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乔爷爷语录：
各位，大家下午好。你们准备好了吗？我准备好了。你们可能会在想说，舞台上这个标志是什么意思？这是我在全世界行销的一个主题，待会儿我将向你展示这三个字如何帮助我的事业以及如何帮助到你们。现在我希望你找到左右两边的人跟他说：我喜欢你。这种感觉好不好？你还记不记得的最近有人跟你说的这四个字：我喜欢你是什么时候？当有顾客进到我的办公室的时候，我首先呢，让我的客户放松下来，待会儿我会告诉你我是如何让我的客户放松，然后再开始我的销售，我第一件会对我的客户说的事情就是，向他展示说；我喜欢你。即使你不买，我也喜欢你。我喜欢你，你觉得从今天开始，全世界的人都对身边的人说：我喜欢你这四个字好不好？就没有更多的战争嘛，也没有更多的仇恨，也没有更多的杀戮，所以拥有的一切就是爱，我喜欢你。女士们先生们，我首先要感谢的是我们的周展用周总，就是我们这个世界智慧行的主席，感谢他，就是那边那位帅哥就是他，还要感谢一位非常优秀的人就是我们的朱清成博士，还要感谢全世界最优秀的翻译员就是我皮特儿，谢谢。我要感谢主办方对我的邀请，并且我想对他们说，他们真是挑对人了，因为今天我将跟各位分享的是我成为世界第一的经验，然后帮助你成功致富。我还要感谢在座到场的每一位，感谢你们的到来，谢谢你们。我们的生命生活就像是一个游戏，就是对你已经知道的东西感到满足了，你每天要做的一件事情就是，就是要去观察，去观察那些聪明的人，去观察他们做的好的地方，甚至那些成功人士站的姿势，都要好好的观察。然后向他们开始学习。还要向那些疯狂地人学习，并对自己随时说我的确也做过很疯狂的事，在我的演讲正式之前呢，我要跟各位分享一件事，就是我这个人很喜欢睡觉，除非你拥有这样的态度，否则你就呆在床上不要起来，待会儿呢，待会儿我会告诉你，我每天是如何离开我的家。现在开始干活了，这是我们这场演讲会得推广人：周总。我希望你拥有我的领带，因为我喜欢你。每个人总喜欢问我说：乔啊，你成功的秘诀是什么呢？你知道吗，没有所谓的秘密，当有任何人想问你说，秘密是什么？赶快跑掉啊，因为这没有秘密。今天我要告诉你我真正成功的方法是什么。但首先我要告诉你通往成功之巅是没有捷径的，因为我都试过，你必须要慢慢来。乔啊，你怎么可以每天都卖6俩崭新的汽车呢？有一天一个家伙走进我的办公室，谈了二十分钟我就成交了他，当我成交他之后你知道他跟我怎么说吗？……如果你时常换行业，就好比把这棵树拔起来，然后在另一个地方再种下试试看，你知道要多久才让这棵树长大给你果实吗？很长的时间啊，很多时候我我都想说要放弃，但是我重来不会想说转我行业，你想转行业是因为你遇到了问题，一个问题。有一次一个牧师告诉我，问题就好像上帝给我们的礼物，上帝会给你问题吗？是的，会。他给你说问题给到你了。好好想想这个问题，诚实地面对自己，你就会知道为什么会出现这样的问题，然后你变得更顽强，这个人到处跟别人讲问题是什么，实际上是想把问题转换给别人，说是别人造成他的问题。要离这些人远一点，不要跟他们在一起，他们根本就一无是处，要跟成功的人多在一起，你知道总是有多少人在一边抱怨说。如果你花两个小时跟 同事一起吃饭聊天，然后回来的时候你就什么都没有做，就没有了，就这些。在我工作的地方我定了一个准则……要是对手看到对方就像敌人一样啊，不要说卖不出去东西又更卖不出去东西的人一起吃饭，如果想有所成就你一定要狠一点。待会儿我会告诉你我究竟和哪些人一起吃饭，我的车没有了，而我老婆的车也被收走了。我完全破产了，没有钱，一分钱都没有……他问：你以前有卖过汽车吗？我说没有啊，不过我以前是盖房子的。我盖过很多的房子…….给我一个月，我一定打败你这边第一名的业务员。他说你是不是疯了你？我说不是，我是饿了。然后他就嘲笑我，当我说到这句话的时候，我跟你们说这个人要打败你们的第一名哦，那些人听了都哈哈都嘲笑我。
然后边打边想：我家里边的人都快没有吃的了。然后一直打电话，一直打电话，我8:15分下来看，我都大吃一惊，一楼已经没有人了，只有一个业务员在跟客户联系，这在这个行业中是蛮典型的，很重要的是如果你应该六点下班，你千万不要4点钟就悄悄溜走，如果你这样做你就是输家。你不要提前离开，就像一个人踢足球比赛，他踢到一半就跑了，那还玩什么玩？我那个时候其实不知道，其实我的人生从那天起即将翻开新的一页。门开了，有一个客户走进来了……我看到他就像看到一袋菜走向我，宝贝你快来我这里啊，我跟他谈了一个半小时，然后成交了他。当我卖给他的时候你知道他跟我说了什么吗？……我很多时候都会求别人，很多时候我都跪下了乞求别人，求求你向我购买吧，其余的销售员都嘲笑我，因为我居然向别人求的这么狠，我卖了15年的车，我求了15年……然后他给了我10美金，然后我去商店买了两大袋的菜，当我回到家，我对我的妻子说：我说，老婆啊，我非常的内疚，这样的事情再也不会发生，老婆你知道吗？我卖给这个人之后我的感觉，我感觉浑身都颤抖啊。你说可能是你病了吧？我说老婆，不是，我没有病。第二天，当我打开们走出去之后，我看着天空，我说这个世界你看好了，我要攀登我的成功的山峰，在我攀登的时候我会想像我有眼罩一样，我要攀登了，然后攀向我的成功之巅，没有分心，左边和右边都不会让我分心，然后直接攀向我成功的终点，我不会看左边的山也不会看右边的山，当我爬上自己的山，我会得到你，你我也可以得到，在我的心中一把怒火，那些不断嘲笑我的人我要证明，但他们再也嘲笑不了我了，笑到最后的人才笑的最好，我要一直攀登我的成功的山峰。3年之后，因为我学会了聚焦，我成为全世界最伟大的推销员，全世界的，我再次登上成功之巅的感觉可真好啊，感觉棒极了。你知道曾今有一个著名的歌手他写了一首歌，我觉得那首歌就是为我而写的，你现在听到的就是那首歌，是的，我用我的方式做到了。决不放弃，因为你也可以，你能做到，你必须每天的这样告诉自己，你可以。如果有什么事情，那么一切事情都操之在我。永远不要忘记，待会儿我会告诉你，你究竟有多么的伟大，没有热比你更好更优秀，你就是最好的。头3年我卖车因为我把行销做的很好，所以卖的很好，在我的办公室外面挤了很多的人要见我买车，在我的办公室外面就像一个马戏团一样，很多人，很多人挤在外面说：哎，我比你先来的，不不，我比你先来的，抢着跟我买车，我推门大叫一声说：你等的越久我卖给你的越便宜……因为我的业务量增长的越来越大，在我接下来卖车的12年，如果你不跟我预约买车，你根本就见不到我，他们进我办公室就好像绵羊一样，我说来吧，我喜欢你哦。我现在看到一些状况，我很喜欢看别人的嘴唇，我可以看你的嘴唇就知道你的心里在想什么，我看到几个人，他的嘴唇就像这个样子，那就好像在说乔吉拉德，我才不相信你……你敢不敢让我们派3个人从英国伦敦到……来核查你的成绩，然后不是团购，不是批发，也不是卖给出租车公司，就是一辆一辆卖出去的，我们调查你。所以这些人来了，他们其中一个还是笔迹地 鉴定专家，他就把握归档好的档案开始核查，看那些签名是不是我亲笔写上去的，还有两个人呢，在我的办公室……我问他说：你的爸爸妈妈在不在家啊？他说不在，那你知不知道你的爸爸妈妈是跟谁买车啊？他说是的，知道，乔吉拉德。我简直不能相信啊，然后他们就走了，就是我们要让你的成绩被全世界最大的审计公司审计，我说可以啊，然后你派人过来吧……他们一张张的单子去审查看是不是零售卖掉的，然后他们核查完后很满意，然后我接到了麦奎恩先生的电话，作为全世界最伟大的推销员，你被放进去了。我之所以为这个记录感到自豪，是因为一件事，就是我不需要吃一万条香蕉才能进这种记录，也没有向谁那样做一些太疯狂的事，还就是有一个男的亲她女朋友亲了两天才进了这个记录。绝不.绝不…..你也一样不能放弃。他们把我进吉利斯世界记录还有一个原因，就是我很有条理很有次序，我有条理到变态的程度我是非常严谨的一个人，我如果下一步行动不好我是不会采取下一步行动的，如果下一步行动不佳我绝对不会采取行动的。现在我给你们展示一些东西，在我手上这本书是“如何把任何东西卖给任何人”不管你卖的是什么，你读这本书它会让你致富的，在我的书里有一个游记系统，里面会教你如何让你的顾客牢牢的记住你的名字，而且永远不会忘记你的名字，如果把你都忘掉了你就输了。我曾今一个月要寄出一万六千封信给我的客户，在里面有一个传递爱的纸条，纸条的正面写着我喜欢你，在我的心里面绝对不做任何的销售。每一个月我都会到你家每一个月，你每天回到家会跟家人讲那3句话‘嗨，老公或者老婆，孩子怎么样，有邮件吗？’，‘是的我们接到一封来自乔吉拉德的邮件’，你们能听到有16000人说乔吉拉德来邮件了。如果你好好看我这本书里面的游记系统你的客户就不会把你忘记，你记得哪个核查的人说：“你的爸爸妈妈在家吗？”，“不在”“你知道你爸爸妈妈跟谁买车吗？”“乔吉拉德、、、”所以我的邮件每个月寄到他家，每个月他都问有乔吉拉德的邮件，而那个孩子是听着我的名字长大的，每个月都听见：“有邮件吗？乔吉拉德，有邮件吗?乔吉拉德、、、、、。”好你们看好了，你们看好了，好你们现在注意看好了，来这位先生到前面来，来到前面来，还请上来。这位男士也请你上来，来请上来。你能不能告诉我你的保险是找哪个业务员买的名字你记得吗？不记得，不记得、不记得、、、、、、你能不能告诉我你买车的业务员的名字叫什么你记得吗?你知道他的名字吗？知道吗？不知道，不知道……如果你从乔吉拉德这边购买，你到死都不会忘记我的名字，即使你死了，你会在天堂都听到我的名字：乔吉拉德。这不是你的错，记不住他们的名字，是那些业务员没有不断的提醒你，他们的存在。
问下你，你能不能记得卖给你房子的那个业务员的名字，不知道，不记得，不记得…..你永远不会忘记我乔吉拉德的，你如果从我这里购买，你会永远的记得我，好，谢谢你们的参与。记得我乔吉拉德，乔吉拉德，你到死都不会忘记我乔吉拉德的我几个月前在一个演讲会上亲了一个男的，他居然还回亲我一下，我说我不是你想象的那种人啊，他说那我是那种人怎么办？我说那好，我们都有选择，你喜欢男的，那我喜欢女的。
这本书，被翻译成41种语言，如果你看不懂中文就买意大利版本的，买法语版本的，买西纳语版本的，在书店卖了34年，每个人都不会做一件待会儿我告诉你们的事，如果你买这本书，如果你不喜欢，就寄回给我，我把钱退给你，对，就是这样，这本书会把你唤醒，因为我告诉你书里面每一件事情我都做到了，我不是那种atana的人，ztant就是只会说不练的人，乔啊乔，那你究竟有没有在两个月之类打败公司当时第一名的这个业务员，你打败他了吗？当时公司最好的业务员那个月卖了10辆车，我卖了18辆。而且进门的客户我一个都没有抢，老板在楼上给我打电话说：乔，赶快上来，我要跟你将一些事。我还以为他会拍拍我的肩膀称赞我。他说乔，坐下。他说，乔啊，我现在碰到了一个大麻烦，人们都在抱怨你啊，就是你手脚太快了你，你偷别人的客户。我说我从来不抢任何人的客户啊。他说，我知道乔啊，你是这么说啊，但我必须让你走人。你要开除我啊？我说你好好看看我，因为你永远不会忘记我的。他说，你在威胁我啊？我说，没有啊，但你不会忘记我的，所以很快的我就应聘到另外一家汽车销售中心，然后每一年呐，我每一年都会把那个证明我收入的收入证明啊，我都会把我的收入证明寄给我的老板，然后再最后一行写上字说：你开除错认了。
我连续给他寄了五年，五年之后，他给我打电话说：乔啊乔，我知道你赚很多钱，我知道了，我知道我开除错人了好不好，但是不要再寄那个给我告诉我你一年挣好多钱，不要寄给我了，不要再寄给我，不要再寄给我。我寄到他死为止。
他死了之后我还找到他的墓地在哪里，我去到目墓地找到他那块坟墓，把我收入证明扔进去，你开除错人了你，我明年来为你扫墓，请你安息吧。当他开除我的那一天，让我心中燃起一把怒火，我把障碍转化成我的优势，你也应该一样，当你碰到障碍那是为了让你更加的顽强，给你机会向别人证明，他们错了。不要因为别人看不起你把你开除，就被击倒了，好好的向他证明你真的是个人物，这些困难让我更加的坚强，还有很多人总是问我说乔啊，你怎么能够平均没个月卖到六七十辆车，怎么能够做到，那是你要打多少的电话，收多少的东西才能够做到这样，怎么做到的啊，乔？我在那边卖车卖了3年之后，我去找到为我报税的那个人，报税的那个人对我说，乔啊，这样下去，要把你害死的，不能这样下去了，乔啊，你必须要雇人去做一些对你来讲不太重要的事。我跟一个餐厅呐做了一笔好交易，每个月第三周的礼拜三，我邀请所有的我们公司的维修技工，和我乔吉拉德一起吃饭，没有人喜欢那些维修技工啊，但是你必须要服务好这些人，因为他们是做后续服务的嘛。大约每个月都有36个维修技工跟我一起吃饭，每个月的第三周的礼拜三都会跟我一起吃饭，我会跟他们说，你们呐，请帮我一个忙，如果你在维修的时候，有些东西你弄不懂的话，你们立刻打给其他的同事寻求帮助来解决这个问题啊，然后他们就会帮你，那些客户修了一次之后，我再也不要他们为了同样的问题再来修。这些维修技工会为我做任何的事情，因为我对他们真的非常好，你知道吗?只要他们在维修过程中，他们听说要买车，立即会牵着这个人的手到乔吉拉德这里去买。因为他们爱我，因为他们爱我喜欢我，因为我爱他们
我把车卖给客户之后，这些技工就把所有的售后服务做的很好，那每个月那么多人吃饭要花很多钱的，那么谁付钱呢？谁付这些钱呢？谁付呢？美国政府付一半，那是因为是可以商业上报销的费用，所以由政府来付一半，我不要把我所有的钱都作为税收交给美国政府，我要用这些税收的钱来支付这些工资。我的两个助理，如果客户的问题不是很大，他们可以直接把维修技工叫到这个展示中心的外面，直接在外面就帮客户处理好，进都不用进来，所以你觉得下次客户购买找谁买呢？那他们会告诉所有人说，你不会相信的，我开车过去修，我在外面还没进去就帮我修好了。
服务，这就是服务的意义，所以每个买了我车的人都会告诉身边的人，即使是牧师他也会在教堂宣扬说就找乔吉拉德买车。他们会告诉那些人说：你们必须要找乔吉拉德买车，他真的很关心你啊，他们甚至跨国大阪来专门找我买车，那我还跟谁一起吃饭呢？我刚才告诉过你我不和我的业务员一起吃饭，因为我卖不了他车。我和银行家一起吃饭，就是可以签发信用卡的银行家。如果我喜欢的话，他会帮我签很多的信用卡，可以帮我的客户买车，我会把这个银行家和他的夫人请到非常豪华的餐厅一起用餐。然后买非常精致的礼物送给银行家的夫人。
我还跟大公司的高管们一起吃饭，女士们先生们，你们现在看到的就是影响我分心的东西，所以我把它拿掉了，因为我需要聚焦，这个东西起来我就要看这边，我要专心的跟你讲，所以我要专门的把那个撤掉。所以你今天听完演讲回家睡觉的时候好好想想，我究竟能够请谁一起吃饭来帮助我的事业，我是如何能向我的客户表达我的感激之情。这个游戏的重点就是要服务，服务，服务，那就是让我成为乔吉拉德的一个重要原因，也是让你成功的一个重要法宝，很多客户已经厌倦了被很无礼的对待了。很多人无数次问到我说，所以在行销方面做得最重要的一个环节，我在很多年前就建立了一种习惯——如果我碰到你，好，现在给各位示范一下：看好我的左手，“你好！”，感谢你的到来，我给你一个选择，你要么保留这张卡片，要么扔掉。好！太好啦！我今年已经82岁了，但颠过来就是28嘛！你知道我在全世界看到最伟大的销售业务员之一是谁吗？谁把他的名片撒得最多？去到农村，你会看到农夫在那里撒种子，就像我这样一直撒种子，他们把种子撒出去，这些种子就像我的名片，他们会看着土壤会慢慢的长出来，你没有发名片就像没有撒种子一样，没有生意可以做，对吗？所以下次你给别人握手的时候，左手你立刻就给他你的一张名片。当我付账单的时候，我绝对不是简单的把账单签好，所以那些打开我的名片的时候，我会拿两张我的名片放在信封里，所以那些拿到我的名片时，他们会大声的说“乔吉拉德的名片”“乔吉拉德”，因为我的名片发的如此之广，我去有的部门和公司，他们都知道我是做什么的，他们就会向我买车。所以我出去吃饭的时候不是仅仅的的吃饭，当我吃完之后我会放很多的小费在那里，比任何人都多。“玛利亚，这谁呀？你看这么多的小费。!”“他是做什么的，他是卖车的，做保险的，有机会啦！很多人都不会做我的这个动作，我简直就不敢相信。当我去打棒球时，我才不是去好玩的，我在那边是去营销“乔吉拉德”，我走到那个体育馆里，然后带着我的一万张名片去了，我买了一张最好的门票。然后在体育馆的二层第二楼，在体育馆最中间的位置。然后一直在等，“答对咯，答对咯！”“那是谁呀？”“哦！乔吉拉德，那是乔吉拉德”，电视的摄像机对着我，两百万的人通过电视看到我，然后我看到我在撒名片，在我身后的人都可以拿到我的名片，到处都是我的名片。所以新闻的头版开始写我的这件事情，广播上也在播放我到处撒名片啦！哦！又来啦！“乔吉拉德”！谁为我这么多的名片付钱啊？我的老板付钱。每个公司的老板都会员工付一切费用，我为他赚了数百万的美金啦！他都想哭啦，看我撒这么多的名片，他为浪费的名片、钱而哭啊！他太没有眼光啦！你知道两个月前我的老板怎么了吗？他死啦！他死的时候已经把钱挥霍完啦，什么也没有啦！你知道吗？你拥有的一切都不是你的！你只是在使用而已啊！钱你一分都带不走！他死之前一直担心钱的问题钱怎么办？他们还说我是疯子，说我神经不正常，到处撒什么名片那？你知道吗？我认识很多世界巨富的人，那些巨富都很疯狂的，我很疯，但我是一个很聪明的疯狂人。因为我如此的疯狂，行销我自己，我上了很多电视，电台访谈的节目电台，全世界各个报纸都在播报我。这些名片就是免费的广告嘛！所以所以这一招有用有效，在你每天出发之前，把你的名片装满你的口袋，老婆的钱包里，孩子的书包里。我有一次去上一个电视节目，那个人问我：“乔啊，我带着我研究的团队研究一下你，我已经打电话到世界吉尼斯纪录那边再次核实究竟是不是真的，乔告诉我你究竟为什么卖那么多的车？”“你知道吗？我这一辈子从来没有卖过车，我卖的是“乔吉拉德”，这才是我真正要卖的。我销售乔吉拉德，就像现在你们看到的镜头，把我自己卖给这个镜头一样，如果人们看电视看到不想看的节目，立刻转频道就可以啦，当你看到别人的时候，你的两个眼睛就好像两个摄像机，你和别人沟通的时候就应该小心，别人的两个摄像机看着你。如果他不喜欢你名，他就会转频道，不会和你来往。所以只有一次就会，因为之后就不在看你咯。你不是在买保险，买股票，你是在卖你自己呀！人们会买的是人，就像婚姻一样，你买他，他买你，这就是全世界最伟大的交易——人们购买的是人！人们买的不是车，而是乔吉拉德。每天早上一起床，我们每个人都是推销员。我们推销的人是让人们喜欢我们，爱我们，喜欢和我们在一起。有的人说我才不会是推销员呢！每天都在销售。牧师是在销售上帝，你的小孩销售自己你给他买一个玩具。老师也在销售，你知道为什么老师的课堂上的学生寥寥无几吗？因为他不会销售自己。现在我要让你吃一惊啦，你知道全世界最伟大的推销员是谁吗？不是我，不是我！是你的母亲！我就是我母亲销售的产品，我父亲经常打我 的，你这个没有的废物，你这个没有的东西。那就是我没用的父亲啊。但是我的母亲叫我销售我的是，像他证明啊乔。我的父亲让他母子俩泪流满面，乔证明给他看，证明给他看，你是一个好孩子。就是那个恶魔般的父亲，在每一次打我都让我心中不断燃起一股怒火，每个要打老婆和自己孩子的男人都是懦夫。他经常打我说，说我是废物，从我的家滚出去，那就是我的童年就是这样过的，就是我经常被打来打去，而且经常身无分文的，但是我向他证明我了，曾经有个哲学家说：“乔啊，我相信死去的人们会在天堂，看着活着的人。而我相信他说的话。因为我在天堂看到我母亲。我看到我的母亲在推开地狱的浮萍“告诉过你我的孩子是个好孩子，小时候被我父亲说你是个废物，是的妈妈。爸爸是对的我是一个废物。”但是我是一个超级富有的废物，就是因为你啊妈妈，我成了今天的乔吉拉德。
所以我希望在座各位，每一个人离开这里的时候，都做一件事。去看看你妈妈，去告诉他说妈妈我爱你，或者打电话给他说妈妈，妈妈为我们经历太多太多。如果今天你不做这个决定，都会后悔一辈子。销售之后，还要做后续的销售，很多人可以卖给客户一次东西，但是你能持续卖第二次吗？就是持续不断的购买如果你不好好的对待你的客户，你知道他会怎么样吗？他们就会跟你离婚。就像在婚姻中。老婆对老公不好，或是老公对老婆不好就离婚。但是从来没有人想跟乔吉拉德离婚。因为每个人想跟乔离婚的原因是。我把每一单看得如此重要，我卖给顾客的时候，就想服务他一辈子。我现在可以告诉你怎么做了，当我买东西给客户时，我将非常真诚的感谢他，某某先生啊。我的家人和我都将深深的感谢你，非常的感谢你，当时我还想让知道，我刚刚卖给你的东西，并不让我很兴奋，我不像其他业务员卖完产品后很兴奋，这些都不会让我兴奋。你知道这位先生怎么怎么样才能让我真正兴奋吗？就是你再次的向我购买。你知道吗？这位先生你知道吗？你买了两样东西，你买了一辆非常漂亮的车子，一定要赞美顾客购买的决定。如果顾客买的是保险，就告诉他购买决定太英明啦，一定要赞美顾客购买的决定，非常漂亮！第二件购买的是我乔吉拉德，我希望让你知道，只要你的车出了任何问题，我不会站在车的后面，我会站在车的前面。我向上帝宣誓：不管任何时候，你的车需要我处理，我会服务你，到我死为止！“哎呀，你们业务员都这么讲啦，你们都是一样的货色啦，一旦收钱之后人就消失不见啦！”这位先生我要向你证明了，我真的是一个会点石成金的人啦，你还记得我每各月都会请我们公司的维修技工用餐吗？“销售只是一个开始，服务才是真正的基石。他是让男孩跟男人的区别，让女孩跟女士的区别，我们的生意是属于我们自己的，不是属于老板或者工厂的，你如何去对待你的客户直接决定他会不会再次的找到你！” 很多人说服哪能赚钱哪？我向他们证明他们是错误的，服务是可以赚钱的！我宁愿去服务某人而不是去销售某人。因为服务好既有的客户是非常重要的，我每次卖出一个东西给客户，反复的把他们放进一个系统，他们永远都不会逃离我的系统。如果他们搬家了，我一定会找到。有时候我的信被退回来了，说明他们搬家了，我的两个助手会立刻跑到邮局，想办法查我的客户到底跑到哪里去了？为了找到我的客户究竟搬到哪里，我的人会偷偷给他们钱，问他们搬到哪里，问新地址在哪里。所以你给我买东西，你永远都逃不出我的视野。有的人说，乔为什么我都搬家啦，每次我搬家你都能找到我？我知道你想知道我为什么能找到你，因为我喜欢你呀！
这就是为什么我的客户大排长龙，因为我向人们展示我的爱，我爱客户，不是一锤子买卖，跟我购买是长久友谊关系的开始，是客户让我们有了房子，是客户让我们的孩子可以去学校，是客户让我们可以有衣服穿。我们必须做全世界最大的广告，并不是从电视，报纸，而是口碑相传，口碑效应，跟乔吉拉德买就是我的口碑，因为乔吉拉德言行一致，说到做到。所以今晚上床之前好好想一想我的话，就是如何服务好我的客户，让他们开心，以及我的家人如何服务好他们。还有些时候我去一些地方，有的人还不知道我是卖什么的，“乔啊，你是卖什么的啊？”我跟她说我在卖这个世界第一名的产品，那就是乔吉拉德，那就是你要卖的产品，就是你自己。你就是这个世界的第一名哪！在你们每个人离开之前，我都会向你证明一点，就是没有人会比你更好、更优秀，在此之前最后还有一件事告诉你们，请不要总是自爱自怜，因为你如果自爱自怜，仿佛就是在挖一个深坑，如果你不停地挖，你就掉进去了，再也出不来啦！所以把挖坑的铲扔掉吧！我告诉你曾经有一个人是浑身都是癌细胞，他不抱怨任何人，你知道这个人是谁吗？这个人叫奈斯阿姆斯，这个人获得环法自行车赛七次的冠军，这个人不会自爱自怜，乔吉拉德也不自爱自怜。当我发生不好的事情，我就立刻转变，让他来帮我。如果所以你不论发生什么事情，你一定要不断地告诉自己说，如果这件事必须这样，那么就要操之在我，我是我自己的船长，这就是你的船，你的身体就是你的船，这就是我为什么看起来不像82岁的状态，因为我把我的身体照顾的很好，我连吃的每一样东西，吃的什么都会很注意，包括说什么都会很注意，因为你的嘴是可能是对你身体最有危害的东西，可能会让你陷入麻烦。当年我输掉整个行业还有我的房子后，甚至连我的家人也没有帮助我，但是他们让我更加的顽强。我不需要你们的帮助，甚至不需要家人的帮助，我都可以做到。我现在就开始证明每一位都是你自己的第一名，你们现在在听吗？我要赌一百万美金跟你赌一毛钱，赌的是你就是世界的第一名。有没有人愿意拿一毛钱给我赌一下？对，一百万美金。看好了，在我开始销售之前，我先卸除人们的恐惧，因为人们很自然对推销有恐惧，因为害怕钱被别人赚走了，我要向你们展示我如何让客户放松一下。我要用到两个我的天赋力量。有一天一个人走进我的办公室，当人们走进我的办公室时，我想仔细地观察他们，我看他们穿什么？他们的表情，他们的样子，我在仔细地观察。我告诉你一个真实的故事，那个人走进来的时候满脸恐惧的感觉！还有他的嘴唇闭得很紧。我跟他握手，这个人的手又冷又湿，这个人太恐惧啦，要赶快地行动。“这位先生，能不能告诉我你是做什么行业的？”他说“我是美国联邦的探员。”哇！太有趣啦！不管是谁，任何人走进我的办公室，我都会问这个问题，我就让他把话讲下去，我必须卸除你心中的恐惧。我说这位先生，你是做什么的？“联邦的探员”不管你是做什么的，就连屠夫剁肉的，我都会问你剁肉怎么样？哇，FBI的探员啦！“布朗先生，世界上有60亿的人口，你怎样才能通过指纹就能找到人呢？”他的眼睛开始慢慢张大些，恐惧慢慢消失，嘴唇开始变得饱满，然后开始讲。他在讲，我在听，我整个身体都在倾听他的讲话，我一直只是听而已。如果他微笑我也微笑，他皱眉我也皱眉，我在认真的倾听他在讲什么，对，我一直在认真的倾听。我看到很多销售人员卖完东西以后，嘴巴闭不上，客户又退给他啊，因为就是不能把他的一张大嘴巴闭上！。听好啦，上帝给我们两只耳朵一张嘴是有含义的啊！你很难从一个好的聆听者身边走开呀，“沉默是金”哪！你可以用倾听的能力赚到很多钱哪！我的第二个力量，现在我的脸就是你们的镜子，无论我做什么表情，你们都跟着做啊。你们看到啦，今天你们走出去之后，你们的脸也是别人的镜子呀！一个心理学家告诉我，我不是去看心理学家，因为那个人真的比我还疯狂。“乔啊，一个人要皱眉的话，要调动九条肌肉啊。”你可以试试看，当你皱眉，当你微笑的时候就让你的脸更放松嘛！微笑让你健康。一个银行家曾经告诉我如果你去借钱，当你微笑的进来会增加你的表面价值。曾经有人问我哪有这么多的事让你好笑的？有啊，只要你的名字没有出现在今天报纸的负告上，你就要可以微笑啦！你们还需要微笑的理由吗？我可以再给你理由让你微笑一下。这就是我们要微笑的理由。就在这里，就在这里，中国和美国，到处都充满机遇和机会，你需要做的就是弯下腰拣起这些机遇和机会。这就是我们居住的地方啊，无论你多么的聪明，多么的有智慧，如果你在南韩，你能做到像中国一样吗？你能在战乱中的伊拉克做到吗？你不能在伊拉克做到成功吗？在全世界很多国家不能做到这些事情的，但是在这样的国家你就可以做到！我在全世界巡回演说，我会轻而易举的看到那些失败者为什么失败的原因。他们说：“乔啊，你能不能在卡塔尔做成第一名哪？你在巴黎能不能像美国一样做到第一名哪？你在澳洲能不能像在美国做到第一哪？” 还有人更有趣的问过我：“乔啊，在中国你能做到第一吗？”我现在告诉你，你可能从来没有听说过，就是无论在中国还是在其他地方，每个人都需要同样的感觉，就是每个人都需要爱，都希望被尊严地对待。我可以搬到中国来，然后做我在美国的那一套，我会对人非常的尊敬和尊重他们，给我七个月，在中国成为第一！在法国成为第一！因为我了解人们，我不占人便宜，如果你爱就得到爱，你付出没有收获就没有。你要记住啦，不要一直想着钱钱钱哪，需要对待客户像家人一样的对待，然后就创造口碑。乔吉拉德绝对不会向你要高价，乔吉拉德关心你，我爱乔吉拉德！
在世界上有成千上万的歌曲，但却没人好好听，当你微笑的时候，当你微笑的时候，全世界也跟你共同展开笑容。当你丑陋的时候，当你不笑的时候，每个人都逃离你，所以在这里今天一辈子中，展示你的笑容吧!开始微笑吧！全世界会给你想要的。这位先生，怎么样通过指纹才能找到人呢？在地球上有60亿人口，这是一个身份证明啊。当他说，听好了，一会当我说完了之后可能你今天晚上都睡不着，他说：乔啊，塑造的人在这地球上活过，但从来没有人是一模一样的，他说我想象，当你和我出生的那一天，上帝从天堂呐喊说，当你出生的那一刻上帝说，你是独一无二的，成为第一名。再也没有任何一个人和你一样，你是最独特的，所以那就是你独一无二的，第一名就是你。你永远不要去看不起自己，你永远不要让自己失望，你就是第一名。如果你让自己失望，你是在对抗上帝的意思啊，你如果对自己失望就好像是在对上帝说他的产品不好啊。你跟其他人一样的好一样的优秀。所以你要说的就是一切操之在我的态度，找到你人生的目标，要专注于你的目标，就是永远要记住我不比你们更好更优秀，我认为你也可以，你也可以！当我听到那个太原讲的话我第二天就跑到一个珠宝商那里，我一个朋友，我说加利啊你能不能帮我一个忙呢，你能不能帮我做一个第一名徽章，一个精致的第一名徽章。人们对我说乔，带上这个就意味着你是世界第一名啊？不不不，那是意味着我是我自己生命中的第一名。当我过任何一天的时候，当我走出去用我的眼睛看到两边不同的东西的时候，当阳光照射到我第一名的徽章反射到我的眼睛，仿佛在说，乔啊，乔，我们是第一啊，像第一名那样说话，对待每个人都要像第一名。乔，你是第一名啊，我现在告诉你我每天是怎么离开我的家门。太好了。在我的前门有一个大的镜子，在镜子上面写着:今天我会不会买你，我看着镜子里面的自己，我看着我的发型，噢，都不错！我看着我的微笑，我看着我的衣着，我是不是穿着正确的衣服，我是不是穿着对的东西卖给对的人。莎士比亚说：人生就是一个舞台，我们都是上面的演员，你在扮演什么样的角色，然后就穿那个角色的衣服。你知道我看到有些业务员卖给穷人的东西还戴着金手镯金项链，很多东西，那是分心的。我卖的很多东西客户是工厂的人，我跟他们穿的很像，我不希望客户看到我的衣服就对我感到很生气。你在扮演什么角色，所以小心了你的衣着。这是很有道理的你一定要听进去。在我离开我的家门之前，我手握着门把，然后在我的心里大喊出3句话，在家里的任何人没有听不到我的这3句话。一个神经科的医生曾经告诉我，他是脑神经科医生可以帮你动脑部手术那种医生，他说，乔，在我们的 体内有一万个引擎，就是我们的神经系统，你要把它点燃，这是我打开它们的方法。我在心中大喊出3句话：我感觉很好，我感觉很棒，我是第一名！然后我就出门说，这个世界太好了，我来玩游戏了，我是来赢的。
我们要现场找3位听众上来，当他们在说的时候不要鼓掌，讲完了可以鼓掌。当我数到123的时候，我要你们大声的喊出来：我感觉很好。来，123。。女士们先生们，这是我美丽的妻子，我们一起结婚有32年了，你知道为什么吗?因为我把她扶的很好，我爱我的妻子。好，来大声喊出来，我感觉很棒，123.。我是第一名，123.。你是第一名，我是疯了，我要送你们这个金制得第一名徽章。I like you!女士们先生们，我现在要做一件事情，当我数到123的时候，我要你们每个人都要喊出来：我感觉很好，来，123.。。我感觉很棒。。（我没叫停的时候不要停）。现在我的要求是你们的声音把屋顶掀开，当我123开始你们就大声说我是第一名！来，开始。你是第一名，你是第一名，你们是第一名，你们是第一名，第一名在哪里，来，大声确认说yes.女生们先生们，女生们先生们，我祝您成功，健康，幸福。你知道吗，I like you!
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