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瑞金市机关事务管理局驻叶坪乡腰布村工作组
上半年“三送”工作总结
根据市委的工作部署，我局自2010年12月份选派干部下基层开展“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”（以下简称“三送”活动）活动以来，在市委、市政府正确领导下，在市“三送“工作组和叶坪乡“三送”工作小组的指导和支持下，立足基层，服务基层，认真履行职责，扎实工作，取得了较好的成效，在群众中树立了良好的形象，现将上半年开展的工作总结如下：
一、基本情况
半年来，我局先后选派驻村干部14名；召开各种座谈会60余次；进村入户500余次；帮助举办咨询活动1次；解决老信访案1起；维修水利设施1处；硬化道路700余平方米；安装太阳能路灯1盏；办好事、办实事17件；为困难群众送上慰问资金7000余元；帮助发展集体经济项目1个，累计投入资金85000余元。
二、主要做法及成效
（一）强化组织领导，大力宣传“三送”活动
为保证“三送”活动扎实有效开展，市委动员会结束后，局领导班子高度重视，立即召开局务会进行专题研究，成立了以局党支部书记为组长的“三送”活动领导小组，专门设立了“三送”活动办公室，制定了《关于叶坪乡腰布村工作组开展“三送”活动的实施方案》，以及建立责任包干、公开承诺、民情台账、联动工作、责任追究等制度。在此基础上，工作组先后制作了“三送”公示栏、工作组成员去向牌、征求意见箱等，并在村委会、村主干道等显眼处悬挂了6条“三送”宣传横幅和宣传标语，以提高“三送”活动在群众中的知晓率。工作组还召开了全村小组长、党员、群众代表参加的动员大会，并将出台的《政策法规简明问答读本》及印有工作组成员联系电话的“便民服务卡”，发放到每位群众手中，进一步扩大了“三送”活动在群众中的影响。
（二）进村入户，广泛收集民情民意
工作组建立联系服务群众全覆盖常态化机制，推行包村联户制度，做到一包到底，每位成员对各自包扶对象挨家挨户进行走访，详细了解群众的家庭生活、生产等基本情况，询问他们的实际需求，有针对性向他们宣传各项优惠政策，引导他们善用政策。同时，工作组还认真记录民情日记300余篇;收集群众求助登记、意见汇总62条;建立了各种民情台账（包括乡镇、村基本情况台账，民情处理台账、民情处理情况销号整改单，每月梳理解决问题台账，销号处理台账，孤寡老人、留守儿童、在校学生民情台账），为以后工作的开展提供参考和决策。
（三）想方设法，全力解决实际问题
工作组以积极的工作态度，高昂的工作热情，紧紧围绕“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”的工作主题，开展“春耕抗旱”、“冬日温暖行”、“春节慰问”等各种主题活动，帮助腰布村改善基础设施，帮扶发展集体经济，维护社会和谐，取得了较好的工作成效。
1、雪中送炭，送去组织关怀和温暖。在送温暖活动中，工作组把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合，及时将组织的温暖送到群众手中，让群众充分感受到了党和政府的关怀。如在春节前夕，市长助理章芸协同工作组给丁月庆、曾南洲等五户困难家庭送去棉被、雨伞、大米、食用油等2000余元的慰问品；给钟上海、谢桂英等11户困难党员、五保户、低保户送去2200元慰问金及18桶食用油；3月15日，又给困难学生钟文送去1000元助学金。
2、化解矛盾纠纷，维护农村和谐稳定。工作组在上半年共查找解决群众反映较为强烈的相对突出问题2宗，有效的维护了腰布村的社会稳定。如沙坪小组钟枝桂的妻子在上世纪70年代到市林业局管辖的苗圃里偷摘桔子，被看管员发现后，慌不择路，跳进河里被水淹死，因年代已久，又无证据可查，属历史遗留问题，但他本人与女儿都不服，他女儿曾多次越级上访，要求政府给予他们家一个说法，经工作组多次做其思想工作，他本人已答应不再上访并尽力做通家人思想工作。
3、改善基础设施，推进新农村建设。针对腰布村落后的基础设施状况，工作组结合实际，积极争取水利局的支持,投资13000元帮助村里修好桥头水塔倾斜、水管破裂等问题，保证了腰布村、洋溪村、新县村、田坞村近8000亩良田春耕生产的正常用水；与教育局沟通协调筹资50000元为村小学的校主干道铺设700余平方米地板砖，彻底解决了学生“晴天一身灰，雨天一身泥”的出行问题，大大改善了校内设施；工作组走访时还了解到村桥头地势较陡，又有两个急转弯，村民夜间出行不便，存在较大的安全隐患，工作组自筹5000余元资金，在桥头安装一盏太阳能路灯，解决了腰布、新院、洋溪三个村群众夜间出行的困难，受到群众的普遍好评。
4、发展本土产业，增加村民经济收入。工作组把发展当地经济作为驻村工作的第一要务，充分利用腰布村土地平整、土壤肥沃、灌溉便利、毗邻城区、靠近大型蔬菜基地等优势，筹集资金1000元帮助10余户群众种植本土反季节大棚蔬菜，并邀请市农粮局专家传授种植大棚蔬菜技术；工作组还不断探索节能新思路，协同农粮局、发改委、财政局等相关人员为钟水石、刘福林等4户养猪大户新建沼气池4座，不仅变废为宝发挥经济效益，而且改变了脏、乱、差的农村环境，使村民“双受益”。
三、存在的问题
1、农村基础设施不够完善。虽然这几年市、乡各级对农村的基础设施有较大的投入，但与群众的生产、生活发展水平还存在一定差距。
2、孤寡老人及留守儿童居多。由于腰布村大部分土地都租给香港农艺公司种植蔬菜，许多青壮年外出务工，留下的多是老人与小孩，缺少能带头致富的“领头羊”。
3、种、养专业户发展存在困难。目前，产业专业户大都是种植、养殖户，在资金、技术、销售等方面还存在一些困难，导致相应的产业发展相对滞后。
四、下一步工作思路
下阶段，我们将继续以“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”的工作主题，具体做好以下几方面工作，促使驻村工作有新的突破。
1、积极向上争资立项，完善与群众生活、生产息息相关的道路照明设施。
2、对有一定规模的种、养大户设法给予扶持，并与有关部门协调，帮助争取信贷支持。
3、重点解决村1、2、3组因农网升级改造后电压偏低，导致群众生活电器不能正常运行的问题。
4、对群众再进行一次普遍回访，及时帮助群众解决一些实际问题。
瑞金市机关事务管理局
2011年7月7日
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