纳税服务管理感想_纳税服务管理先进事迹

其他范文 时间:2020-02-28 23:02:15 收藏本文下载本文
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始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从。合理的“纳税人需求”作为始源,决定了税务机关只有清楚地了解纳税人的真实需求才能设计出合格的纳税服务产品。首先从提高税务人员的思想认识入手,合理调整纳税服务机构和人员岗位设置,重视纳税服务在税收工作中发挥的作用。其次是加强信息化建设,在整合内外部数据源下功夫,借鉴商业大数据技术建立纳税人需求管理系统,精准地获取纳税人真实需求,为纳税人提供分类服务和“多元服务”。再次,从降低企业办税成本出发,规范办税流程、降低税制变动频率、进一步加强国地税合作,争取做到税收服务“一站式”。最后积极尝试发展税收志愿者服务中心,拓展纳税服务社会化的广度,推进纳税服务社会化组织向多元转变。服务的内涵就是在业务范围之内理直气壮的做好工作,不推诿,但更不能越权。服务的底线就是不能为了获得好感而“帮助”出违法违规主意,只要合理合法地提供办事便利和咨询解答。

纳税服务不是一种表演

有许多人(特别是办税服务人员)总是抱怨现在提倡纳税服务,是管理的矮化,总以为过去没有服务的要求有多好。其实这是一种偏见,纳税服务从来就没有缺位过,在没有纳税服务科、没有办税大厅的时候难道没有纳税服务?其实,原来的税务机关的汇算清缴就是最大的纳税服务。

总之,我们不要一谈管理就盯着纳税人,一谈服务就放任自流。管理不是高人一等,服务不是委曲求全。

纳税服务

为更好地开展纳税服务工作,根据省地税局《转发国家税务总局关于加强纳税服务工作的通知》和省地税局《关于明确即时办理、限时办理主要工作事项及时限的通知》规定,结合分局的......

纳税服务

关于完善纳税服务体系建设的几点思考纳税服务是当今世界税收发展的时代主题。为纳税人提供优质、高效、便捷的服务,是市场经济条件下转变政府职能的必然要求,是税务部门的重要......

纳税服务

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。而税收执法是指......

纳税服务

优化纳税服务,构建和谐征纳关系是组织收入的重要条件。作为国税机关做好纳税服务工作,就是要根据纳税人的需求和现有的税收条件,努力优化税收服务,以促进税收整体环境的提升。近......

纳税服务工作总结

纳税服务科三季度工作总结从2009年确立为“税收服务年”开始,“纳税服务”就成为纳税人及税务干部谈论较多的话题,今年的纳税服务工作,我们在做好日常工作和基础工作的同时,紧密......

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