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火车站志愿者活动的通讯稿
2012年12月1日，我和另一个同学参加由法学院组织的伤害火车站志愿者活动。此种活动每周都有相应的学生参加，不仅可以帮助他们，而且也可以分担火车站繁重的工作。
我们7点从学校出发，在早上8点，我们到达火车站，就开始了我们一天的工作。我们工作的内容主要是向别人提供咨询服务，由于这是第一次参与这样的工作，我们对此不甚熟悉，因此我们首先向工作人员请教如何去做。了解具体的细节后，我们才正式着手我们的工作。在工作过程中，我们遇到了不同国家的人，同时这也是一次锻炼我们英语口语的一次机会。询问的问题也是主要其中在退票、改签、取预定的票、票价查询等等。对于他们的问题，我们都会很耐心地解答。当询问的人较多的时候，我们会顾虑到每个人的感受，尽量不怠慢每一个人。在其过程也发生了一两件不寻常的事情，但经过耐心和真诚的理解，我们顺利解决了问题。下午火车站的人数慢慢增加，我们的工作量也相应地增加。但总体的场面还是可以调节的。但等高峰已过，人数随即减少，我们也变得清闲起来，但这短时间内，我们会跟工作人员交流，了解火车站的情况或者是请教在今天工作中遇到的问题。从中我们受益匪浅。
这次的工作虽然很简单，但作为一个志愿者我们的责任就是为他人服务。通过今天的志愿者服务，我们发现服务他人既为别人带来了快乐，也为自己带来了快乐。获得快乐的方式就是如此简单。我们也体会到帮助他人不是要获取实际的回报，只是希望受助的人能将这份恩情回报给其他需要帮助的人。其实这也是志愿活动的主要目的。我们的志愿者活动还是继续下去，我们传递着青春的激情、传递着志愿者的热情，也收获着辛苦后的充实与快乐。在青春的旅行中，我们背负着责任的行囊，承担着社会建设的职责。那就让我们的青春在志愿服务中飞扬！我们也期待着下一次志愿服务活动的到来。
通讯员：田柳
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