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云南省药品电子安全查询服务系统项目
1、项目背景
为了确保人民群众的药品使用安全，同时加快云南省食品药品监督管理局全面信息化建设，实现食品药品网络化信息化的高效监督，建设覆盖全省的食品药品安全信息监督平台，结合集团公司提出的以商务领航引导业务发展，由云南省食品药品监督管理局、上海品杰防伪技术有限公司、中国电信昆明分公司三家把最优秀的资源进行整合，采取由政府主管部门牵头，企业参与运营的政企合作模式，推进药品、药械电子安全查询服务终端及平台项目的建设。
项目合作内容主要为：由上海品杰防伪技术有限公司提供平台及查询终端，利用中国电信的ADSL业务，建立遍布云南全省的药监防伪专网。电信方提供最大500MIP专线搭建云南省食品药品监督管理信息网络中心平台，同时在全省范围内建设的查询终端全部以电信方的ADSL接入为主，其它接入方式为辅的防伪认证网络。在此基础上，下一步提供“全球眼”业务对所安全的企业在生产、流通、销售过程中的关键岗位进行视频监控，提高管理效能，服务社会。
2、系统功能：
云南省食品药品监督管理局电子安全信息服务平台，现已开发有办公自动化系统、药品监控专用查询终端服务系统、数据采集与上报
系统、安全码服务系统、预警与稽查联动系统。建有50T超大容量的中心数据库及强大的专用服务器，500兆数据光纤和300路电话接入的中继线提供终端用户的快速访问及接入通道，中心总控实时监控全省终端机的应用情况。
遍布全省医院、药店的药品电子查询服务终端机的可触摸屏上，有“政策法规质量公告”、“药师视频咨询”、“安全防伪码查询”、“药品信息查询”、“药品电子安全查询”、“举报投诉”等项目，方便民众使用。同时该系统与药店医院的POS机联网，能实现实时上传药店医院药品的销售情况进入食品药品安全系统。
3、成果：
截止2012年9月，利用中国电信四通八达的宽带资源，全省首批列入监控范围的相关企业防伪点，遍布昆明、大理、丽江、保山等多个地区试点超过1300个医院、药店、山区卫生院等已开通宽带、安装了终端机。终端机上药品真伪及信息查询和远程药师咨询功能，极大地方便了市民、村民对药品的购买，使人们群众买的安心，用得放心；药品进销存安全也实现了政府对医院药店的实时安全。
项目的实施利用政府主管部门的行政力，既完成了政府部门的项目建设要求，又有专业技术公司的投资参与，同时在中国电信网络支撑下，使项目后期的运行、维护、系统服务费的收取等有了本地化的服务保障，有规模拓展了电信的业务。
4、后续预期
随着项目的推进及政府对该行业管控力度的加强，需求会进一步扩大，监控的需求将覆盖所有的我省的食品、药品生产、流通、销售企业，终期预测也将在10000个点以上。由此可带来宽带（有线）及C网（无线）业务的发展及全省每年800万元以上的业务收入。下一步提供“全球眼”业务对所安全的药品及食品企业（含饭店、食品店等）在生产、流通、销售过程中的关键岗位进行视频监控，提高管理效能，服务社会。
利用电信C网的射频扫描识别、图像传输、“全球眼”等功能，后期将拓展延伸系统业务功能到电信手机上使用，系统功能立体化，更全面，更便捷。
5、亮点：
三方合作，利用中国电信的ADSL业务、全球眼业务及本地化的服务优势，由政府部门利用行政管控力推动，由专业公司进行投资及技术保障，同时获取相应的收益，实现“三赢”。
客户整体价值保护和提升，本项目的最终客户并非签约各方，而是在客户管控下的我省的食品、药品生产、流通、销售企业，进而走入社区，覆盖全省，形成了一个庞大的客户群体，实现了客户群体的延伸。
从优势资源切入，建设具备核心竞争力的客户品牌，建设长期客户关系，实现经营模式向客户导向的品牌经营转型，在本项目协议签
订以后，云南省食品药品监督管理局、上海品杰防伪技术有限公司又继续使用了我公司的语言业务、4008业务，C网综合VPN业务，租用我公司光纤进行了办公OA系统的建设，拓宽产品线，全面覆盖客户，使客户从竞争对手的手中全面转向中国电信。
电子安全查询服务系统建成后业务规模和应用深度达到了国内同类型系统之最，技术水平也达到了国家先进水准，是食品药品监督与管理信息化的领先企业。该项目在云南省的实施属于全国首例，目前尚属唯一一家，既体现了政府机构关注民生，服务大众的行政职能，同时其越来越凸显的利国利民的功用产生了良好社会效益，赢得了国家药监局和国内医药业得极大的认可。
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