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“树形象 讲效率 做贡献”知识竞赛题库
1、行政审批事项按照“应进必进、一事一地、、既受又理”的原则办理。答案：充分授权
2、入驻县行政服务中心办事大厅的行政审批事项和其他服务事项，应根据不同情况实行什么办理方式。
答案：一般事项即时办理、复杂事项限时办理、多部门交叉事项并联办理、上报事项协助办理、特急事项特殊办理等不同的办理方式
3、入驻县行政服务中心办事大厅的行政审批事项和其他服务事项，必须依托县行政服务中心统一的电子政务网络平台，采用统一审批系统，实现信息发布、、内部流转、结果反馈、监督检查等全过程网上运行。答案：受理登记
4、县行政服务中心办事大厅内行政审批事项涉及的行政事业性收费（不含直接上缴国库），均在大厅实现“ ”统一收费和即办即收。答案：一个窗口、一个网络
5、涉及行政审批事项收费的部门（单位），应提供收费依据或者 的原件或复印件，报县行政服务中心备案，上墙公开。
答案：《收费许可证》
6、入驻县行政服务中心办事大厅的部门（单位）在办理行政审批事项时应使用 印章。
答案：审批专用章。
7、派驻部门（单位）要遵循“三围绕”的理念，做到后方科室服从并服务于“前台”服务窗口，提高入驻行政服务中心工作人员的 和。答案：出勤率、在岗率”
8、按照“集中审批、授权到位”的办理原则，入驻大厅各部门（单位）的主要领导，原则上应将本部门（单位）的审批权限充分授予、或 使其拥有对本部门审批事项的协调催办权、流程控制权、审批决定权。答案：分管领导、审批科长或首席代表
9、根据《办法》规定县行政服务中心采取、的方式，负责对办事大厅各入驻单位窗口进行考核，纳入全县目标绩效考核内容之中，实行窗口工作绩效与派驻单位年度绩效相挂钩。答案：月考核、年累计
10、在中心制定的2011年重点工作包括规范公共资源交易行
为，完善招投标制度建设和设施建设，从 向 转变，着力提供公开公平公正交易平台。答案：提供服务、服务与管理并重
11、中心2011年的工作目标是实现“四个100%”，请问是哪“四个100%”？
答案：办结率100%、满意率100%、答复率100%、政务公开率100%。
12、2011年1月20日为落实县委、县政府提出“打好五大战
役，大干开局之年”，切实加快项目审批的提速增效，中心就项目审批提速效提出 条实施意见。答案：13条
13、在《关于项目审批提速增效办理的实施意见》中规定，容缺受理是指：不属于审批要件材料的，只要申办人出具，先给予审批通过，再补齐材料。答案：补正材料承诺书
14、南靖县2011年县级重点项目一共有 个？
答案：110个
15、南靖县公共资源交易管理中心坚持遵循交易规程，履行监管职责，做好中介服务，实现公平公正，为、产权交易、政府采购、国有土地交易提供咨询和交易服务统一平台。
答案：建设工程招投标
16、南靖县公共资源交易管理中心不断提高我县招投标规范化运作水平，建立由、和 组成的监督制度；
答案：监督单位、业主单位、交易中心
17、南靖县公共资源交易管理中心遵循、和的原则，提供公共资源统一交易平台。
答案：公开、公平、公正
18、南靖县公共资源交易管理中心是负责全县公共资源交易管理和提供 和 的机构。
答案：咨询、服务
19、县里划给中心对各单位的绩效考评分值是 分。
答案：60分
20、在我县产业项目总投资 以上，且年度计划投资以上的项目可列为县行政服务中心重点（重大）项目行政审批“绿色通道”项目。
答案：2000万元1000万元
21、行政审批“绿色通道”项目实行哪六项工作制度？
答案：预约办理制、容缺受理制、主动协办制、联合踏勘制、联审联办制、限时办结制
22、在行政审批“绿色通道”中各相关窗口办理时间在法律法规等规定的审批时限的基础上，原则上压缩 以上，予以提前办结。
答案：60%
23、县行政服务中心是县政府议事协调管理机构，也是面向社
会公众办理行政审批事项和其他服务事项的场所，具有、、、等四项基本功能。答案：集中审批、统一收费、统一监督管理、综合服务
24、目前中心共承办 个行政审批事项，占全县行政审批、审核、许可及便民项目总数的 ？
答案：688个，95%
25、《中华人民共和国行政许可法》是什么时候开始实施的？ 答案：2004年7月1日
26、《行政许可法》第六十一条规定：“行政机关应当建立健全
制度，通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料，履行监督责任。答案：监督制度
27、与群众密切相关的许可服务事项可以进驻行政服务中心也可以不进驻行政服务中心。答案：错（必进）
28、对属于补办件的审批事项，审批部门的窗口工作人员应填写并出具中心统一印制的什么书面材料？
答案：《**补办件一次性材料补正告知书》
29、同一审批事项的同一内容不能几次提出不同的补办理由？ 答案：两次
30、导办员的工作职责是什么？
答案：为办理业务的申办人发号，实现中心业务统一入口管理。帮助、指导申办人顺利办理各项业务。
31、行政审批办件流程是什么？ 答案：总台发号、收件、办件、发件
32、补办件的承诺时限是怎样计算的？
答案：以该项目承诺时限的1/3计算，四舍五入。
33、限时办结制是指什么？
答案：窗口工作人员受理符合有关规定的申办事项，在材料、手续齐全的前提下，要严格按承诺的时限予以办结或提前办结。
34、按照审批事项的程序、关联程度和相关要求，把审批事项分为哪七种？（可提示一种）
答案：“即办件、承诺件、联办件、转报件、特办件、补办件、退回件”
35、入驻县行政服务中心办事大厅的行政审批事项和其他服务事项，应实行“八公开”，具体指哪八个方面？
答案：服务内容、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、办事结果。
36、行政服务中心对联合办理、统一办理行政审批事项进行组织协调，提供 和 服务。
答案：一站式、一条龙
37、中心实行、的运行机制，窗口工作人员不得要求申办人先到窗口预审材料之后再取号办理。
答案：先导办取号、后窗口办理
38、中心的服务宗旨是：、、、。
答案：公开、规范、高效、廉洁
39、根据中心月先进个人和红旗窗口评比办法：要获得月先进个人当月考评得分要在 分以上。
答案：15040、根据中心考勤制度规定：忘记签到、签退者必须作出书面说明，经效督科核实确认后，按每 次视同迟到（早退）一次计算。
答案：341、从2011年8月份起，对于月先进个人及红旗窗口将实行
实行倒扣制：被评为“先进个人”的，从获得荣誉的下月起，月份绩效考核在后6名的达到（）次，就撤销其“先进个人”荣誉； 答案：两次
42、为了加强信息建设，中心规定三人以上窗口应每月完成信息投稿（）篇。
答案：443、判断：根据中心制度规定，窗口工作人员3个人以上在一起就是扎堆，就是聚众。
答案：对
44、派驻部门（单位）原则上要对入驻县行政服务中心办事大厅人员实行轮换制度，一般应不少于 年。
答案：245、中心在各进驻窗口之间开展的“八比活动”具体对哪些指标进行评比？
答案：在岗率、出勤率、上稿率、提速率、办结率、满意率、答复率、公开率
46、公共资源交易管理中心下设三个事业机构，是哪三个？ 答案：政府采购中心、国有资产产权（物权）交易中心、投资项目交易服务中心
47、中心目前有哪三个股级内设机构？ 答案：综合科、业务协调科、效能督查科
48、工作人员上班期间没有按规定佩戴工作牌一次扣 分。
答案：549、中心负责对各进驻窗口单位开展审批工作的组织协调、管理监督，为 工作提供服务。
答案：行政审批
50、窗口工作人员更换、变动的类型有哪四种？ 答案：轮换、调整、召回、退回
51、中心在大厅设立1个综合窗口，统一受理 个部门审批事项的收件、督办和发件等转办工作。
答案：1552、根据中心考勤制度规定，正常情况下工作人员在一个工作日里应参加 次指纹考勤。
答案：453、中心重组建运行的时间是什么时候？
答案：2009年11月16日
54、判断：工作人员在空闲之余可以使用BT、磁盘等资源共享类下载所需软件。
答案：错
55、中心每月评出 个红旗窗口，个先进个人。
答案：3、856、判断：已经入驻县行政服务中心办事大厅集中办理的行政审批事项和其他相关联的服务事项，原单位视情况也可以再受理。
答案：错
57、根据中心日常轮值巡查制度规定，值日人员应配合值日科长做好当天不少于 次的巡（抽）查工作。
答案：258、窗口工作人员当月事假累计超过 天的，不能参与本月绩效考评。
答案：759、上班期间QQ聊天、炒股、游戏等违规行为，被发现1次的，扣减 个月的绩效奖金。
答案：660、行政机关提供行政许可申请书格式文本能否收费？
A 能 B不能 答案：（B）
61、公共资源交易管理中心是负责全县公共资源交易管理和提
供咨询服务的机构，挂靠县行政服务中心，实行“ ”的管理模式。
答案：两块牌子一套人马
62、进驻中心各部门（单位）要遵循“三围绕”的理念，做到后方科室服从并服务于服务窗口。请问是哪“三围绕”？
答案：部门围绕窗口转，窗口围绕群众转，一切围绕发展转
63、各单位各部门对进驻行政服务中心事项应遵循“应尽必进”原则，实行“四个必进”，请问是哪四个必进？
答案：行政许可部门应进必进；行政许可项目应进必进；行政收费项目应进必进；涉及流水作业环节必进。
64、“八比”活动中的“满意率”指标是考核窗口工作人员的 和。
答案：服务态度和质量。
65、“八比”活动中的“在岗率”指标是考核窗口中心工作人员在岗在位情况。“在岗率”的计算公式是什么？
答案：在岗率=（1-外出天数/22）*100%或在岗率=（1-外出次数/44）*100%。
66、收件时没有做到“一手清”，或应收件而没有收件，或收件没有录入电脑，根据中心《关于月先进个人和红旗窗口月绩考核的评比办法》每件次减 分。答案：10分
67、进中心的审批事项又在后方单位（含下属单位）受理收件、办件，违反 的原则。
答案：一事一地
68、新组建的“两个中心”按照什么定位，将管理与服务、监督与协调、规范和引导有机结合起来，使行政审批服务和公共资源交易服务置于阳光下运作？
答案：拓展行政审批服务功能、增加公共资源交易功能、提升便民利企服务功能
69、根据南靖县人民政府文件靖政综[2011]110号文件规定：《南靖县行政服务中心管理暂行办法》从什么时候起开始施5
行？
答案：2011年6月1日起
70、中心各窗口工作人员对前来办事的群众、企业，应提供“三办”的优质服务。请问是哪“三办”？
答案：“帮助办”、“灵活办”、“指导办”
71、中心工作人员服务规范中要求窗口工作人员要诚心服务,要做到“四个一样”，请问是哪“四个一样”？
答案：干部与群众一样尊重；生人与熟人一样热情；忙时与闲时一样耐心；大件与小件一样对待。
72、窗口工作人员听到电话铃响后要迅速接听，接听时首先讲什么？
答案：“您好，这里是行政服务中心XX窗口”。73、窗口收到“绿色通道”项目申办后，立即启动“绿色通道”
办理程序，实行、、，统一使用“绿色通道”项目专用材料袋进入各窗口办理。答案：专项收件、专项流转、专项管理 74、投资交易服务中心的基本功能有那些？
答案：信息服务功能、场所服务功能、评委管理功能、咨询服务功能。
75、根据《南靖县投资项目交易服务中心管理规定》施工单项合同估算价以及重要设备、材料等货物的采购单项合同估算价在人民
币 万元以上（含本数，下同）应当进入交易平台；
答案：3076、南靖县行政服务中心工作人员服务规范的规定中心工作人员要围绕“内强素质，外塑形象”的要求，在服务规范上要做到那些方面？
答案：仪表端庄、举止文明、办事公正、服务优质 77、窗口工作人员在接待服务对象时，提倡讲 不讲粗话和脏话。
答案：普通话
78、窗口工作人员在接待服务对象时，遇到本人无法回答的问题时要怎样做？
答案：要讲“对不起，请稍等，我帮您问一下”或者把服务对象引导到应去的窗口。
79、窗口工作人员暂时离开窗口办理那些手续？
答案：应该到效督科按指纹报备，窗口要摆放“暂时离开”牌子
80、擅自离岗超过 分钟计脱岗一次。
答案：25分钟
81、在服务五大战役期间，中心相继制定和实施了哪几份服务五大战役的文件？
答案：《关于项目审批提速办理的实施意见》、《关于服务“五大战役”行政审批再提速的具体措施》、《关于服务“五大战役”加快工程项目招投标提速的暂行办法》和《南靖县服务“五大战役”开辟“绿色通道”加快行政审批提速暂行办法》
82、中心党支部是什么时候成立的？
答案：2010年8月
83、“努力建设学习型政党”的战略任务是什么时间正式写进我党文件的？
答案：2004年,十六届四中全会上。
84、7月25日南靖县行政服务中心被漳州市建设学习型党组织
工作协调小组授予，是本次被确认为市建设学习型党组织工作示范点的16个单位之一，也是我县唯一获此殊荣的单位。
答案：“建设学习型党组织工作示范点”
85、创先争优活动的主要内容是什么？（“创先争优”的含义）
答案：创建先进基层党组织、争当优秀共产党员 86、今年是第几个“八一”建军节？
答案：（67个）
87、今后五年南靖县的工作目标是全面建设、、，持续凸显南靖在漳州乃至海西发展格局中的重要地位和作用。
答案：生态名县、工业强县、旅游大县
88、福建省委、省政府决定从2010年8月初开始，抓住牵动
全局的重点和关键，集中力量启动“五大战役”，力求在加快发展上取得突破。这“五大战役”分别是哪些？ 答案：重点项目建设战役、新增长区域发展战役、城市建设战役、小城镇改革发展战役、民生工程战役 89、成立行政服务中心具有哪些意义？
答案：(一）有利于重塑政府形象
（二）有利于政府职能转变和行政管理体制改革
（三）有利于从源头上预防和遏制腐败
90、每年的3月左右全国“两会”在北京召开，请问 “两会”是指？
答案：全国人民代表大会和中国人民政治协商会议 91、我县在“十二五”规划中明确提出以实现“民生优先、五年十有”为奋斗目标，答案：生有所保、少有所学、长有所事、劳有所得、住有所居、居有所安、病有所医、困有所助、老有所养、终有所归。
92、今年，我县重点落实56个民生项目，实现“首年五有”，请问是哪“五有”？
答案：生有所保、少有所学、困有所助、老有所养、终有所归
93、我县“十二五”规划提出“一个中心、两区协调发展”的总体布局，“一个中心”是指，“两区”是指、。
答案：县城，新型工业区、生态旅游区
94、中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝是统一战线、武装斗争和____。答案：D
A.土地改革
B.文化建设
C.政权建设
D.党的建设
95、反对____以整顿学风，是1942年开始的全党普遍整风运动的中心内容。答案：C
A.封建主义
B.自由主义
C.主观主义
D.官僚主义96、1945年，党的七大确立____为党的指导思想，使全党在思想上、政治上、组织上达到空前的统一和团结。答案：B
A.马克思主义 B.毛泽东思想 C.实事求是 D.列宁主义
97、在长期革命斗争中，党形成了三大优良传统作风，即理论联系实际的作风，____的作风，批评与自我批评的作风。答案：7
A
A.密切联系群众
B.艰苦奋斗
C.谦虚谨慎
D.实事求是
98、“____”构想是邓小平理论的重要组成部分。其基本内容是在祖国统一的前提下，国家的主体坚持社会主义制度，同时在台湾、香港、澳门保持原有的资本主义制度和生活方式长期不变。答案：D
A.和平统一
B.和平共处
C.民主协商
D.一国两制
99、把各级党组织建设成为____，是建设马克思主义学习型政党的基础工程。答案：B
A.知识型组织 B.学习型党组织
C.创新型组织 D.合作型团队
100、企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位，凡是有正式党员____以上的，都应当建立党的基层组织。答案：B
A.二人
B.三人
C.四人
D.五人
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