电信分公司接入网管理考核办法由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大型设备管理考核办法”。
XXX电信分公司接入网
管理考核办法
为夯实各接入网点的基础，加强全县各支局的基础管理，确保顺利完成我公司的各项维护指标，根据省市公司相关文件精神，结合我公司实际情况，特拟定以下考核办法：
一、考核依据及责任人
以各级单位、维安部每月对各个支局的检查结果为当月考核依据，并将对各交换点考核的结果当月在支局长的绩效中体现。
责任人：各支局长
二、考核内容
1、根据公司文件要求，各接入网点应健全和完善各项表格、记录，每缺一项扣5分；不规范每项扣2分。
2、机房、通信设备、院落等应保持环境卫生清洁，检查不合格一处扣5分。
3、机房内严禁外人进入，机房门窗完好，发现违反规定的每次扣10分。
4、对日常巡检或维护中发现的设备、线路等安全隐患不能处理的，应作好记录，同时向XX公司领导或维安部报告(方式不定)，知情不报者每次扣30分，对因延误造成的经济损失由责任人承担。
5、在市电停电30分钟内必须启动油机供电，最长不超过3小时，若因不及时发电造成通信中断，设备损坏的视其影响范围和损失，取消责任人当月考核资格，并全部承担该事件造成的经济损失。
6、对XX公司交办的工作，不按时完成的每次扣5分；屡次出现该现象的将加倍考核。
7、对上月检查发现的问题未落实整改的，第一次扣5分；第二次扣10分；第三次扣20分，依此类推。
8、严格执行设备、线路、维护资料的技术规范和要求，检查不合格的每处扣3分。
9、装移修机、小灵通基站的简单维护按规定时限处理：装移机时限为48小时；障碍处理为24小时；小灵通基站的简单障碍为6小时；每超1小时扣2分。
10、用户有理由投诉到XX公司各部门，按照XX公司的相关考核办法进行考核。
11、不严格执行电信服务规范和通信纪律、通信保密制度；吃、拿、卡、要、刁难用户、故意中断正常用户通信的，每次扣20分，情节严重的将按照相关法律法规处理并承担相应的经济损失。
12、不认真履行“首问负责制”，不认真接待用户投诉，咨询和建议并作好记录，推诿、拖延用户的，每次扣10分。
13、爱岗敬业，遵守公司各项制度，服从县分公司的工作安排，7×24小时坚守工作岗位，用户或公司下乡检查人员到各个交换点检查，代办员不知去向的每次扣责任人10分。
14、按时参加公司的相关会议和培训，漏参加的公司视为已知晓相关会议精神和掌握了相关技能，依照检查标准，不合格的纳入考核。
15、为保障通信畅通，支局长必须24小时开机，打电话不接或关机无法
联系上的，发现一次扣10分。
16、坚持安全、文明生产，安全处理三线交叉隐患，发现问题及时整改或通知县分公司，并作相关安全记录，注意防火防盗，安全用电，因违反安全操作规程施工造成的损失自付外，检查一次不合格扣20分。
17、严禁个人乱拉乱搭办公用电，私人用电必须安装分表，发现公电私用每次扣20分并限期拆除。
18、在工作中有虚报、假报工作情况和结果的，第一次扣10分；第二次扣20分，第三次扣30分，以此类推。
19、维护用料严禁私自给他人，发现一次，扣责任人10分。
20、确保生产工具齐全性和完好性，检查发现一次扣5分，并限期补齐或更换。
三、本管理办法自下发之日起执行。
XXX电信分公司
201X年1月1日
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