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2013年危重病人评价、分析
2013年全院共收治上报危重病人46例,为进一步加强对危重病人的抢救和管理工作,提高我院医疗质量和水平,同时消除医疗安全隐患,保障医疗安全,医务科对46例危重病人进行了跟踪检查。其中内一科12例,内二科27例,外一科3例,外二科1例,妇产科2例,儿科1例。
一、检查内容
1、危重病人是否送达病人家属病危通知书;
2、是否按规定进行危重病例讨论;
3、是否进行有效的医患沟通并详细记录;
4、是否进行有效的预防和抢救措施;
5、是否需其他科室协助诊断或治疗;
6、制度执行情况(危重病人抢救制度、三级医师查房制度,交接班制度等);
二、存在问题
1、在危重病人病例书写中,个别医师体格检查过多复制已往内容,检查不全面不系统,重点症状体征书写简单。
2、在危重病人的管理中存在个别医生对疾病的认识深度不足不全面,对疾病表现症状或体征,不能及时处置和预防容易造成隐患。
3、在病程记录中医师查房的次数不足,为按照《病例书写基本规范》规定进行查房记录,在了解情况得知,虽然每天都进行查房,但未再病程中体现,即使有记录书写也相对简单对疾病的分析,针对性预防在病程体现不足。
4、在危重病人的突发症状加重,在医嘱及护理记录中有体现医师进行及时的处置,但在病程记录中未对病情加重的原由,处理方案进行书写;有执行无记录。
5、在危重病人讨论记录中,记录内容流于形式,重复记录内容过多,未从多个角度进行分析讨论,在科主任总结性发言中也记录相对简单,对疾病分析评估,预防及进一步治疗方案,采取的有效措施深度不够。
6、在与其他辅检科室中,大多都能提前预约,减少在检查过程不必要的等待,预防突发情况发生;但有个别医师风险防范意识不强,在与辅检科室沟通中出现缝隙,造成不必要的风险。
7、需其他科室会诊中,会诊单中对该科室出现的症状体征,及辅助检查书写简单,会诊目的不明确,含糊(如:协诊)。在病程中对会诊记录结果,医嘱执行情况书写也相对简单。
8、在与病人及家属的沟通中,沟通记录简单过多复制已往的内容针对性不强,不能起到有效沟通目的,对病情反复,病情加重的原因,处理方案没有详细的记录。个别沟通记录只有家属签字,医师签字不及时。
三、分析
1、医师对“三基、三严”认识及执行的情况差,对危重病人医疗文书的书写不全面,在观察病人病情变化不到位。
2、危重病人病情复杂,变化快,医师临床基础知识缺乏,专科知识不足,对疾病的认识的深度不足,对病情的评估不足。
3、对危重病人管理,需重点观察和记录的,在护士观察的同时自己也应该进一步观察和记录,及时处置预防疾病的发展。
4、科主任在危重病人的管理中存在疏漏,对病情的变化,及指导下级医师用药存在滞后现象。对细节方面的把控不到位,对存在问题不能及时发现,改正。
5、在与其他科室配合中,存在沟通问题。(如:到辅检科室进行检查应提前沟通,减少不必要的等待时间)
6、未认真落实三级医师查房制度,对危重病人病情加重,应及时通知,请示上级医师进行指导工作。
7、科主任对下级医生书写的病程不认真审核,存在问题未及时整改。
8、医师法律意识淡薄,不注重细节,主要体现在医师在病历书写不认真,沟通记录不及时,病程中未及时书写病情变化及处置方案。
四、整改措施
1、加强对临床基础知识的学习,认真执行“三基、三严”。
2、按医院核心制度,认真执行三级医师查房、危重病人抢救等规章制度。
3、对病情应及时进行与患者及家属沟通,并认真做好记录。
4、医师在加强学习的同时,上级医师应认真进行讲解指导,对需要注意和复检的项目,进行现场讲解提高医师对疾病的认识,预防风险。
5、上级医师应加强对下级医师医嘱和医疗文书的管理,对存在问题进行指导和讲解。
6、医师应加强法律、法规的学习,提高风险防范意识,注重细节管理。同时对危重病人进行有效的预防和抢救措施。
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