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海景模式——部门管理与服务规范第十九章人事部
第十九章人事部
门。它是为确保酒店不断发展提供人力资源保障的重要部门。
第一节部门概述
一、职能概述
1． 负责制订酒店人力资源规划；
2． 负责酒店人员的招聘、甄选、录用；
3． 负责人力资源的开发与储备；
4． 负责设计制订高效运行的酒店组织结构，以及人员配置方案；
5． 负责员工的绩效评估，并负责制订考核标准及方案；
6． 负责员工的薪酬设计与管理。
二、组织架构图
三、工作准则 1． 用人机制中应遵循的原则；
a.因事设岗原则
b.规范化原则
c.整分合原则
d.最少岗位数原则
e.人事相宜原则
2． 绩效考核的实施原则
海景模式——部门管理与服务规范第十九章人事部 a.明确化、公开化原则
b.客观考评的原则
c.单头考评的原则
d.反馈的原则
e.差别的原则
3． 薪酬设计应遵循的原则：
a.公平性原则
b.竞争性原则
c.激励性原则
d.经济性原则
e.合法性原则
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