营业员资格考试专业基础4国际业务V1.1题库_考试题库整理营业员

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销售类岗位专业资格认证题库--国际业务

第三章 移动网国际业务

二、判断题

1.移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。答案:对

2.移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。答案:错(默认开通)

3.GSM技术标准中规定“+”是通用的国际接入代码,无论漫游到任何国家,都可以用“+”代替国际接入码。答案:对

4.联通预付费手机均默认开通国际长途业务,不需要申请。答案:对

5.用户使用**100国际漫游回拨业务,需要持有效证件到营业厅申请办理该业务。答案:错(用户无需申请,只要开通国际漫游权限就可以使用**100国际漫游回拨业务)6.已交纳国际漫游业务预付款金额用户如需开通国际长途业务,需要重复缴纳国际长途业务的预付款。

答案:错(无需缴纳)

7.移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时默认开通。答案:对

8.在网天数不足120天的用户,申请开通国际及港澳台漫游业务的,须缴纳1000元预存款。答案:错(90)

9.移动用户拨打国际及港澳台长途电话时,拨号方式为:00+区号+对方号码 答案:错(国家或地区代码)

10.国际漫游双向计费,主被叫区别计费,以为分钟单位计费。答案:对

11.回拨业务的拨号流程是:用户拨打 “**100*86手机号码(被叫号码)#”。答案:对

12.对于出访国际漫游用户而言,如果用户希望通过自己指定的网络来获得服务,则可以通过自动选网设置来实现。答案:错(手动选网)

13.国际漫游彩信只收取发送和接收彩信信息费。答案:错(需叠加收取国际漫游数据流量费)

14.国际短信业务中点对点短信包括国际互通短信和国际互通彩信。答案:错(国际漫游短信)

三、单选题

1.国际漫游业务预付款金额标准为: A.100元 B.不低于500元 C.不低于300元 D.不高于300元 答案:B 2.后付费移动用户在网天数不足___天的用户,申请开通国际及港澳台漫游业务的,须缴纳1000元预存款。A.30 B.60 C.90 D.120 答案:C 3.国际漫游回拨业务的接入码是: A.10010 B.*#100 C.**001 D.**100 答案:D 4.移动用户漫游到澳门拨打澳门当地电话的漫游资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.2.46元 答案:A 5.移动用户漫游到香港拨打香港当地电话的漫游资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.2.46元 答案:B 6.移动用户漫游到台湾接听台湾当地电话的漫游资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.2.46元 答案:B 7.移动用户漫游到台湾发送短信至大陆地区资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.0.36元 答案:D 8.移动用户漫游到香港发送短信至香港资费为: A.1.26元 B.0.86元 C.1.86元 D.0.36元 答案:A 9.中国联通国际漫游数据套餐资费正确的是: A.66元 B.186元 C.36元 D.46元 答案:A 10.中国联通国际漫游数据66元套餐资费开通国家包含: A.日本 B.阿联酋 C.美国 D.法国 答案:A 11.点对点短信包括国内短信、国际互通短信以及。A.国际漫游短信 B.国内长途短信 C.国内漫游短信 D.国际长途短信 答案:A

四、多选题

1.中国联通国际漫游数据66元套餐资费开通国家包含: A.日本 B.韩国 C.泰国 D.新加坡 答案:A、B、C、D 2.台港澳地区,漫游移动用户拨打当地电话为0.86元的为: A.台湾 B.香港 C.澳门 D.以上全是 答案:A、B 3.手机加拨10193拨打国际长途电话执行0.39元/分钟资费的国际或地区有: A.香港 B.澳门 C.美国 D.加拿大 E.新加坡 答案:ACDE 4.手机加拨10193拨打国际长途电话执行0.69元/分钟资费的国际或地区有: A.日本 B.韩国 C.马来西亚 D.泰国 E.印度 答案:BCDE 5.手机加拨10193拨打国际长途电话执行0.99元/分钟资费的国际或地区有: A.台湾 B.澳门 C.越南 D.日本 E.澳大利亚 答案:AC 6.点对点短信包括以下哪些类型。A.国内短信 B.国内长途短信 C.国内漫游短信 D.国际互通短信 E.国际漫游短信 答案:ADE 7.下面属于国际互通短信的有:

A.用户在归属地给香港手机用户发送短信 B.用户在省内漫游时给美国手机用户发送短信 C.用户在台湾给台湾手机用户发送短信 D.河北用户在广州给香港手机用户发送短信 E.用户在香港给澳门手机用户发送短信 答案:ABD8、下面关于国际漫游描述正确的有:

A.联通后付费用户在香港接听电话的资费为0.86元/分钟

B.联通3G后付费用户去日本漫游时需要更换为当地专用手机,普通WCDMA制式3G手机可能无法使用

C.联通2G后付费用户去韩国漫游,在开通国际漫游和国际长途权限后,只要携带普通WCDMA3G手机即可正常使用。

D.联通用户在境外漫游时,接收彩信免费。

E.用户在台湾漫游时要回拨大陆电话,可使用**100回拨业务来节约活费 答案:AC9、下面关于国际漫游计费描述正确的有:

A.某用户在法国漫游时,使用了370元国际漫游数据月套餐。他下月中旬返程,如果他下个月仍要使用370元国际漫游数据月套餐,他不需要续订

B.某用户在北京时间1月1日到达香港后开通了66元国际漫游数据套餐,在北京时间1月1日24点前,他都能享受套餐优惠,即60M免费流量,超出后0.0015元/KB。C.某用户1月5日到达德国后开通了70元国际漫游数据套餐,当天下午他还要经由法国去英国。在北京时间1月5日24点前,无论他在德国、法国还是英国,他都能享受套餐优惠,即20M免费流量,超出后按标准资费计费。

D.170元国际漫游数据月套餐的生效时间为北京时间次月1日0时,因此,在推介这项业务用户,营业人员一定要注意提醒用户及早订制。

E.用户在澳门漫游时,可以使用70元国际漫游数据日套餐。答案:C

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