中英电销培训资料售后服务跟进讲稿由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电销部培训资料”。
售后服务跟进讲稿
1.请问系米XX先生/小姐呢？【确认本人】OK无问题！之前为您参加既乐享人生保障已经成功办理，而且由我们的核保部同事通过核保了，系呢度想了解返X先生/小姐参加本次活动有无边方面5清楚既呢？【客户如有疑问请解决】首先我地会系3个工作日之内出返一份正本合同，同时系5个工作日之内我地会有返个快递会联系返你噶，所以麻烦X先生/小姐您留意下电话就得噶啦，呢边想了解返您有无记低我既联系方式呢？【再留多次自己资料】以下亦都唔打扰您太耐时间，代表返中英人寿祝您身体健康，工作一切顺利！
2.请问系米XX先生/小姐呢？【确认本人】，您好，之前为X先生/小姐您参加既乐享人生合同已经出左来啦，已经安排左快递，想了解返最近两日有无快递联系过您呢？
无：甘我呢边就帮您追返快递方面，X先生/小姐请放心，到时有咩问题随时联系返我本人，我全名叫XX，工号XX，联系方式XXXX，我依家帮你查询你份保单情况，甘5打搅您太耐时间啦，代表返中英人寿祝您身体健康，工作一切顺利！
有：想了解返有无收到合同呢？【如果无收到同上
有收到咨询客户有无不清楚的地方】 3.请问系米XX先生/小姐呢？【确认本人】，您好，我是代表中英人寿X先生/小姐，想了返先生您收到合同之后有无了解过份合同呢？对于本次活动有无边方面5清楚噶？
注意：冷静期之内的客户持续跟踪，了解客户看了合同有没有不清楚，参加本次活动有没有压力！解决客户问题之后再留自己个人信息！
电销技巧及话术目录电话销售技巧第一步 选择有价值的客户名录并及时更新 ...............2电话销售技巧第二步 构想完美无缺的电话台词 打电话不再恐怖 ........3电话销售技......
大项目销售与跟进早来的坏消息就是好消息。如果你成不了第一，你一定要争取成为倒数第一，早早离开。你在客户那儿到底算老几？“好”消息很可能只是个坏消息周一早上一上班，电话铃......
刀豆文库小编为你整合推荐4篇电销坐席心态辅导讲稿，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
电销坐席心态辅导讲稿大家好！欢迎回到我们电话销售培训系列视频课程的现场，今天想跟大家分享的是主题是我们电话销售系列里面的另外一个主题叫做电话销售坐席的心态辅导。事实......
大家好！欢迎回到我们电话销售培训系列视频课程的现场，今天想跟大家分享的是主题是我们电话销售系列里面的另外一个主题叫做电话销售坐席的心态辅导。 事实上我们这一系列课程......
