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如何增强公司凝聚力
公司员工关系的结构及其怎样协调职工同事关系
一、在公司中接触最多的,地位相同或工作相近的人,之间这种交往构成了企业内部人际关系的主体。分以下几种:
1、因正常的工作而形成的工作交往关系,如新老员工间帮、带、传、学的交往关系;在工作程序上与上下游职工的交往关系;同事间互相提供工作帮助及其它工作关系。
2、在工作闲睱时的非正式交往,如休息三餐时间的交谈逗乐娱乐活动等。
3、由个人意愿而进行的工作以外的交往关系。有的是基于搞好工作时需要,有的则仅仅是因为彼此性格相投。
4、因工作接触而结交的知心朋友关系。
四种关系虽形式不同,但都是建立在工作基础之上的,这四种关系和谐默契能增强职工在企业工作中的满意度、公司的内聚力、有利于公司发展。职工同事间要保持和谐默契的关系必须有较高的职业素质,凡事从整体利益出发,认真履行自己的工作责任,严以律己,宽以待人。
职工行为准则的具体要求:
1、自觉接受和分担应予承担的任务,不可有怨言,工作要认真负责,一丝不苟精益求精。尽量避免因自己工作的失误和疏忽,给同事带来被动和麻烦,若出现这种情况时要及时予以补救并诚恳的道歉。
2、尊重同事隐私,谅解同事的缺点和不足,不要过分的问他人的私生活,自觉维护同事的利益和荣誉。
3、合作使用工作用具和物品时要多为同事着想多给予方便。
4、关心和信任对方,积极帮助对方解决困难。
5、对感情不融洽的同事工作上仍应积极配合。
6、不要在上级和同事面前抵毁和贬低他人,不在大庭广众下对他人评头论足。
7、必要时可诚恳的请求他人帮助,对别人即使是微不足道的帮助也要记在心上,并予以酬谢。
8、对同事不经意非故意的伤害要以宽容之心予以谅解,对故意的诽谤和伤害要通过组织途径恰当的予以解决,千万不能鲁莽行事,以免造成严重后果。
9、不要因同事在工作中取得优异成绩,受到嘉奖或晋升,而产生妒嫉心理,不要损害打击同事。
这些都是职工在工作中必须遵守的行为准则,也是职工必须具备的职业道德,是员工之间保持关系和谐默契的法宝。
二、协调职工与领导之间的关系。
为了实施有效管理在组织内部设置许多职别等级,在公司中职工与领导关系在一定意义上说是互偿互助的关系,职工对领导的工作要支持,领导对职工的工作和生活要关心,职工认真履行自己的职责,保质保量地完成分配的各项任务,不给领导惹麻烦,在力所能及的情况下,积极给领导出谋划策,帮助领导排忧解难,领导对员工关心则表现在注意改善职工的工作条件,提高职工的福利待遇,给职工提供和创造受教育培训以及晋升的机会,职工与领导相处和谐默契,双方都会感到心情愉快,因而能够提高各自对工作的满意度,领导尊重信任员工就会充分调动职工的主人翁精神,激发员工的积极性创造性,使其为企业创造更多的财富,促进企业的发展和繁荣职工尊重领导;员工卓有成效的完成领导安办的各种任务,就会受到领导信任及至获得更多晋升机会。
具体来说职工应该遵守以下行为准则
1、认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己应该承担的各项任务,工作要踏实、认真、一丝不苟、精益求精。
2、严格遵守企业的各项规章制度,不要给领导找麻烦。
3、对领导的指令不明时,切忌含糊,能干的工作毫无怨言的认真完成,不能干的工作要如实向领导讲清原因,不能误时误事。
4、尊重领导隐私。对其有意见,寻找恰当时间,恰当地点,恰当机会向领导当面直接陈述,既不当众指责,也不在私下议论,更不能在背后贬低中伤诽谤。
5、充分发挥主观能动性,积极给领导提出合理化建议,帮助领导排忧解难。
6、虚心接受批评,认真改正自己的缺点和不足,对领导错误的指责,一方面要寻找恰当的机会给予解释,另一方面要有宽容谅解之心,不要得理不饶人。
7、信任领导维护领导的威信,一般不越级汇报工作。
8、正确处理好个人利益与企业利益的关系,以企业利益为重,在两者发生矛盾时,个人利益应服从整体利益,在企业发生困难时,要与企业患难与共,同心同德,共渡难关!
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