关于八月份督察情况的通报_工作督查的情况通报

其他范文 时间:2020-02-29 00:11:02 收藏本文下载本文
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关于三月份督察情况的通报

按照今年3月份的督察工作计划和市局领导的指示,我队于今年3月1日至3月28日,重点对市局管辖的本级、各县(市)工商局及基层工商所的作风效能建设情况和工商与个协脱钩情况进行督察。共督察工商所19个,其中本级工商所9个,各县(市)局工商所10个,走访经营户30多户,督察采取明查暗访、听取汇报和查看资料等方法进行。从督察的情况看,被督察的各单位总体情况良好。现把督察情况通报如下:

一、作风效能方面的情况

1、各单位都比较重视督察工作,建立了督察机构,开展了督察工作。特别是北市工商局局长亲自带队督察,走遍了该市25个工商所中的23个工商所,并将督察情况以文件形式通报全市。该做法震慑较大,效果很好。

2、工商所人员自觉着装情况良好。从督察情况看,各所工商人员对着装已经有了较好认识,看到督察队员时,都下意识地看看自己是不是已经规范着装,没有发现不着装的工商人员。

3、所容所貌有了较大的改观。二月份督察时发现内务较差、地面不清洁的工商所,本月已经有了较大改观。本月督察到的各工商所大体内务整洁,人员精神面貌较好。特别是博县局的双 工商所给人印象深刻,地处边远山区的该所,办公室设在一个小门店的二楼,条件简陋,工作艰苦,但是该所人员精神面貌较好,内务整齐规范,工作出色,并在今年春节前已全部完成了验照工作。还有本级的 站工商所自 市场搬迁后,在新办公场所没有装修好的情况下,全所人员(包括所领导)在原办公场所实行24小时值班。为方便群众办事,该所还设臵了办事导办岗,切实做好安全和服务工作。

4、在本月督察工作中,我们还发现了两个单位的工作有创新,做法较好:

一是才县工商局的整合系统执法资源,创新执法机制,实行“3+1”经检架构方式去监管。所谓“3+1”经检架构,就是成立了3个专业的经济检查大队和1个督察大队。一大队主要负责指导和查处全县无照经营等涉及登记事项的各类违法违章案件;二大队主要负责查办不正当竞争行为、商业贿赂行为、打击传销、商标侵权、广告违法行为等违法案件;三大队主要负责查处流通环节产品质量案件查办;督察大队则对全县工商系统履行职责情况进行督察。这一做法是针对目前工商停止征收“两费”和实行“阳光工资”后的一种创新监管方式,我们认为较好,值得大家进一步去探索和完善。

二是博县工商局为规范内务管理工作,该局统一制订了一批规范化的各种记录本发放到工商所,有巡查记录、食品监管、考勤登记等,统一上墙,摆放整齐,并要求各工商所必须认真做好记录,以便检查。如果出现事故,也是我们工商监管工作的重要依据。

二、工商与个私协方面的情况

最近,我局有的工商所被个别人投诉不交会员费不予验照的情况,根据市局领导的指示,我队对于各县(市)、分局、所与个私协脱钩的情况进行督察,并与市局纪检监察室一起暗访了一些经营户,督察情况如下:

1、工商与个协已按要求彻底分离。目前xx工商本级各单位已经与个协会实现了办公场所的分离,各县(市)局辖区工商所也基本实现不在同一间办公室办公。

2、没有发现不交会员费不年检、不办执照的现象。对于个别投诉不交会员费不予年检不办照的情况,我队与纪检监察室深入到xx城区各经营户中进行了暗访,从经营户的反映来看,没有发现这一情况。

3、在督察中纠正了一些容易引起误会的做法。如陆川县局的个别工商所,为方便经营户验照,工商人员与个私协人员一起上门验照,个私协人员当场收取会员费。这种情况,容易造成经营户误解为工商所人员带个私协人员上门收费,为此,我队立即向该局提出了整改建议,该局立即纠正这种做法。

三、存在问题

1、领导部署的工作有个别单位还没有及时贯彻落实。特别是今年2月份 才局长布臵的十二项工作,有的单位还没有很好的抓落实,按工商办[2009]4号文要求,各责任单位需在2009年3月10日前把方案报办公室,并报一份督察大队备案,到4月8日止,3

仅有5县(市)工商局、生分局、分局、站、品工商所报送有材料,其他单位没有报送。下一步我队将加大督察力度,督促这十二项工作的落实。

2、还有极个别的工商人员着装不够规范。这些不规范的着装主要是天气变化一冷一热所致。

3、有着装条件但没有制服的新来工商执法人员,没标志,没有证件,这不利于工作开展和社会监督。

4、现在个私协100多人没有任何财产、办公场地,家里也没有地,也没有归属部门,变成了无产者,较为困难,今后如何生活,是一个较大的难题。在调查中,个私协人员有些认为他们是从工商市管会时参加工作的,已经几十年了,有些还是退伍军人,已经50多岁,一直从事工商工作,现在说没有就没有了,很难接受,对现实想不通,生活没有着落,出路感到茫然,情绪较为激动,扬言要上访或有其他不可预见的过激行为的言论很多。因此他们将成为社会不稳定的因素。

5、工商与个私协会分开后,个私协会已经收不到会员费了,有些缴了会员费的经营户要退回会员费,造成了经营户之间的矛盾,这也是社会的不稳定因素。

四、网上投诉情况

基本情况。本月共受理网上群众投诉48件、转信访办16件,属我局办理32件。在我局办理的32件投诉中,咨询有关收取个私协会会员费问题9件,有关传销举报、咨询7件,咨询办理营业执照相关事项5件、投诉无照经营商户4件,投诉黑网吧、游戏机室2件,举报虚伪广告3件,平常消费争议投诉2件,其他2件。

情况分析。一是从本月投诉件来看,个协收费咨询、传销和无

照经营为投诉热点。传销连续第2个月成为焦点,玉州分局无照经营方面的投诉连续第4个月被投诉最多。热点则以个协会员费收取问题。

五、建议

1、应继续加强各单位的作风效能建设。还要继续加强规范着装、所容所貌、办事效率等方面工作,树立工商队伍新形象。

2、对有着装条件而没有得到工商制服的人员,各单位应制作胸卡,发放给上述人员佩戴,让他们佩卡上岗执法,以便群众监督。

3、个私协人员的稳定问题应充分重视,以免进一步演变成更大的不稳定因素。自从市纪委纠风办暗访发现玉州分局名山工商所在办照时协助个私协会收取会员费后,市局高度重视,及时做出处理,现在此类事情没有发现了,但是,我们作为工商部门也应该指导个私协会工作,关心个协人员,注意他们的情绪,有情况要及时向上级反映,防止重大事件的发生。

xx市工商局督察队

二00九年三月三十日

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