公务员面试各类题型完美解答由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“公务员面试各类题型”。
一、自我认知类
1、你为什么要报考公务员?你认为合格的公务员应该具备哪些素质?
问题一:1.通过几年的学习和工作我逐渐的发现了我的性格特点:我喜欢帮助别人解决问题,也就是喜欢助人为乐,通过帮助被人我感觉到自己的价值所在,即我能感觉到我是一个有用的人。公务员是一项处处帮助广大群众解决问题的工作,具有广泛的社会功能,这个工作能够让实现我的社会理想,能够更加让我觉得我是一个有用的人,一个对国家、对人民有用的人,同时也说明我这十几年的书没有白读。因此对这项工作我有着浓厚的兴趣和热情;2.我是一个恋家的人,家中的双亲都已年迈,我不想离他们太远去工作,我只想在他们身边有一份相对稳定的工作,从而让我能够更好的尽一份孝心;3.对于我的人生规划而言,我是一名大学生村官,考取公务员是在我毕业之后能够继续保持学习习惯的动力和目标、是我一直以来的追求,让我每天都活的更从实。我也希望通过考取公务员来提高和检验自己的综合能力,这也是符合国家“以考促学”的指导方针;
4.总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,而公务员更能让我实现我的职业目标,既然能够实现我的理想抱负又能解决我的恋家情节。
问题二:作为一名国家公务员,肩负着国家职能、服务人民倾听人民的心声的重任,我认为应该具备以下几项素质:
1)政治素质。公务员长期从实政治方面的工作,政治素质是综合素质的核心、首先应该具有坚定的政治立场,即坚定不移的用花中国共产党和社会主义制度,此外还应该具备丰富的政治理论知识、崇高的政治信仰、过硬的政治能力等。要全心全意为人民服务为宗旨,以是否能让人们满意来衡量自己工作是非标准,作为一名公务员,特别是乡镇公务员直接面对群众,身处为人民服务的第一线,只有政治坚定,自觉与党中央保持一致,牢记宗旨,坚定信念,才能真正做到立党为公、执政为民,从而让人民满意,受群众欢迎。
2)具有良好的道德素质和昂扬向上的精神风貌。公务员是代表国家行驶其基本职能的群体,是社会行政管理者,同时也是为人民群众服务的实践者,在工作中应该在树立正确的价值观,培养公正廉洁的作风,杜绝徇私舞弊、贪赃枉法现象的出现。同时乡镇公务员面对的很多都是一些非常繁琐的工作,更应该时刻保持饱满的工作热情,坚持扎实的工作作风,对待群众热情服务,对人民群众绝不简单粗暴。
3)业务素质。公务员在国家机关担任职务,只有具备熟练的业务水平,这样才能对国家和人民负责。高效高能的行政效率一直是我们党和国家孜孜追求的目标。信息化、阳光化的政务系统需要我们业务上的高、精、美、乡镇公务员每天需要处理的事情繁而杂,提高业务素质和工作水平是为了更好的为人民群众服务。
4)心理素质。公务员在工作中通常要面对来自各方面的压力,要能在压力之下保持镇定和客观,做出正确的决策,还需要过硬的心理素质。最后,只有努力地做到以上四点,才能受到人民群众的欢迎和爱戴。
2、请简单说说你的经历。
在2006年——2010年期间,我在川内一所大学读书,在学校里,我学习比较努力,并取得了不错的成绩,多次获得学院奖、助学金,同时我也注重培养自己多方面的综合素质,在班级上我做了四年的团支书,多次组织同学们集体参加学校活动,并努力向组织培养和推荐党员,在学院里我也曾经做过院分团委干部,组织了多次学生活动,得到了辅导员及老师的肯定。2010年7月怀着不舍之情离开了我我的母校。来到重庆力帆集团从事与专业相关的工作,经过一个月的车间实习我迎来了人生的第一个职业转折点,通过我的努力工作以及各方面的综合能力,我得到了人力资源部部长的赏识,他将我调入了人力资源部,从事企业内部培训师的工作。在去年的9月份,我得知家乡在招考大学生村官,经过取舍之后我选择了辞掉力帆集团的工作,回家做一名大学生村官,并工作至今。
以上就是我的个人经历,我希望通过考取公务员来实现我的人生理想,让我觉得去年我的选择是正确的。
二、组织活动类
总起句:上级或者领导将这项任务交给我是对我的信任,也是对我能力的肯定,同时这也是一个锻炼自己组织和协调能力的好机会。我一定会努力完成这项工作,我会分一下几阶段开展此项工作。
1.计划阶段:我要进一步明确活动主题,开展目的,活动意义,要达到的预期效果,确定活动举行的地点,明确活动时间以及需要参加的人员,并由此制定活动方案,同时征求各方意见,分析论证方案,如有必要可制定应急预案,确定财政预算,最后将活动初稿由领导批示,形成方案定稿;2.实施阶段:召开活动前的动员大会,明确分工,落实责任,协调好各部门之间的关系,注意各方面的配合。出现突发事件要及时处理,发现原方案的内容或者方法不妥要及时纠正,必要的时候要请示领导,总之要确保圆满完成任务;3.总结阶段:对整个活动进行回顾,总结经验,并形成书面文件向领导汇报,最后做好相关资料的整理备档工作。
注:(1)在回答的过程中一定要加入题目要求的情节,不要空洞的只回答以上内容。
(2)组织活动类试题要做到考虑周全,细致到位,如:时间、地点、人物、任务、事件,应注意的问题,主人翁的吃住行等。
三、紧急情况的处理
遇到这种情况一定要保持冷静,只有冷静才能够把问题处理好,如果我遇到这种情况我将采取以下措施:(例题)
1.你接到电话,某小学发生食物中毒,请求支援,由你负责,应该如何处理? 遇到这种情况,我一定要冷静,只有冷静才能够把问题处理好,如果我遇到这种情况我将采取以下措施:(1)赶赴现场(有的本来你已经在现场的就不必了)时间就是生命。在赶赴现场过程中立即想好有关应急方案。同时第一时间打电话给有关组织如医院或公共安全专家局,要求他们第一时间赶赴现场。(2)立即组织抢救。在经过临时医治后就立即第一时间送往医院抢救。(3)做好病人和家属的思想工作,让病人安心养病,让家属和群众情绪稳定下来,以便维持社会的稳定和工作顺利开展。(4)成立调查组,对于事故进行调查。如果发现违法或者过时的必须追究有关责任人的责任。(5)将有关情况形成书面文件呈送领导审阅,同时自己也要总结得失,好的继续发扬,不好的要加以改正以便以后更好的开展工作。
一是保持镇静;二是想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四再不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
2、集体上访事件:第一热情接待(请坐,倒茶),第二,稳定情绪(想尽一切办法)
第三,认真倾听(群众的呼声)
第四,仔细记录(群众反应的问题)
第五,宣传解释(力所能及)
第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
3、马上要开会了,可是你发现领导的演讲稿可能没有带来,你应该怎么办?
首先说明自己平时是一个谨慎细心的人,决不会出现这么粗心大意的事(这一点很重要)。具体做法:(1)冷静对待,寻找可能那在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待)(2)落在单位叫人立马发传真过来,可以适当推迟会议(这是应急措施)
(3)事后真诚坦白地向领导承认错误,请求原谅,保证今后决不再犯同样的错误(这是重点)最后总结一下即可。
例题:在执行公务的过程中,有同事和群众发生争执,领导让你去协助同事处理此事,你会怎么做?
(1)(表明态度和原则)在这种情况下,一定要冷静下来,群众不会无缘无故的与同事出现争执,要摆在心态,以一个服务性政府的人们公仆的姿态站在群众的立场考虑问题,并对群众要好言相劝,争取他们的理解和支持。尽快平息争执,双方共同探讨出一个可行的解决方案;
(2)(制定措施,合理沟通,解决问题)详细了解矛盾的原因及过程,如果这件事我有权限处理,那么我会在第一时间做出公平公正的处理,如果还有群众不了解的情况,或者存在误会,要耐心做好解释工作。如果事情比较复杂,或者超越我的权限之外,要马上提交上级领导解决,并告知群众最长答复时间和答复方式。
(3)事情处理的整个过程,都要设身处地的从群众的利益出发,做到不偏袒同事,不欺骗群众。在公开、公正、合理、透明的前提下,把矛盾缩小到最小,把解决问题的时间缩短到最短,争取把群众的满意度提到最高。
(4)最后,问题解决之后,把情况汇报领导,听取领导的意见,认真总结成功的经验和不足,方便以后处理和群众之间的关系。
四、处理人际关系类
工作第一原则、换位思考原则、和谐团队原则、对事不对人原则
1、表明态度。在日常生活和工作中出现一些小的人际关系方面的危机是正常的,不能因为人际关系的某方面的原因自暴自弃或者影响到工作积极性和工作情绪,进而影响工作的顺利开展;
2、做好换位思考。看问题每个人的角度都不一样,有古诗曾说“横看成岭侧成峰”自己的看法和工作的做法是正确的,但领导(同事)也未必是错的,因此有时就需要换位思考,站在不同的角度、不同的角色看待问题,多肯定别人,多做自我批评,发现双方的歧义之所在,为解决问题做准备;
3、多做沟通交流。在换位思考后,对他人的思想出发点已经有所了解,这时大家就可以坐下来做沟通交流,有些问题也许就是大家都是伟了更好的解决问题,完成工作任务,只是工作方法不同而已,这时大家只需讨论出游共识的工作方法就可以促进关系和谐;(注:沟通、交流的内容是具体问题具体分析)
4、原则性。有时需要坚持原则的绝不能妥协。对于领导方面违背原则甚至违法要坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免其犯错;
5、总结经验。避免下次出现诸如此类的人际关系危机。
五、解决问题类
提出问题、分析问题、解决问题
六、言语理解和表达
1、哲理类;
(1)在第一层表面上分析这句话的含义,评价这句话,剖析哲学原理及现实意义,发表自我的观点。
(2)采用正反事例论证法,正反理论论证法思考论述这句话的现实意义(辩论观)。
(3)结合自身情况,总结自己的观点。
案例:
人生中对个人最有价值的,不是人生最美好的东西,而是人生中的酸苦。是否赞同这个观点?谈谈看法?
答题思路:(1)这种观点主要体现了一种崇高的人生观和价值取向,将人从本能的物质利益追求升华到更高的精神层面,即在物质上的淡然和精神上的满足。这种人生态度在当今社会有很好的启发和指导意义,应被大力提倡。
(2)首先,正确理解“人生中对个人最有价值的,不是人生最美好的东西,而是人生中的酸苦”,这说明了逆境对人生的作用,“生于忧患死于安乐”就是很好的证明,但我们应该辩证的看待美好与酸苦对人生的价值。第二,人的人生道路是曲折的,人的一生应该说是“苦乐年华”。当面对困难和失败时,如果我们能知难而进、百折不挠,苦尽甘来就会有更多的收获和更大的进步。与之相反的是,如果我们的人生有无数的美好,就难以得到磨练和提高,甚至在鲜花和掌声中逐渐失去自我,变得平庸甚至堕落。然而,酸苦也不一定对每个人都有价值,因为每个人对待生活的态度都是不一样的,如果我们在酸苦面前,不能看到未来的美好而失去信心,就可能被酸苦击倒,而美好的东西往往能激发和强化我们对生活的渴望。第三,我觉得一个人要正确面对人生,就应该正确看待人生道路上的曲折性,就要加强自身修养。最后,作为一名公务员,我们要勇于实践、勇于挑战自我,让自己的人生更加充实,让自己的灵魂不断得到洗礼,从而不断成熟和完善,感受生命的意义和价值。
2、公共政策类:
总起:谈一下这个公共政策的背景,政策制定的出发点、目的、困难、表明自己的观点(肯定或否定),对政策做利弊分析。如果对政策的肯定可多对利谈谈,反之亦然。重提自己的观点,进一步优化政策。
注:不一定需要全肯或全否,可用辩证思维,关键是要能自圆其说。
3、社会问题类:
(1)提出问题(这是题目已经给出了的)
(2)分析问题(问题产生的原因、动机、现状、背景、危害等)
(3)解决问题:提对策和建议。
注:有通过一句名言来反映社会问题的一定要先找出反映的是何社会问题,即翻译成答题围绕的主题。再按范例做答。
例题:有人说高考加分有利于学生综合素质的拓展,有人反对,你对高考加分有何看法? 观点:高考加分,旨在照顾特殊生和奖励特长与优秀,在某种程度上确实有利于学生综合素质拓展[政策初衷],但由于现有加分政策还不够完善,由此引发了一些问题[现有
问题]。高考加分事关考生切身利益和教育公平,应进一步完善高考加分政策,更好地发挥其对教育的导向作用[观点]。
分析利弊:
利-单纯的考试反映的只是学生学业成绩方面的水平。不能完全反映学生之间的差异性和特殊性,加分政策出台的意义就是弥补高校招生制度的某些不足。可以对于少数民族以及欠发达地区,受教育条件差的学生和某些方面有特长的学生予以照顾。
弊-第一,有些家长为了让孩子能进入优质大学,让学生为了能加分而去学,去做,阻碍学生本身的个性发展,违背了加分的初衷;第二,由此引发了一些造假现象,如考生资格或身份造假等违规现象,影响了教育公平;第三,加分项目范围太宽,受惠面太广,这在一定程度上,会使没有加分项的考生考试名次有较大下降,容易导致学生和家长不平衡心理的出现。
原因:第一,运作过程的公开化和透明化不够;第二,制度设计和运作程序不够成熟,没有建立起权威的资格认证机构;第三,各地区或者部门之间的测试成绩标准也很难把握。
对策建议:第一。近期颁布的《教育规划纲要》明确提出要“清理并规范升学加分政策”,教育部等部门应该根据要求减少加分项目,并借此机会对现行高考加分政策进行了系统梳理和认真评估,客观、全面审视了现状及存在的问题;第二,严格加分资格的考核和审查,防止弄虚作假等舞弊行为。
总之,调整和规范工作相辅相成,其目的都是为进一步完善高考加分政策,更好地发挥其对素质教育的导向作用,更好地落实党和国家的有关方针政策。
4、政府自身建设:
(1)认识问题。就事论事,发表评论。
(2)分析问题。造成此问题(决策)的原因
(3)解决问题。
注:以上两类对于好的现象:先肯定再发扬最后我是一名公务员我该怎么做;对于坏的现象:先分析这个现象反映了一个什么问题(主流是好的,只是局部问题),否定它,如何解决这个现象,如果我是一名公务员我该怎么做
5、漫画类:
(1)认真阅读给出的漫画,不能忽视其中任何细节;
(2)准确定位漫画的主题,分析漫画所折射、蕴含的哲理和寓意,给出合情合理的诠释;
(3)联系生活实际,站在政府的角度,给出可行的对策和建议。
6、领导人讲话:
(1)分析领导这句话的含义,说话的目的、动机,谈现状,如国务院、群众是否有做到。
(2)领导人讲话是从属于哪一类的(如政府自身建设的),针对相应的类型作答。
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