学践感想_学思践悟筑牢初心感想

其他范文 时间:2020-02-29 07:44:59 收藏本文下载本文
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学见感想

从来没有想过会在联通公司工作,当初收到信息时还是有些犹豫要不要去报名,抱着试一试的心态,我最终还是走进了联动营业厅的大门。说实话,用了这么多年的手机,从来没有用过联通的卡,对各方面的业务都不怎么熟悉,所以登记完的时候心里还是有些小小的忐忑。

我是和朋友一起去面试的,那算得上是我人生中的第一次面试吧,整个人有些不自然,也很紧张。听着大家丰富的兼职经验,我感到有些惭愧,也有些心虚,我做过的兼职并不多,也谈不上经验丰富,因此对自己是否能面试成功并没有太多的信心。然而,我是幸运的,就在离校的前一天,我收到了刘主任的短信,通知我面试通过了。也许说当时我的心情是无比激动且兴奋的显得有些不真实,但那时确实是有那种感觉的,就好像是努力了很久的东西终于有了结果,心里的那份踏实与感激一下子就涌了上来。真的很感谢联通公司给我的这次学习的机会!

工作时间是从9月1号到15号,时间看似很长但因为要上课,所以真正可以上班的时间却很少。1号和2号被分配到东苑摆点,主要做一些业务介绍和“扫楼”的工作。当自己比较熟练地将主要业务介绍出去的时候,心里不禁暗暗窃喜自己花功夫记住的东西没有白费。之前并没有想过要“扫楼”,但负责人既然安排了任务还是只有硬着头皮去第一次尝试销售。我和另一个朋友一起,当敲开第一个寝室门的时候竟一下子不知道该说什么,三个人都愣了几秒钟,然后我才回过神似的开始向她介绍。听着我们磕磕巴巴的介绍,以及不自然的表情,第一次的挑战结果可想而知。但我们并没有很快就泄气,而是总结了一下教训,商量了一下该怎么和顾客沟通,怎么把业务尽可能详细地告诉她们,和她们对话的时候要用什么样的语气,要怎么样微笑,甚至连敲门时该用什么样的力度都讨论得详详尽尽。这样商量后的效果果然不错,两个小时的时间就和她一起卖了4张卡,虽然不算多,但对于第一次“扫楼”的我们已经是一个很大的鼓励了。

这样做了2天的“扫楼”,积累了不少经验,但也碰了不少壁。以前没做过的时候从来不知道销售是这样的辛苦,累到不说,光看别人的脸色和听别人带刺的话语就让我觉得非一般人所能忍受。不过话说回来,还是很感激那些她们,如果不是她们一次又一次地拒绝,我们也不知道自己有哪些问题,不知道自己哪里做得不够,不知道遇到不同的情况该做什么样的反应。通过和她们的交流,我们也得到不少锻炼,以至于到后来遇到那些对我们爱理不理,态度不好的,甚至可以说刁钻的顾客我们也能应对自如、从容淡定了。

后来的几天都是在营业厅度过的,虽然没有之前辛苦,但也见到不少形形色色的人。那几天和营业厅的工作人员交流得比较多,她们对我们都很照顾,对她们自己的工作也很认真负责。特别是刘姐,虽然是主任但很多事她都亲力亲为,不敢有一丝的怠慢,期间因为有的学生的大意和顾客起了一些冲突,她很快就帮忙去解决,这不得不让我对年纪轻轻又能干的她佩服不已!

现在觉得当我们认真投入到某件事的时候,时间总会过得特别快。短短两周的工作就这样结束了,那天刘姐对我说明天就不用来了的时候,心里突然有种莫名的不舍。其实很喜欢和大家在一起的感觉,也很享受和大家在一起工作时的气氛。几天的工作让我学到不少,也明白了很多从前都不知道的道理,很感谢刘姐对我们的照顾,也很感谢联通公司给我的这次锻炼的机会,希望以后还能有机会到贵公司学习。

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