银行 客户关系管理调查问卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“银行客户意见调查问卷”。
第1题：您的性别（）[单选题]
A、男B、女
第2题：您的年龄（）[单选题]
A、20岁以下B、21~30岁C、31~40岁 D、41~50岁E、51岁以上
第3题：您的受教育程度（）[单选题]
A、小学B、中学C高中D、大学E、研究生F、博士G、其他
第4题：您的年收入（税后）（）[单选题]
A、1万元以下B、1万~5万元C、5万~10万D10万以上
第5题：除了必要的开支，您的年余额占年收入的...[单选题]
A、10%以下B、10%--50%C、50%以上
第6题：您将个人理财即月余额的主要投入在（...[单选题]
A、储蓄B、股票C、基金D、保险
第7题：您持有的金融资产有（）[单选题]
A、1万元以下B、1万~5万元C、5万~10万D10万以上
第8题：您的个人理财主要是（）[单选题]
A、自己决定B、受媒体影响C、受亲友观点影响D、专业商业银行个人理财业务部咨询
第9题：关于股票及其近期走势，您的看法是（）[单选题]
A、有涨有跌，形势会好，值得投资B、风险太大，不值得投资C、不关心
第10题：关于基金，您的看法是（）[单选题]
B、有涨有跌，形势会好，值得投资B、风险太大，不值得投资C、不关心
第11题：您是否了解商业银行的个人理财业务（）[单选题]
A、很了解B、印象模糊，听说过C、没有印象
第12题：您对国内商业银行开展个人理财业务的看...[单选题]
A、很好，为人们理财指出更多道路B、不适合普通居民C、跟外国学风，不一定适合中国国情D、E、无
所谓
第13题：如果商业银行免费主动为您提供个人理财...[单选题]
A、很信赖B、结合多家分析听取C、商业银行以盈利为目的，不很信赖D、外资或个人商业银行
第14题：您对我国商业银行提供个人理财业务的前...[单选题]
A、适应经济及国情发展，前景好B、应有专门的机构提供该项业务C、要看经济发展的情况，问题及不足
还很多，前景不一定好
第15题：你觉得一般银行员工的服务是否热情周到...[单选题]
A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不
第16题：你对银行提供的交易环境场所是否感到满...[单选题]
B、总是B、经常C、有时D、很少E、从不
第17题：你是否使用银行的自助交易设备，如自动...[单选题]
C、总是B、经常C、有时D、很少E、从不
第18题：你是否时常关注银行所举办的活动或推出...[单选题]
D、总是B、经常C、有时D、很少E、从不
第19题：你在银行是否有下列哪一类贷款（）[单选题]
A、个人住房贷款B、个人消费贷款C、没有
第20题：你个人理财主要选择哪家银行？[填空题]
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