对管理者的采访_采访管理者的问题

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对 管 理 者 的 访 谈 报 告

小组成员:13 4 5 6

班级:会审1202

2013/3/10

访问前的准备

工作步骤:

       阅读课件表格,了解课业目的。

小组讨论,确认采访对象和需要探讨的管理要点。由组长确认分工和完成流程。

收集资料,起草会谈和调研大纲,制作调研问卷。进行访问并记录。

完成报告表格,进行总结。

访谈时间:2013年3月9日——10日。

访谈对象:

 建筑公司老板

 职务:项目总经理  性质:股份制企业  服装店老板

 职务:老板  性质:营销类

被访谈组织的基本情况:

 建筑公司:

 建筑业  股份制企业  200人左右  以诚相待

 承建过包括住宅区与企业用楼

 服装店:

 零售业

 营销类公司(销售外贸女装) 6人小单位

 让顾客用最低的价格买到高级做工和面料的出口服装

访问提纲

访问提纲:

1、您认为,要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个?

2、公司的核心竞争力体现在哪一方面?是品牌、管理还是独特的经营模式?抑或其他内容?

3、这样的管理模式有什么优点?

4、如何更好的管理员工,是否有相应的员工管理制度?

5、目前集团对英航的依赖程度很高,一旦国家进行宏观调控,政策紧缩,是否会给集团的资金链带来影响?集团是否有这样的预警机制?

6、某一天的工作活动。

7、对于公司的长远规划。

访谈记录

访谈记录:

——A为建筑公司项目总经理,B为服装店老板。

1、您好,很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个? A:领导才能,质量管理。

B:及时掌握信息,有组织能力,有敏锐的洞察力,在复杂的经济活动中,要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。

2、那么请问一下,您认为该公司的核心竞争力体现在哪一方面?是品牌、管理、还是独特的经营模式?抑或是其他内容? A:管理。

B:人无我有,人有我优,人优我转。

3、那么,这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢? A:企业更具有凝聚力。B:永远不会被淘汰。

4、那您认为,如何才能更好的管理员工呢?是否有相应的员工管理制度呢? A:有员工手册,赏罚制度。

B:把自己当成一个员工,而不是管理者。也就是从员工的角度出发来考虑问题,这样比较有人性化。使员工产生一种向心力,从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己应该做的。

5、目前集团对银行的依赖程度很高,一旦国家进行宏观调控,采取紧缩的政策,是否会给集团的资金链带来影响?集团是否有相应的预警机制? A:基本不会有影响,有对应预警机制。B:基本不会。

6、那么,能不能简略谈谈您某一天的工作活动? A:工作日每天开设晨会; 汇总要完成的任务;

其余时间到施工现场指导工作。B:安排工作任务;

及时处理一些非计划中的事件;

审核布置任务的完成情况;

和部下进行有效的沟通。

7、请问,对于你们企业未来发展有什么构想么? A:扩大规模。

B:把每次的成就当成下一次的起跑线,永远是归零,从头开始。

总结和体会

总结和体会:

通过本次课业的完成,对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多地了解。首先,同样是身为老板这一管理者,对象是整个公司,需要的不仅仅是深厚的行业认识,对于资金风险的承担,更多的是公司企业的运行能力——管理能力,尤其在概念能力上。一个企业如何发展,需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。

其次,针对我们小组所采访的两位管理者,可以做一个更深入的对比,同样是老板,但由于公司性质不同,业务不同,很大程度上决定了不同的管理模式和管理层需求。从工作内容可以看出,小型公司更倾向于发挥员工的动力,自己也需要更多的亲力亲为;而大型企业则更倾向于“汇总”处理。相对而言,“管理”的比重在大型企业中更为多和重要。

最后,管理不是凭空诞生的,是给予公司企业的基本情况,需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变,是需要不断“更新”和“补漏”的。正如科特勒而言,管理不是一朝一夕。通过我们本次的采访,让我们更好地将理论和实践联系。而“管理”二字需要更多地体验和实践,是需要日后不断的探讨和研究的。

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