚至认为它的古老气息还比不上我们学校边上的3A级景区柳子庙。在我脑海里凤凰古城应该是十分的古老、朴素的，但事实凤凰古城的商业化气息十分的重，小吃、吃饭，消费比较高。晚上沱江边灯红酒绿，高歌飞扬，我想这是不是对凤凰这个历史文化古城的一种讽刺呢？
总结：短短五天的张家界凤凰之行结束了。在这次见习之中，让我感受到了大自然的魅力，了解到历史文化古城凤凰的历史渊源，学习到了一些有关导游方面的知识，总的来说收获了许多。最后希望张家界凤凰在以后的发展道路上越来的越好，游客越来越多。
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