电子商务与金融自考论述题小抄_电子商务与金融自考

其他范文 时间:2020-02-25 17:49:37 收藏本文下载本文
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1.论述支付系统应如何适应电子商务环境的(6)由发卡行向持卡人发出所支付的款额清服务“按钮,可进人客户服务窗曰。客户服务新要求:①在因特网上做电子商务,支付方单。②银行卡网上支付的特点其核心问题是支功能包括:基本常识、保单管理和意见反馈。式可以是在线的电子支付;也可以采用离线的付的安全性(1)提供一个有效的认证机制,使⑤从”获得理赔服务“功能中选择”理赔指南“、传统支付方式,缺点是效率低下,使电子商务支付的参与者能证明自己和检验对方的身份”理赔手续“,帮助保户了解各大保险公司理赔失去了快捷的特点。因此,使用电子支付是电(2)持卡人的银行卡号及其他敏感信息在网上作业流程。⑥点击”保险大家谈“,提供了在子商务走向成功的关键因素。②电子支付协议传输时,必须得到保护,通常采用数据加密技BBS论坛上畅所欲言的场所。⑦点击”专家咨分为两大类:类似于支付指令的支付系统和类术解决(3)建立支付网关保证银行业务系统的询“,24小时内为保户解答保险的相关问题。似于数字货币转拨的支付系统。电子货币的类安全③银行卡网上支付依赖于安全支付协议.下面以易保”网上家财险投保系统“为例,说明型:银行卡支付系统,电子转账支付系统,电子现金系统。

2、电子支付的发展趋势:支付工具通用化;支付应用系统专用化;支付系统运行环境综合化支付风险控制手段严密化 1.你认为电子货币与一般货币相比,有哪些不同特征:定义:是以计算机技术、通信技术和网络技术等现代科技为基础,以商业电子化机具和各种银行卡为介质,以电子数据的形式存储在计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。①电子货币具有快捷、安全、方便等特征②电子货币具有融合多种功能、进行金融产品创新的特征③电子货币具有国际上广泛流通的特征④电子货币将为电子商务发展提供有效的货币支付手段。2.以电子货币不同表现形式为例,说明电子货币的特征用途及其发展:电子货币就是采用电子形式的货币,货币的形式不再是纸和金属而是电子载体中所包含的信息。具体的表现形式:电子资金转账和电子现金。1)电子资金转账,以电子工具访问银行存款,从银行存款中取钱和进行银行存款转账。2)电子现金,将已有的电子货币提供进行了某些延伸。①以卡为基础—电子钱包②可公开访问的计算机网络为基础,在网上对客户提供电子现金服务(3)电子现金未来的应用取代传统现金,特别是硬币在小额支付中的作用。

3、结合我国金融业的发展现状,谈一谈如何在数字经济时代开展电子商务,发挥其先锋作用:面临的挑战:法律法规真空问题,金融管理问题;新时代金融业务与系统的发展战略;数字化电子货币的发行支付管理;公共信息的安全保密;可靠金融交易的处理与管理,传统业务的改造和适应问题,人才培养。作用:电子货币流问题是电子商务活动的核心问题,它的发展和推广促进电子商务的应用,改造原有的金融货币系统,保持其稳定发展;开发新的,便捷的电子货币,扩大金融应用范围。第四章

1、试论认证中心与电子商务参与方的法律关系:认证中心由政府部门批准成立,具有独立法人地位,为用户管理认证证书;认证用户向原认证中心申请认证证书以开展电子商务活动;参与方是自原加入认证中心的会员单位,必须接受有效证书信用,完成用户涉及的电子商务活动。其中各方的义务分别有:(l)认证中心①认证中心对参与者进行严格的审查和认证;②认证中心要义务保证发放的证书具有可靠的权威性和信任度;③认证中心有义务发布可靠及时的认证信息。(2)认证用户.①报出本身准确的相关信息;②及时检查证书内容和信息;③妥善保管好私有密钥;④及时汇报出现的问题。(3)参与者。①检查证书本身的合法有效性;②进行证书失效检查确认证书的可靠性;③保证业务24小时正常运行。2.试论电子商务对网上安全交易的要求及解决方法:要求反映在两个方面:1交易的有效性。2交易信息的安全性。具有如下最基本的安全需求:①身份鉴别②数据的机密性③数据的完整性④不可抵赖性。为了满足电子商务对网上安全交易的要求。①数据加密②数字签名③数字证书和CA认证,PKI技术综合了上述各种解决方法,对数据加密、数字签名、防抵赖、数据完整性以及身份鉴别所需的密钥和认证实施统一的集中化管理,保证网上在线交易的安全。第五章 1银行卡网上支付的原理及特点:①银行卡网上支付的业务(1)客户访问商户网站,得到购物清单(2)选择商品支付(3)商户业务服务器访问其开户行,通过银行网络向发卡验证银行卡的合法性,并获得支付请求,银行完成认证后,通知商户购物过程是否继续进行;(4)商户通知客户业务是否已完成。第二阶段完成从客户账户向商户账户的转账(5)商户业务服务器访问其开户行,并向银行提供购物收据;(6)商户开户行通过银行网络向发卡行发出划款指令,完成持卡人与商户之间的资金转移.2.比较目前正在使用的网上支付工具? 答:①银行卡网上支付、电子现金和电子支票的含义②从下列几方面进行比较:1)适宜范围;2)采用技术;3)凭证转移;4)支付风险;5)与银行的关系。第六章

1、你认为发展我国网上银行促进电子商务发展的对策有哪些:首先必须从外部营造一个健全完善的制度环境。1加强网络基础设施和现代化系统的建设;2加强系统的风险防范机制;3大力推进信息化普及率;4加快电子商务人才的培养;5加大与政府的沟通,得到政府的政策支持。商业银行应该努力的方面:①在业务体系上,银行业必须积极创新,完善服务方式,丰富服务品种。②在经营方式上,传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来,走“多渠道并存”的道路。③在经营理念上,银行业必须实现由“产品中心主义”向“客户中心主义”的转变。④在战略导向上,银行业必须调整与其他金融机构的关系,争取成为网络经济的金融门户。2.你认为发展我国网上证券交易应关注哪些问题:①信用问题。a投资者存在信用问题。b经纪公司存在信用问题。②投资者方面的约束。一是愿意进行网上交易的投资者的潜在规模;二是投资者的素质。③网络安全性。网上交易业务首先必须解决安全问题(a)网络数据加密(b)利用数字签名与身份认证,防止密码攻击(c)建立有效的防火墙。④速度和稳定性⑤预期收益与成本的不对称性

3、结合你利用网上证券交易服务的实际经验,谈谈我国目前网上证券交易服务发展的现状及存在的问题:①我国只允许传统券商经营网上交易,尚不允许其他有IT背景的企业进入该领域。②我国网上交易发展处于起步阶段,成本支出远远大于收人。③在佣金问题上,网上交易在发展初期实行固定佣金制。第七章 1通过对中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行的网上银行服务系统的学习和实践,请总结我国四大国有银行发展网上银行的总体思路和发展目标:①以原有的业务处理系统为基础。②将现有的业务系统有机地联系起来。③调整传统业务系统,加快全国业务应用系统网络建设,建立总行同全国业务数据中心的通信通道,形成总行统一的对外网络接口。④将银行传统柜面延伸到互联网网络。⑤银行”以资金为中心“到”以人为中心“的经营思想的转变。2.结合实践,谈谈如何进行网上银行的市场营销:措施:①确立并宣传网上银行的服务理念②精心策划各种营销活动③利用新闻媒体的宣传功能 ④进行各种广告活动。以招商银行网上银行的市场营销为例1)是确立产品营销观念,全行上下齐抓共管,形成良性互动;2)是精心策划各种营销方式和重大活动;3)是在最合适的时机组织新产品推介发布会,制造影响广泛的新闻轰动效应;4)是组织或参与大型巡回展览活动,调动总行分行的营销资源,在全国范国内、造成宏大宣传声势,在其优质内涵基础上确立其国内知名品牌地位。

七、应用题 1.结合实践,谈谈网上企业银行为企业带来的效益:①减轻了财务人员的负担,提高了工作效率;②企业银行和企业财务系统的对接,改善了企业内部财务管理运作;③加强了资金的安全管理。2.以易保电子商务网为例,说明网上保险的操作方式:以易保的”个人用户“为例,说明网上保险的操作过程。从易保主页单击”我是个人客户“按钮,进人个人客户主页。①单击”了解保险常识“按钮,进人此功能窗口。此项功能提供了丰富的保险入门知识、免去保护顾虑和可能遇到的问题。②单击”分析保险需求“按钮,进入此功能窗口。保户单击”方案招标“按钮,即可获得定制的方案,轻松地进行筛选。③单击”选购保险产品“按钮,进人相应窗口,迸行选择操作。保户只需轻轻点击鼠标,三个工作日内,保单将送上门。④单击”获得客户

网上投保的操作过程。①在易保网上,点击“我要投保”,进入“财产估值”。填写有关房屋位置、结构和价值及等项目。完成后,点击“继续”按钮。②在“选择保障”窗口中,选择家庭财产保险基本保障责任以外的附加保障选顼。完成后,点击“继续”。③在“产品选择”窗口中,选择保险公司,点击“继续”。④在“确认保额”的窗口中,系统显示了各项目保费及此保单的保费总额,用户点击“继续”按钮。⑤在“投保提交”的窗口填写个人真实信息,包括姓名、地址、联系电话对投保人申明进行确认,点击“确认提交”按钮。⑥在“收单付费”的窗口中,显示此次投保的订单号、承保的保险公司及地址、以及特别声明,在三个工作日内与保户联系,上门送单,收取保费。用户点击“确认”后,完成家财险的网上投保操作。

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