北京贝福乐月嫂家政服务有限公司由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“家政服务月嫂”。
贝福乐以母婴幼全面护理服务作为主营业务，以专业化为优势，凭借优良的服务和管理，在北京母婴护理行业享有较高知名度。目前，贝福乐拥有来自各省份的月嫂、育儿嫂，具有大专学历以及国家育婴师资质的高素质员工比例超过10%。
全面、周到的优良服务系统
贝福乐主要为产妇和婴幼儿提供全方位的专业护理服务。针对 0 岁至 6 岁的婴幼儿在各个年龄段的不同特点和生理、心理上的需求，贝福乐特别推出了由月嫂、育儿嫂、保育员组成的服务梯次，这三组服务人员的选拔标准、培训内容、服务方式都各有所侧重，以实现更加专业化的分阶段、全程看护的全面服务。
作为一家以质量取胜的现代服务企业，贝福乐一直以来都将对服务品质的提升，与服务人员素质的提高，紧密联系在一起，服务人员从选拔、培训到管理、督导，都始终是公司的重中之重。
严格的选拔标准
贝福乐的服务人员主要来自山东、四川、湖北、湖南、安徽、河北、山西等省，由当地的妇联和劳动保障部门负责推荐，公司从身体状况、人品、年龄、文化程度、婚育状况、社会人际关系、心理素质、沟通能力等方面，综合地加以甄别和选拔，力图从源头就能保障为客户提供健康、可靠、高素质的服务人员。
人性化的管理
贝福乐在严格各项规章制度和服务规范的同时，还尽最大的可能听取员工的意见，考虑她们的需求和利益。公司为服务人员购买了保险，提供较好的生活条件和福利，严禁拖欠工资，对优秀服务员给予奖励，鼓励她们参加相关的继续学习和培训等等，使她们在服务客户之前，先获得公司的尊重和服务。因此，贝福乐才会在规模不断扩大的同时，聚集起一批具有丰富经验和较高职业素质的优质月嫂、育儿嫂和保育员，并保持员工队伍的持续稳定。
科学、精细的专业培训
贝福乐倡导先进的产妇与婴幼儿护理理念。在综合了国内外相关成果、知识的基础上，又参照医院临床护理的有关经验，从中国城市家庭的日常需要出发，贝福乐提供科学而又适合中国国情的母婴幼护理服务。
公司拥有资深的婴幼儿和妇产科医护专家，负责对服务人员进行系统的岗前培训。贝福乐的培训师分阶段对服务人员进行细致的专业培训和深化，不仅学习产妇、婴幼儿护理的有关理论知识，还通过一系列仿真模拟训练来提高她们的实际操作水平。所有服务人员在完成培训，并通过了相关的专业考核后，才具备上岗资格。她们还要定期接受公司的再培训、再考核，以不断提高服务水平。
重视细节的服务规范
贝福乐坚信服务无小节，服务重在细节。公司服务人员入户时随身携带“月嫂护理服务工作日记”，每日要将产妇或新生儿的生理、生活情况逐项记录下来，一方面尽可能保障服务中每个细节的完善，为客户提供无微不至的服务；同时，也便于客户及时、清楚地掌握孩子的饮食起居状况。
完善的服务跟踪督导机制
为了确保服务的高品质，贝福乐会派出督导员对已入户的服务人员进行岗位检查，并给予具体、切实的工作指导。公司有专门人员负责电话回访，受理客户投诉。
在贝福乐专业服务人员悉心、全面的呵护下，让宝宝健康快乐地成长，让父母轻松享受育儿之乐。正如贝福乐的口号所说：“为宝宝，为妈妈！为幸福快乐的生活！”
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