芝健养生足道管理条例由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保健食品管理条例”。
芝健养生足道规章制度
以下条列适合芝健养生足道所有员工
一 店内日常规定
1、上班时间所有人员必须穿戴整齐，佩带好工牌，女技师盘好头发。（10元）
2、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
3、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）
4、技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。（20—50元）
5、不得在营业区或楼面大声喧哗，（10-50元）
6、如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
7、技师请假必须提前一天，以书面形式向经理申请签批方可，没批算旷工。（一天100元）
8、技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）
9、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知派钟人员方可生效。留的时间不得超过半小时超
过过半小时取消留牌。
10、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，泡脚药水不准倒在指定的地方外。（10
元）
11、技师碰到顾客必须主动打招呼。（10元）
12、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工
作无关的话。（10元）
13、不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天100元，旷工三天当自动离职。
14、如若有客人投诉其服务态度不好者。（30—100元）
15、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）
16、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（10元）
17、值班人员不得擅自让店外人员留宿店中，一经发现罚款100元。
19、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款。（50-100元）
20、技师上班时不得在营业区域内接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话。（20——50元）
21、迟到者每次罚款。（20元）
22迟到两小时以上为旷工，（100元）
休假时如生意忙时打电话来上钟，必须在半小时内归店。（如不来每次罚款30元）。
23、技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款30元。确有特殊情况不能上钟者，征得经理同意可过钟。
24、技师受到客人投诉，一经查实每次罚款30—100元，并承担公司相应损失。
25、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报经理处理。
26、技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月填写辞职报告并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金。
27、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款； 矿工三天以上视为自动离职，一律不发工资并扣除押金。
28、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，2—3分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务。
29、技师捡到失物必须立即上交吧台。
30、工作服装由公司统一办理，按成本价提供给技师。
31、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。
32、上班期间员工不允许喝酒。（30元）
33、上班时营业区域内不允许抽烟（20）
二请假
1、上班前填好请假条申请。
2、晨曦会时间不在店，上班途中出店两小时及以上，下班提前走。
三 休假
1、休假须提前一天申请。
2、休假时间——晚间例会前到店
3、休假时带好电话（生意忙时店里打电话）
四 排钟
1、中午请半天假着，上钟牌子排最后，下午上班时上钟牌子按正常上班第一人的总上钟数
（排钟、点钟、选钟）给予请假者过钟，第二天排后面。
2、晚上请半天假者，第二天上钟牌子排后面并过钟两个。
3、请假半天以上者（1）如26日请一天，27日请中午半天假的，到27日下午上班后上钟
牌子排最后，按正常第一人的总上钟数过钟。28日，29日上钟牌子连续两天排最后并过两个钟，28日或29日休假，延迟一天排最后过钟。(2)请长假者（三天以上）：中午上班后上钟牌子排最后；下午上班的牌子排最后并按正常上班第一人的上钟总数过钟，第二天排最后。
4、中午休假，晚上请假，视为请一天假。[3—（1）]
5、迟到当天牌子排最后。
6、矿工当天排最后7、17：00，女前两个，男前一个值班。不值过一个钟。
8、若须过钟按过钟人前一个上钟数过。
9、中午打扫完卫生，如需出店（一小时内），排到上钟不在者可让下一人上，不算过钟，归店后补钟。
10、上班途中出去排到可让下一人上，00：00值班技师不可过钟。
11、11：40前上钟不算排钟。
12、休假时店内打电话让上钟时算非点非排。
13、17：40—点名前二十分钟排到不在，派其下一人。
14、下午点到时不在店内，点完到来上班上钟牌子按前一个人上钟总数过钟。
五晚间值班人员（男、下班后）的检查工作
1、检查水电，水龙头、空调，电视机、电灯、热水器、等耗水电的物品。（5—20元）
2、有顾客住店时打开监控，无可人住店时关闭监控。
3、下班时，做好清场工作。
4、不可在包间喝酒，不可留女人在店内住宿，特殊例外。（100—300元）
5、关好门窗，20—50元
6、负责吧台下班后的顾客结账工作。
7、早上负责给夜间住的顾客开门。
六卫生
1、吧台卫生：吧台区域卫生、物品摆放整齐、楼道玻璃、2、走廊：地面、垃圾桶、大厅茶几、休息区沙发、走廊地脚线、大厅窗户玻璃、蒸桶摆放
整齐、3、包间卫生：门、包间地面、沙发浴巾铺展、茶几、物品摆放整齐、垃圾桶清洁干净、洗
手盆的水二分之一处、窗户玻璃、电视、镜子、被褥柜、被子、窗帘、包间不可有私人物品、地脚线、房间无异味、日常消耗品的补给。
4、卫生间：门、地面、墙面、便池、纸篓、镜子、洗手台、窗户、卷纸。
5、水房卫生：门、地面、窗户、洗手池、墙面、热水器、工具摆放整齐。
6、待岗室：门、地面、垃圾桶、玻璃、物品摆放整齐。
7、大扫除：所有人打扫完各自卫生区域。统一到一楼擦门头玻璃。
8、安排的卫生打扫不干净一处5元，故意不打扫50元。
七 工资的发放：每月2号发放上一月一号至31号的提成工资。新进店员工上班工资不够工作保证金时，工资压至下月同时发放。
八 新员工到店
1、吧台工作保证金800元，服务生800元，技师1000元，工资里压。
2、技师学员进场交200元工作保证金。
3、干满最少期限后，工作保证金可退，上班不到最少期限擅自离职则扣发工作保证金。
八 员工福利
1、每月评选一名优秀员工奖100元。
2、为维护企业利益忍辱负重者奖50—100元。
3、完成店内卡票任务者奖100元。
4、当月点号第一奖100元。
5、单月工作业绩第一者奖100元。
6、为店里提的建议给店里创造利益者奖100—300元。
7、屡次受到顾客表扬，为店里赢得良好声誉者奖100元。
制度是为不遵守纪律的人而订，罚款不是目的，只是约束个别人的手段。
望兄弟姐妹们共同努力让我们的家园“芝健养生足道”以后 更加辉煌！生意 更加兴隆！
芝健养生足道
2014-03-26
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