导师带徒操作指导手册_导师带徒活动手册

其他范文 时间:2020-02-29 08:50:34 收藏本文下载本文
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导师带徒活动操作指导手册

为提高全局导师带徒活动工作的质量,使工作人员尽快掌握导师带徒活动工作要领,减少工作中的人为误差,特制订本指导手册,请相关人员在执行导师带徒管理办法之前认真阅读此手册,参照执行,手册共分为三部分内容,具体如下:

一、导师带徒活动工作流程、职责

为使工作人员尽快的掌握导师带徒活动流程、理顺相关人员责任,我部制订了《导师带徒流程》、《导师带徒活动责任说明书》(见附件),请先认真学习。

二、导师带徒培养期辅导总体思路(建议)

通过辅导期的培养,使学员能够胜任本岗位要求,熟悉本专业技能,独立处理本岗工作中的基本问题,遵守企业各项规章制度、爱岗敬业、思想觉悟高。

1.一个月时间:

由于刚入职场,刚到部门/项目上来,最迫切的事要让学员尽快融入企业,找到归属感。相关人员要经常与学员沟通,介绍企业文化、部门职责及就职岗位的重要性。导师列出学习提纲,分配难度适中的工作任务,经常进行辅导,鼓励他们发现、提出问题,改进工作。另外与学员就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,正视存在的问题,不走极端。通过一个月的辅导让学员对企业文化、部门/项目部工作职责基本了解,熟悉上级、导师、同事及所处的工作环境,并能单独完成简单工作任务,完成相关制度、文件学习任务。

2.三个月时间:

入职三个月后,基本融入部门/项目中,对企业有归属感,与同事关系融洽。能熟练运用办公软件和本岗位专业软件;参与岗位工作相关会议、研讨会并能提出有效意见;能独立完成一些本职岗位任务;在导师的指导下能够处理一些工作上遇到的问题;工作积极,主动性强,做事认真负责。

3.一年时间:

入职一年后,熟练掌握本岗位专业技能,并能保质保量的完成交办的工作任务,能承担一定岗位责任,能独立处理一定的问题;能与上级和地方相关部门在工作上很好的对接;个人价值观与企业价值观相符;交流沟通、团队协作能力有了较大提升。

三、导师带徒活动部分附表操作说明

针对《培养期辅导计划》的制定,跟踪、阶段考核的开展、年度综合考评的评分权重等做了特别要求,请各单位参照执行。

(一)《培养期辅导计划》制定说明

组织实施单位:各单位导师带徒小组、相关部门。

实施目的:通过制定有效的《培养期辅导计划》提高学员成长速度。

制定培养期辅导计划注意事项:(1)辅导计划专业知识的审核。辅导计划不但要经第一监督人审核,同时导师带徒小组可以会同企业

相关部门人员讨论研究辅导计划的有效性、可行性、针对性,给出忠恳意见,不符合要求的,令其重新上报。最终经审核同意后,执行辅导计划。(2)辅导计划结构组成的审核。辅导计划目标分为思想、制度和理论学习、工作三类,要合理搭配,相互促进,在学习理论知识的同时,要给予工作实践的机会,在工作能力成长的同时,要跟上思想教育。培养期辅导目标6-10条,思想、制度和理论学习目标条数不多于总条数的20%。

(二)跟踪、阶段考核操作说明

1.跟踪考核操作说明。可以通过个别访谈、电话访问、问卷调查或行为观察等方式进行,一般在学员签订协议后一个月以内开展。本办法附有问卷调查,请参照使用,其他考核方式请自行设计支撑文件。

调查问卷:针对学员发放,适合在学员签订协议后一个月内开展。调查目的:了解学员工作环境、生活条件等基本情况,了解导师、第一监督人对于学员的辅导、关心等情况。组织形式:电子版发放、回收。

2.阶段考核操作说明。各单位导师带徒小组组织,导师带徒专员落实,第一监督人、导师、学员配合实施,可以通过深入所在部门/项目部现场考核或通过回收考核表开展阶段考核。导师带徒小组对阶段考核过程,要进行监督,识别、剔除无效考核结果。

(三)年度综合考评。各单位结合实际情况制定年度综合考评方案,考评方法要高效、实用,考评标准要客观、明确,考评内容针

对性强,考评过程各部门要通力协作,考核评分时要有相关专业资深人员参与,考评结果真实、有效。学员年度综合考评得分权重划分:阶段考核得分占60%、跟踪考核得分占10%、综合能力占30%。导师年度综合考评得分权重划分:所带学员年度综合考评得分占70%,年度考核得分占20%,评比或推荐占10%。年度综合考评结果表请参照附件,未涉及的表格请自行制定。

人力资源部 2012年7月16日 附件:《导师带徒流程》

.《导师带徒活动责任说明书》

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