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初级营销员鉴定涉及的章节
市场营销
第二章 卷烟市场信息采集
第一节 市场信息采集概述
第三章 市场分析与需求预测
第一节 市场信息分析概述
一、认识卷烟市场分析
二、卷烟市场分析
品牌营销
第二章 制定品牌战略
第一节 洞悉卷烟品牌市场
一、卷烟品牌市场调研内涵
二、卷烟品牌市场调研的原则
三、卷烟品牌市场调研的内容
第二节 塑造品牌定位
一、细分市场与卷烟品牌定位
第四章 卷烟品牌传播
第一节 文化传播
第二节 营业推广
第三节 公关推广
第四节 服务推广
第五章 商业企业区域市场品牌规划
第二节 品牌基础信息管理
第七章 卷烟品牌终端操作实务
第一节 卷烟品牌终端推荐技巧
第二节 卷烟品牌终端展示技巧
第三节 卷烟品牌终端维护技巧 服务营销
第二章 客户信息分类与管理
第一节 客户信息管理
第四章 服务实施
第一节 电话订货服务
第三节 客户拜访与沟通
第五章 经营分析与指导
第一节 卷烟零售客户经营分析
第二节 陈列与销售技巧指导
中级营销员鉴定涉及的章节市场营销第三章 市场分析与需求预测第一节 市场信息分析概述三、市场分析的方法第二节 问卷调研的信息处理一、调研信息的初步整理二、调研数据分......
一、填空题1.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的________________倍。2.调查表或问卷的设计程序：明确调查的目的、__......
一、考核项目、内容及质量要求 （一）业务受理和处理（25％）1、热情接待用户，正确解答用户问题；2、正确受理用户业务需求；3、拟写用户通知、信函和协议书等相关业务文书；4、进行简单专业......
1.推销之前要先_______推销自己_________，就是提供信息给顾客，使顾客接受你、赞同你，你就可以获得回应。2.向客户发问时尽量采用_______开放式_________问题，发问时要注意不要限......
初级理论习题（BA01—CB10）BA01 （市场信息采集的作用）——鉴定点单选题：001 市场信息采集对营销决策的作用主要体现以下两方面：一是做决策的探测器，二是（ ）。 A．做营销的探测器 B．做信......
