中美电信服务业发展对比分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中美服务业比较研究”。
中美电信服务业的对比分析
经过20多年的发展，中国电信业已取得了巨大发展，电信体制改革、市场开放、竞争引入正在逐步走向深入。中国入世之后，竞争已成为不可回避的问题和市场现实。中国电信业将直面来自世界各国，特别是发达国家的强有力的挑战。市场的竞争将面临更大的考验，但由于长期以来的垄断经营，造成了企业对国际竞争力的忽略和不重视，使得我国电信与国外电信的发展具有较大差距。本文通过对中美电信服务业的对比，分析我国电信服务业的现状，及存在的问题，提出了我国电信服务业的发展建议。
一 中美电信的对比
1.电信收费高于美国。
中国电信存在暴利这已经是老生常谈的问题了。广大群众对此也是非常不满，早在朱镕基总理在任时就说：中国电信收费过高，应该降！但这么多年，电信的资费降了多少呢？
2.中国电信经营效率底下，与美国有较大差距。
我国的资本生产率和劳动生产率都较低，这与中国长期以来的垄断经营，对国际竞争力的忽略和不重视是密不可分的，使得经营效率底下。
3.美国电信管制模式及中国表现为FCC（美国联邦委员会）的管制模式。FCC是一个地位独立、权利集中的管制机构，具有准立法与准司法只能。FCC的最大特点是其独立性，1994-1998年中国电信业的管制结构是邮电部，它即对市场进行管制，同时还负责电信业的垄断经营，与美国相比，中国电信管制还很年轻，面临一些困难，中国电信业管制要走上将抗发展的道路，必须在管制体制、管制机构、管制法律等方面不断完善。
二：提高我国电信服务的措施措施
由于电信行业是国民经济的基础性、先导性产业，关系国家安全和国民经济命脉，政府对电信业的开放问题持相当谨慎的态度。但是我国电信服务业的开放政府是不能无限制的拖延。开放基础电信服务，这对我国电信服务业可谓既是机遇有事挑战，然而保护是暂时的，开放是必然的。因此，我们必须抓住这个契机，制定相应的措施和战略，努力提高电信服务业的全要素生产率，进而提升我国电信服务业的国际竞争力，积极应对电信基础服务开放带来的挑战，谓基础电信服务的开放做好准备。加大电信基础设施建设投入，重视人才培养和技术创新，提高高级生产要素的攻击能力。电信服务业是资本和技术密集型的行业，就生产要素而言，高级生产要素对行业的贡献显得更加突出，从对电信影响较大的国际生产要素，在我国一直是稀缺的，为此，首先电信运营商应该重视人力资源对公司发展的重要性，在人才引进方面，要探索人才引进的战略合作机制，建立成熟的人才基地和引进管道。在人才激励方面，采取特殊的薪酬政策。其次政府应该加大教育投入，促进教育事业的发展，提高全民素质。立足现有需求、发掘潜在需求，抓住消费结构升级契机，打造电信消费文化。
电信服务业是典型的需求导向型行业，需求对电信业的发展有着直接的影响。对现阶段的需求各大运营商应该致力于降低资费，提高服务质量，拓宽营销渠道来维护老客户和吸引新的客户，客户的争夺将导致运营商之间激烈的竞争，竞争的结果将会使电信资费降低，电信服务质量提高，直接提升电信企业的生产效率，从而提升竞争力。我过目前正处于消费结构升级期间，这一时期居民消费的首要增长点就在通信，交通和娱乐。电信运营商应该老老抓住居民消费变化的这一特点，将电信业务成为继住房和饮食之后的生活消费品之一。3 健全相关产业支持和协调机制，促进产业共同发展。
经济发展各个产业之间是相互影响，相互制约的。只有各个产业，相互协调，相互扶持，才能取得持续健康的发展。电信运营商应该密切关注制造商技术的房展动向，确保新技术能够尽快投入电信服务，提高企业的生产效率。政府应该继续支持通信制造业的发展，鼓励通信制造业企业做大做强。
4加强电信监管，促进形成公平，有效的竞争格局。
电信行业破除垄断，引入竞争有一个伴随着国家经济体制改革不断深化而逐步推进的过程。在市场经济条件下，有效的政府监管对行业的发展至关重要，如果没有政府监管，就不可能推动市场竞争秩序的建立，就不可能保持行业整体健康发展，就不可能维护消费者的合法权益。因此，政府的监管作用是不可替代的。最近对电信、联通的调查就充分说明的电信监管的重要作用。加强运营商的企业自身建设，提高企业核心竞争力。
首相运营企业应该制定自己的企业文化，努力打造自己的品牌，在广大消费者中塑造良好的形象，其次应该制定自己的发展战略。最后企业应该重视管理制度。实施精细型经营方式，提高企业的核心竞争力。
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