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社会药房工作人员调查问卷
职称：年龄：
学历：工作年限：
1.您经常会给消费者讲解使用药品的注意事项吗？
A.经常B.偶尔C.不讲解
2.您能准确掌握药房药品的功能和不良反应吗？
A.能掌握B.掌握一些C.掌握不了
3.您对药房工作人员相关法律知识了解多少？
A.了解B.了解一些C.不了解
4.您觉得作为药房工作人员最重要的品质是什么？
A扎实的专业知识B.热情真诚的服务态度
C.良好的交流技巧D.其他
5.您经常通过什么途径了解医药行业的信息？
A.医生或亲朋好友B.电视杂志广告
C.企业的宣传活动D.其他
6.您能准确、客观、主动的向消费者介绍商品吗？
A.能B.有时C.不能
7.您认为药房人员最急需的技能培训是？(可多选)
A.药品和饮食禁忌B.语言表达技巧C.抗生素类药物的禁
忌D.新购药物的认知E.抗菌类药物的临床合理使用F.药物相互作用及其管理
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