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强化管理措施 推进“阳光效能”主题活动
自去年11月份以来,我局积极开展“阳光效能”主题活动,结合自身实际,以提高执行力为目的,注重抓学习教育,提高干部队伍素质;抓制度建设,用制度和机制管人;抓监督检查,强化岗位责任。着力打造廉洁、勤政、务实、高效的形象,全局干部职工作风不断转变,效能明显提高。
一、抓学习教育,提高干部队伍素质。
我局始终把干部职工的学习教育作为一项重要工作内容,及时制定学习教育计划,有计划、有步骤地开展思想政治教育、法律法规教育,着力提高干部职工的公仆意识、服务意识、大局意识,主动围绕地方经济发展大局,立足岗位,用科学发展观指导养建管各项工作。坚持每月学习一次,组织干部职工学习“三个代表”重要思想、《中国特色社会主义理论体系学习读本》、十七届六中全会和自治区交通运输厅党组、区党委、桂西党委一系列重大决策部署。从局长、党总支部书记、科长到一般干部轮流带班领学,切实做到每组织一次学习,都明确一个主题,联系一次实际。狠抓业务知识学习不放松,努力提高工作能力和质量。狠抓学习先进典型不放松,激发工作的积极性和主动性。通过长期的学习教育,努力使全局干部职工切实做到“四个提高,四个转变”,即:一是通过学习教育和以开展“阳光效能”主题活动为契机,努力提高工作人员的自身素质,切实转变工作作风;二是通过学习教育,着力提高整体的凝聚力、向心力、核心力,彻底转变工作职能,使工作由管理型向服务型转变;三是通过学习教育,提高服务水平,转变服务态度;四是通过学习教育,努力提高部门的社会公众形象,转变过去那种门难进、脸难看、事难办、话难听的不良倾向。从而使干部职工的素质再加强,工作效率再提高,服务质量再优化。
二、抓制度建设,促进作风转变。根据“严管理、高效服务”的原则,对规章制度和工作规程进行了重新梳理,以科学化、规范化为目标,创新工作制度,规范和优化工作流程。在上级有关文件要求的基础上,进一步细化和健全工作规范,完善各项制度,先后制定和完善了工作制度、政务公开制度、服务承诺制度、信访责任制度、考勤制度等管理制度,加强周末和节假日的值班制度,促进管理和各项工作的顺利开展,使每位干部职工明确责任、行为规范,严格执行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制,最大限度地方便办事者。对能够办理的事项立即予以办理,不能立即办理的事项在法定时限内办结。按照《行政许可法》的要求,对涉及行政审批项目和收费项目进行清理。同时设立政务公开栏,公开收费项目、收费标准、收费依据。通过抓制度建设,使工作秩序和干部职工作风明显转变,工作效率明显提高。
三、抓监督检查,强化岗位责任。一是严格管理。加强考勤,对干部职工实行签字考勤,上班期间考勤领导小组不定期、不定时组织抽查,并作好检查记录,建立抽查台帐,对迟到、早退、中途离岗及旷工的按考勤制度处理,每月统计考勤结果,作为年度考核评先评优依据;凡外出人员必须明示外出时间、事由;定期召开工作会议,安排工作任务,反馈工作完成情况。二是制订考核奖惩办法。考核奖惩办法紧紧围绕科室目标管理细则内容,实行定性、定量综合考核,全面考核干部职工的德、能、勤、绩、廉,重点考核工作人员的工作实绩,考核形式采取百分制考核法,部门测评与平时考勤相结合,实行奖励与惩戒并举,考核的方法是在平时考核抽查的基础上采取无记名打分,考核的内容主要有:执行纪律制度情况,工作任务完成情况,工作绩效情况,考核得分作为岗位责任制考核的主要依据。三是发挥群众监督作用。认真接受群众监督,媒体监督为基础,畅通监督渠道,倾听社会各方面的呼声,诚恳接受监督,认真听取行风监督员反映的问题、意见和建议, 对征求到的意见进行认真审核并整改。四是不定期组织抽查。局“阳光效能”主题活动领导小组采取不定期的检查方式进行抽查,检查的内容主要有:一是查学习,通过查学习态度,促办事效率和服务质量提升;二是查纪律,检查每个干部职工是否按时上下班,能否自觉做到不迟到不早退;三是查质效,按照个人工作责任分工,定期检查完成工作质量任务和效率情况,看服务对象是否满意,对基层反馈建议是否按要求进行了整改,基层和群众是否满意;四是查廉洁,按照党风廉政建设要求对照检查有无违反规定的现象和行为,通过上述措施有效地促进了全体工作人员严格执行各项规章制度的自觉性。“阳光效能”建设只有起点,没有终点。我们将着力探索“阳光效能”建设的长效机制,贯彻落实科学发展观,不断总结经验,克服不足,真正做到始终一贯,常抓不懈。
二○一二年二月二十日
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