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乡镇党政办人员要练好五项基本功
韦江
乡镇党政办公室是乡镇党委、政府的参谋和助手，处在乡镇与县、村两级之间，处于承上启下、联系左右、协调各方的枢纽位置。乡镇党政办服务水平的高低，直接关系到乡镇党委决策和工作部署的实现，关系到党和政府关于“三农”的各项方针政策的贯彻落实。做好新形势下的乡镇党政办工作，有关人员要着力练好以下几项基本功。
着力练好严谨细致基本功。
细节决定成败。乡镇党政办公室工作人员必须强化“百密不容一疏，百功不抵一过”的意识，培养严谨细致的作风，养成注重细节的习惯，尽可能把工作中可能出现的问题考虑得多些、细些，防止出现差错和纰漏。
着力练好吃苦耐劳基本功。
要有“舍小家，顾大家”的奉献意识，积极工作，吃苦耐劳，多为领导分忧解难。一是“勤奋不懒惰”。养成勤于学习、勤于思考、勤于工作的良好习惯，处处高标准、严要求，在实践中把自己培养成办公室工作的行家里手。二是“实干不飘浮”。要切实在落实上下功夫，凡是决定了的事情，就要扭住不放，一抓到底，不见成效不撒手，不搞“半截子工程”。三是“遇难不回避”。必须认真履行职责，消除拈轻怕重、遇到问题绕道走、敷衍了事混日子的不良思想倾向，尽心竭力、千方百计服务党委、政府攻坚克难，不断推动乡镇工作向前发展。
着力练好务求实效基本功。
乡镇党政办公室工作人员体现基层党委、政府形象，应立足“实”字，堂堂正正做人，踏踏实实做事。一要弘扬实事求是的作
风，汇报工作、反馈情况要讲真话、说实情，有喜报喜、有忧报忧，传达领导意见要原原本本，不掺假、不走样。二要树立言行一致的作风，说实话、办实事、求实效，表里如一，以身作则，不搞形式主义，不做表面文章。三要培养雷厉风行的作风，讲求实效，立说立行，高效率、快节奏，确保各个环节紧密衔接，整个工作系统高效运转。
着力练好开拓创新基本功。
创新是做好乡镇党政办公室工作的源头活水。面对不断变化的形势和任务，乡镇党政办公室工作人员练好开拓创新基本功尤为关键。一要创新思维方式，打破陈规，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新情况，研究新问题，探索新路子。二要创新工作方法，谋新策，出新招，创新意，把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。要通过创新，实现由被动服务向主动服务的转变，由滞后服务向超前服务的转变，由常规性服务向创造性服务的转变，做活乡镇党政办工作，真正让领导和群众满意。
着力练好窗口形象基本功。
“上面千条线，下面一根针”，乡镇党政办公室既是基层党委、政府的窗口又是党委的政策在农村的直接执行者，这就要求乡镇党政办公室工作人员必须练好窗口形象基本功，做到以下几点：一要当好“三员”，即“通讯员、接待员、调解员”。务必做好信访接待工作，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象，用热情和真诚为群众答疑解惑。二要当好乡镇党委、政府诚信的体现者。工作中要注重“诚信为本、操守为重”，言出必行、有诺必践、行必见效，提高人民群众对党委和政府的信任度。三要严肃纪律，做好表率。乡镇党政办公室工作人员要严守政治纪律、工作纪律、生活纪律，注意自己的一言一行、一举一动，做到时时树好形象，处处做好表率。要带头遵守乡镇党委、政府的各项规章制度，做
带头学习的表率，做带头干事的表率，努力使乡镇党政办公室成为具有“一流工作质量、一流办事效率、一流服务水平”的窗口。
（作者系广西河池市委副秘书长、办公室副主任）
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