网络营销教学实验5_网上市场调研由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“网络营销教学实验”。
网络营销教学实验
五、网上市场调研方法及管理
实验目的 :
掌握网上市场调研的一般方法,主要包括在线调查问卷设计和后台发布管理、调查数据分析等,重点掌握调查问卷问题及其选项设计的一般原则。通过对部分选定网站搜索引擎进行友好性分析,深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响,对于发现的问题,提出相应的改进建议。
实验内容和步骤:
请上网搜索出你认为好的和不好的调查问卷各2份,分析其优劣之处所在,并会给出改进方法,在你的问卷中加以注意
1.2.3.4.设计一个网上调研方案,并在自己的网站上实施。选择/确定在线调研主题; 设计在线调查问卷;通过后台发布调查问卷;(根据调查主题和对象特征,选择合适的问卷发布和回收
方式,如:网页,Email等)
5.分析调查结果并完成调查报告。
附:本实验可选调查主题
客户资源分析,如:客户年龄、收入、学历、性别、职业、上网时间、兴趣爱好等
因素的分布特征,从而分析网站产品定位与客户群体购买力与购买取向的吻合性 产品调查,如:产品价格的可接受性、产品核心功能的适用性、产品包装的可接受
性等,从而分析客户对于目前产品的适用程度、满意程度、意见及建议,从而结合产品成本分析,制定产品换代或改进方案
品牌渗透率调查,如:针对某知名品牌的某一特定客户群体开展品牌知晓程度、接
受程度、购买率、网站访问率等,从而分析该品牌在目标客户群体当中的认知程度,从而制定该品牌在某目标客户中的品牌营销策略
网站调查,如:选择知名企业的网站,针对该网站访问率、知名度、友好性、功能
性等方面性能展开调查,分析该网站在该企业的营销、业务、发展过程中的作用、功能利弊、制定其改进方案
思考:
1、网上市场调研的方法有哪几种?
2、在线问卷设计应注意些什么?
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