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赴粤跟班学习先进经验介绍
(发言稿)万清华
5月22日,我局组织学习团远赴广东省惠州市公安局大亚湾分局“求经问宝”。作为一名派出出所所长,我有幸前往参加学习。为期十二天的学习,我通过一听、二看、三交流的方式,学习他们的经验,收获颇多,尤其是在大亚湾分局澳头派出所,当听到该所民警平均年龄都在50.3岁,但工作运转有序、民警精神抖擞时,我被这种“老黄牛”的敬业精神深深感动,他们的民警良好的精神风貌、人性化服务的理念、敢于创新的精神都是我们学习的榜样。也亲身感受了兄弟单位公安工作和队伍建设的新变化、新发展。感到开阔了视野、增长了见识,更新了观念、看到了差距,认为学有所得、学有所思、学有所感。
现我将跟班学习的感悟以及个人的一些启示,向各位领导做如下汇报:
一、基本情况介绍:
大亚湾分局澳头派出所位于广东惠州大亚湾畔经济开发区,属镇级建制派出所。辖区面积110平方公里。常住人口2万多人,有外地暂住人口3万人。下辖13个村委会和3个社区居委会,45个村小组和2个居民小组。派出所目前共有警力13名,平均年龄达50.3岁,辅警22名,2015年破获各类刑事案件115起,刑事拘留32人次,办理行政案件326起,行政拘留51人。
二、外地的工作的成功经验及对我的启示
1、有一套激励民警考核的机制。
来到大亚湾分局澳头派出所,第一印象给我的感觉是该所民警年龄整体偏大,但民警精神风貌特别好,工作氛围十分浓厚,民警着装相当规范,一看就是一支非常有凝聚力、执行力、战斗力的队伍。“问渠哪得清如许?为有源头活水来。” 在派出所学习中得知,民警的考核机制正是这支充满战斗力的队伍在源头上不断涌流的“活水”。该所的一整套切实可行的考核机制。其中我认为值得我们学习借鉴的有:派出所成立考核小组,对民警的德、能、勤、绩、廉五方面进行考核,重点考核工作实绩。由所领导根据其实现表现和任务完成情况,每月进行一次考评。考评结果分为一类优秀,二类良好、三类中等,四类落后四个档次,并与物质鼓励挂钩。其中一类、二类、三类档次民警和辅警均为30%,落后为10%,也就说该派出所每月必须评出1名落后民警,2名落后辅警。对应月奖励也分为四个档次,其中一档次的民警700元,辅警为300元,二档次民警450元,辅警200元,三档的不奖,四档次报分局政工科备案。年终总分优秀的民警作为年终评先、评优活动、提拔的侯选人,年终部分落后民警安排一个月在岗学习、培训或调整岗位。
启示:在民警考核机制方面,结合我局的实际情况,我谈一下个人想法:我对我局各部门也有一些了解,能真正的落实民警考核的单
位少之又少,我局民警大多数存在着“懒、等、观”的状态,存在“干与不干、干多干少一个样”思想(请允许我说实话)。这种状态、这样思想直接制约着我局各项工作的进展,因此建立一套切实可行的管理机制且落实到位是非常有必要的。制度能约束人,同时也能激励人。我认为制定出一套贴近实际、操作性强的民警绩效考核机制和科学的考评办法,对我局民警的工作业绩进行量化管理和考核。要有的放矢地去激发、调动派出所民警的工作积极性,切实改进民警工作作风,提高工作效能,根治“人浮于事”、“干多干少一个样”的顽症,激发民警的工作激情、活力、创造力,使民警工作变被动为主动,让他们身心愉悦地投身到工作中去。我认为在全局推行全警绩效考核在内容方面做活,标准方面做细,方式方面做严,结果方面做实。让懒散的人有压力,自觉地找活干、谋事做,形成有效的良性竞争。
2、打造窗口服务亮点。
在澳头派出所学习期间,该派出所窗口服务服务群众方面经验也值得我们学习,他们做法是:创新服务举措,贴心为民服务,提升群众满意度。户籍室以贴心化的服务来拉近警民距离,该所灵活变动户籍室上班时间制度,户籍民警星期期六照常上班,星期日按派出所户籍警轮流抽调到分局户政科上班,星期日各派出所辖区群众可以到分局户政科办理业务,这样极大地方便群众,成为提升户籍窗口形象新亮点。
学习外地的做法,给结我局实际,我认为:一是各派出所应实行“弹性工作制”和“错时工作制”,推行“三个不休息”制度,即不接待完
最后一名办事群众不休息,不办完当天业务不休息,不解决好群众燃眉之急的事不休息。在条件充许的派出所,可以给户籍民警适当的补助,让他们节假日照常上班。农村在外读书的学生和打工的群众,一般利是节假日来派出所办事,这样便极大方面这一类人群,提高了服务质量。二是创建服务“新平台”,户籍民警要采取有效措施,将“被动式”服务转换为“主动式”服务,创建辖区户政服务微信平台和窗口服务公众号,利用此平台、公众号加强与群众的沟通交流,为群众提供由“面对面”到“键对键”服务,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,将服务平台延伸到网络上,让群众足不出户就能享受公安机关的温馨服务。
3、全警情录入工作值得我们借鉴
大亚湾分局全警情录入工作也有一整套考评方案,但我认为他们做的好的方面是;各个单位每个月实行交叉进行检查,对交叉检查出来的问题,对录入民警报局督察大队,第一次通报批评,第二次戒免谈话,第三次停止职务,而且这些措施实行起来都是动真格的,不会是走走过场。所以,民警录入情况时就会主动学习业务知识,不会出现漏录、迟录,错录的现象发现。
警情是社会稳定的晴雨表,是执法活动的源头。“全警情录入+”工作开展以来,副省长、公安厅长郑为文非常重视,该项工作是今年全省公安工作的重中之重。既然全警录入+工作这么重要,我就我局全警录入+工作情况,谈谈自已的一些看法,我局对该项工作是非常重视的,对民警组织了培训,并制订了《全警录入工作考核方案》,有奖有罚,但我局目前全警录入工作在仍然走不到全市的前列,为什么呢?我也考虑原因,制度是好,关键要靠全体民警的落实。我认为:一是思想上要做到高度重视,全警情录入工作是省厅郑厅长亲自抓的“一把手”工程,各单位对此项工作要高度重视。尤其是各位的“一把手”,也要学习,要亲自抓,每天上班时打开全警录入工作平,对头天的录入警情要梳理一遍。这样一可了解辖区的警情,二可监督检查录入工作。既然一把手都重视,民警也自然不会怠慢。二是各单位要选出一名业务精的民警作为全警录入工作监督员,由局任命,监督员每日对自已辖区的全警录入工作进行巡检,发现问题及时整改,且每月由局督察牵头,组织各单位监督员交叉检查,检查问题提高局督察大队,由指挥中心确认问题警单后,由督察对录入民警作出相应的处理。三是,轮流派民警到指挥中心跟班学习两到三天,在学习期间并检查全县的警情录入工作,发现问题。
4、科技强警真有一套
在大亚湾分局,他们科技强警我了解到:一是天网、地网全面覆盖,二是GPS定位巡逻车辆,三是,涉枪涉爆人员居住地安装监控摄像头。该所在辖区面积内设有天网视频探头近2000个,地网监控探头1000多个,这些天网地网都与指挥中心进行了对接。
科技强警,当然要有相当雄厚经费做为保障,我们在这个方面不能与广东发达地区相比,但结合我们局实际的情况,提出我个人建议:建设视频平台,密织治安防控天网。本着“科技服务实战”原则,在建立视频监控大厅的基础上,在县城三所、田畈街等基础条件较好、辖区治安复杂的派出所建立视频监控系统数字化平台,一手抓监控点位建设,确保派出所确定的辖区主要街路、易发案重点部位、重要复杂场所实施天网全覆盖(这项我们几个派出所都实现了);另一手抓社会资源整合,推进派出所辖区商户、社区、企业等可用视频资源连接到派出所,实现对辖区治安全时空、全角度、全天候视频巡查,为打击防范工作助力。
短短的十几天跟班学习结束了,这次学习使我受益匪浅。相信这次学习对我日后的工作有所帮助,这次学习对我来说也是一份宝贵的财富!值得我们回来之后慢慢咀嚼。我感觉此次学习意义深远,在今后的工作中,我会将别人好的经验、成功的做法运用到实际工作中,为鄱阳的公安工作做出自已应有的贡献。
以上汇报若有不妥之处,请大家批评指正。
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