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投诉
银监会：
本人XXXXXXXXXXX，身份证号码：XXXXXXXXXX，现投诉XXXXXXXXX农村信用社违规经营，严重侵犯我本人资金账户安全权且股金权利，违法违规操作修改账户信息，非法扣掉我股金红利入账，请求股金红利退到我本人账户。
我本人基本情况如下： 1.我于2012年12月底向XXXXXXXXXX农村信用社投资10万元股，股金账号：XXXXXXXX，股金分红账号：XXXXXXXXXX，2013年和2014年正常分红。2.我于2013年10月向和田市农村信用社办理金额为XXXXXXXX三年期的中长期贷款，合同编号：XXXXXXXXXXX，贷款扣款账号：XXXXXXXXXX。贷款形式分期还款，按月结息，分期还本。第一期分期还款（2014年10月到期）已按贷款合同计划完成，第二期（2015年10月到期），第三期（2016年10月到期），第二、第三期尚未到期。
2015年2月中旬2014年的股金红利分红时和田市农村信用社违规操作修改账户信息，更改贷款扣款账号，维护股金分红账号和贷款扣款账号合并在一起，把我的股金红利扣到贷款里面了。
当时（直到现在为止）银行没有告知我账户更改的通知，贷款合同也没有股金红利自动扣款协议。
我知道这件事以后2015年2月27日跟和田市农村信用社计财部，客户部，信贷部有关经办人员和联社有关领导电联，他们统一答复“不知道是怎么回事，如果已经扣款了就没有办法退给我的账户。”
2015年3月2日我向银监会反应以后，信用社才跟我联系，还是保持自己上次说的“没办法”说法。
《中华人民共和国宪法》第十三条明确规定，公民的合法的私有财产不受侵犯。国家依照法律规定保护公民的私有财产权和继承权。
《中华人民共和国商业银行法》第三章第二十九条明确规定商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
第三十条 对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条规定当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
以上事项全部属实，请银监会查处，保障老百姓权益。谢谢！
投诉人：XXXXXXXXXX
2015年3月10日
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