网格化管理员协助员考核由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“网格管理员考核”。
==社区
网格化管理员、协助员考核办法
考核办法:
为全面推行我==社区网格化管理工作,充分调动管理员、协助员的积极性、主动性、创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,特制定本办法。
一、督查考核目的激励先进,鞭策后进,优胜劣汰,进一步提高社区社会管理和公共服务行政效能。
二、督查考核原则
支持实事求是、客观公正的原则,坚持首接负责、主动解决的原则,坚持源头控制、快速处置的原则,坚持主动发现、及时解决的原则,坚持突出重点、促进一般的原则,坚持奖惩分明的原则。
三、督查考核对象
所有网格工作人员,重点考核管理员、助理员履职尽责情况。
四、督查考核机构
1、社区成立督查考核组。由网格指导员、社区书记、居民代表为考核组成员,负责对社区网格管理员、助理员履职尽责情况进行督查考核。
2、由社区网格化工作领导小组牵头,对片区网格助理员的履职尽责情况进行督查考核,并根据实际需要安排,交叉督查考核工作。
五、督查考核内容
1、贯彻落实街道、社区布置的各项工作任务完成情况。
2、网格内各种信息是否按规定时间上报。
3、网格内社会治安综合治理、矛盾纠纷排查、信访稳定信息排查是否做到及时、全面、准确。
4、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报;育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报;对政策外怀孕和政策外生育等重要信息,是否做到发现并及时上报。
5、每月底,网格管理员收集登记上报的人口信息,计生专干是否做到及时核实、录入建档;是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进步检查督查。
6、网格内劳动保障、安全生产等登记、排查,是否做到及时准确。
7、网格内院落环境卫生秩序等方面发现的问题是否督促进行整改。
8、社区网格党建及文体等工作开展情况。
六、督查考核周期
督查考核实行每季考核制。
七、督查考核形式
采取听、评、看、议相结合的方式进行。
1、听:主要听取网格管理员、助理员工作汇报。
2、评:主要评价网格管理员、助理员各项工作落实情况。
3、看:一看工作态度,是否爱岗敬业,职责是否明确,每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范,对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面,是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽,及时掌握动态信息;是否能处理好承办与协调的关系,做到事务处置的快捷性。五看工作业绩,检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写网格日志、信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报,是否做到一格一档,台帐是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。六看服务对象是否满意。
4、议:召开由社区居民、驻辖区单位代表参加的座谈会,听取他们对网格化管理的建议和意见,以及对网格管理员、助理员的综合评价。
八、网格助理员奖惩
1、每月给予一次性补入。
2、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者,社区将根据责任划分,追究个人责任,并予以罢免。
九、督查考核纪律
1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则,客观如实的评价网格化管理运转情况,确保考核结果的公信力。
2、督查考核组和必须严格遵守保密纪律,不得随意透露考核过程和结果。
3、督查考核组成员必须实行回避,不参与本人负责网格片区的督查考核。
4、被督查考核的片区网格管理员、助理员要主动配合督查组工作,按规定要求如实提供相关资料,要高度重视督查考核组发现的问题,针对反馈意见及时整改落实。
==社区 2012.4.20
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