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大学生人际关系理论报告
爱因斯坦曾说过：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。”可见友情是大学生生活中的一盏明灯，自我的生存与发展离不开他人的合作。大学生应该与什么样的人交往，怎么样与人交往，如何与人沟通才能得到事半功倍的效果。为了了解大学生常见的人际交往问题，我于课外时间在本校针对大
一、大
二、大
三、大四不同年级的同学开展了“关于大学生人际交往”的问卷调查，共发放问卷近百份，现将此次调查活动的有关情况报告如下。
一、大学生人际交往的常见问题
有人说，步入大学就像进入了一个微型的多元社会，其中，我们不仅可以体验丰富多彩的大学生活，还能吸取经验，为以后走向成功奠定基础。然而现实生活中，有许多的同学在大学过得并不愉快，更不用说获取成功，其原因，我发现人际关系是导致这一结果的重要因素。
在此次接受调查的近位同学中，有72%学是家中的独生子女，他们都是家里重点关注的对象，所以对于他们来说，学会和他人和谐相处，正确处理与他人的人际交往并不是一件易事，与同学、室友之间发生的小矛盾往往使他们束手无策。并且，在我们学生中有68%来自农村或是偏僻的小城镇，家中经济条件相对较差，这就使得他们在交往过程中容易发生分歧，其中还有许多同学面临着害羞、孤独、偏执、虚荣、嫉妒等心理问题，这些心理问题的存在，进一步导致了他们人际交往关系的恶化，使得他们在人际交往上寸步难行。
更何况，虽有96%的同学认为人际关系对于他们很重要，知道良好的人际关系对他们今后的事业、人生影响重大，但他们中的大部分人往往不能积极主动地拓宽他们的人际关系网，常常是处于一种被动的状态，等待别人的主动接近，因此使得他们的人际交往范围缩小，人际关系紧张，不利于良好人际关系的建立。
二、大学生人际交往问题产生的原因分析
1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。
新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成“以自我为中心”的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现中国特色的人口问题。上世纪80年代以前，中国的家庭不仅存在“纵向 ”关系，而且还存在“横向”关系。“横向”关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。自从我国实施“一对夫妻一个孩子”的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，“横向”关系没有了，孩子享受的是“纵向”血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神；家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力；缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。
2、校园环境的影响。
大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。
3、大学生自身因素。
大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一，若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展，就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识，也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学，在“CF”、“魔兽”等界面中不能自拔，忽视同学、朋友、老师之间的人际活动，因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小，就会觉得自己不顺，甚至对别人出手。另外，不注意人际关系培养的大学生，在激烈竞争社会中喜欢单打独干，易于自我封闭，不善与人交流合作，以防止自我暴露和竞争力的丧失。从认知心理学方面理解，人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息，交往时所产生的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。如果在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，那么也就形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受，因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。
三、大学生交往的技巧与方法
为了帮助同学摆脱类似的困境，以下基本原则及方法是各位同学在建立良好的人际交往关系上必不可少的良师益友。
基本原则：
平等原则。平等待人是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系的前提。与人交往应做到一视同仁，切忌嫌贫爱富，不能因为家庭、地位、经历、特长、能力等方面的原因而对人另眼相看。
诚信原则。诚信是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系的保证。调查显示，80%以上的同学都乐意与讲诚信的人交朋友，因为这使得他们感到舒心，感到轻松。因此在交往中，彼此应当抱着心诚意善的动机与态度，相互理解、接纳与信任，重信用、守信义。
宽容原则。宽容是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系必不可少的条件。在调查中，我们得知，几乎全部的同学（90%以上）在选择交往对象时，都偏向于那些宽容大度的人。但在与他人交往中，由于性格、经历、文化和修养等差异的存在，因误会、不解和意见分歧而产生人际矛盾是不可避免的，这时就要求遵循宽容的原则，严与律己，宽以待人，求同存异，相互包容。
互助原则。互助是促进个人与他人和谐，建立良好人际关系的必然要求。在人和人的交往中，相互关心，相互帮助，对增强彼此的理解，加深彼此的感情，有着重要的意义。因此，在实际生活中，我们应努力为他人排忧解难，真诚地与周围的人互相帮助，互相激励，和谐相处，共同进步。基本方法：
聆听与交流。学会倾听他人的幸福与痛苦，聆听他人内心深处的想法，并及时与他人交流，是我们建立良好人际交往关系的基础，只有学会聆听与交流，才有机会正确认识他人与自己，才有了人际交往的可能。
自信与帮助。学会自信，学会正确认识自己的优劣势，我们才能做到积极主动的帮助他人，才有了和他人交往的可行性条件。况且，每个人都有面对困难与挫折的时候，积极主动地帮助他们，我们收获的不仅是一份感谢，更多的将是一份宝贵的情谊。
容忍与谦让。学会大度容人，对非原则性的问题不斤斤计较，自觉维护同学之间的和睦和团结，尊重他人利益和集体利益。
通过这次大学生人际关系状况的调查，使我看到了大学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。综合分析可知，大学生的人际交往方面仍存在一些问题。人际交往对每个人都非常重要，特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。
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