把高尚的事业做高尚由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“做伟大事业接班人”。
从我做起，把高尚的事业做高尚
作为一名**人寿银保客户经理，我的职责就是为客户提供高品质的金融保险服务，努力实现客户、公司、社会三者共赢，从而实现自己的人生价值。这是一个高尚的事业，也是一个充满挑战的工作，从我做起，把这个高尚的事业做高尚。
我们每天都在享受现代化的生活。现代化的生活离不开保险。看看身边因病返贫、因意外返贫的事例，深感自己责任的重大。
诚信排在第一位。诚信是我们工作的基础，从小事、身边事做起，树立诚信形象。
服务意识排在第二位。从客户角度着想，专业技能排在第三位。
自我实现的需要。
我们不仅需要一份工作，更需要一份体面的，令我们自豪，让社会尊重的工作。
保险是一种无形产品，客户对保险的认识和感知，都是通过保险公司的服务过程来体验的，所以，诚信经营、优质服务是保险公司的生命线。” “这些年来，我们一直在强化对员工和销售组织的诚信服务教育引导，要把保险这个高尚的事业真正做高尚。”
山东保监局局长任建国认为，保险本身是高尚的事业，保险也是有责任的行业。但在保险业长期发展过程中，难免会积累一些矛盾和问题，突出表现为销售误导和理赔服务质量差，消费者对保险缺乏信任仍是行业发展的一大制约因素。“要想让保险行业受到尊重，获得应有的社会地位，就必须狠抓服务，大力加强行业诚信建设。不光要靠监管部门，所有的保险公司都有这个责任”。
山东保险业一直通过政府监管、行业自律、企业内控和社会监督等方式，大力加强保险诚信建设，不断提升服务水平，致力于让出险的客户感受到温暖，让未出险的客户感受到保险公司的价值，让整个社会感受到保险业的价值，行业的社会形象明显提升。
《山东保险行业服务质量规范》，并较早实现了车险保单网上查询，查询范围目前已扩大到了意外险保单。同时，建立完善了车险理赔服务质量评价指标体系，选取结案率、赔款支付周期、理赔投诉率等可量化指标衡量车险理赔服务质量，每月在业内进行通报，每季度向社会披露。
产品说明会、投保提示、客户回访的规范力度。烟台监管分局自主研发了寿险营销员评价管理信息系统，公众可以自主查询营销员的承保率、退保率、回访成功率、投诉情况等相关信息，有力督促保险公司提高了合规展业的自觉性。
在解决部分合同纠纷矛盾、降低保险机构的诉讼成本、以较高的效率维护被保险人的合法权益方面，发挥了积极作用。
把高尚的事业真正做高尚，既体现了监管部门对保险企业的一种期望，也深刻反映了保险行业面临的挑战和压力。服务内涵、服务品种、服务理念、服务关系和服务水准等方面狠下工夫，努力塑造负责任、讲信誉的品牌形象，真正让客户满意、放心。
“服务零距离、管理零风险、理赔零投诉、沟通零障碍”的客户服务标准，把服务效能高、运营管理成本低、服务基层满意和客户满意的工作标准，贯穿到客户服务的全过程。
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