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青岛啤酒网络营销个案研究
1青岛啤酒概况
1.1青岛啤酒股份有限公司简介
青岛啤酒股份有限公司诞生于1903年,经过100多年的发展,已经发展成为全球规模
较大的啤酒生产商,其旗下的青岛啤酒已经成为全球知名的品牌。
青岛啤酒在中国酒类企业中,名列第3位,品牌价值已经超过300亿人民币,在中国啤
酒行业中名列第一。青岛啤酒多次成为各大世界性活动的合作产品,使得青岛啤酒打开了国际化的大门。目前,青岛啤酒股份有限公司已经成为中国最大,世界第六的啤酒生产商。
1.2青岛啤酒股份有限公司发展历程
经营理念
锐意进取、大胆创新;奉献社会、对社会真诚;注重社会整体效益。这确定了青岛啤酒的经营宗旨,也为青岛啤酒的发展指明了方向。
公司宣言“用我们的激情,酿造全球消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐”
愿景
“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”
发展历程 1903年,青岛啤酒有限公司的前身—日尔曼啤酒股份公司青岛公司成立。在1906年的慕尼黑国际博览会上获得金奖。90年代初,通过合并,成立股份制公司,更名为“青岛啤酒股份有限公司”,并于1993分别在上海和香港上市。2005年,青岛啤酒股份有限公司成为北京奥运会赞助商,不断迈向国际化。
2青岛啤酒网站运营现状
2.1网站结构青岛啤酒网站分为物理结构和逻辑结构
2.1.1物理结构
网站物理结构指的是网站目录及所包含文件所存储的真实位置所表现出来的结构。具体
可以分为扁平式结构和树状结构。青岛啤酒网站首页是二层的树桩结构。
2.1.2逻辑结构
逻辑结构主要是指有网页内部链接所形成的逻辑结构,这样结构清晰,页面之间的隶属
关系一目了然。
2.2网站内容 青岛啤酒的网站有7个板块,分别为“首页”、“关于青岛啤酒”、“社会责任”、“职位
招聘”、“投资者关系”、“媒体眼中的青岛啤酒”以及最后的关键“网上商城”。分别介绍了青岛啤酒的发展历史,取得的历史成就以及企业的发展报告;青岛啤酒所承担的社会责任,社会对青岛的认可以及赞誉;和我们大学毕业生最关心的话题-就业,向社会提供职工岗位;组后,就是在了解了青岛啤酒的一切资料后,为我们指明了购买的官方途径-青岛啤酒天猫旗舰店。该网站囊括了几乎所有的信息,满足不身份的人的需求。
2.3网站功能青岛啤酒网站的基本功能是介绍青岛啤酒的相关信息,以及给我们介绍青岛啤酒的购买方式。
2.4网站服务
青岛啤酒网站并没有涉及太多的服务项目,最有用的是职位招聘和网上商城。3青岛啤酒网络营销新闻报道青岛啤酒通过新浪微博“让红包飞”活动给出了答案。自2014年1月6日“欢聚时刻让红包飞”以来,青岛啤酒天猫官方旗舰店日均流量增长1万多次,官微粉丝数增长超过220万。在新浪微博2014“让红包飞”活动中,青岛啤酒成为“叫好又叫座”的典型。
在这次活动中,青岛啤酒提供了70万张、总价值高达1300万的天猫优惠券作为奖品。实惠的奖品和极高的中奖率,让青岛啤酒在微博平台和天猫旗舰店双双实现了人气飙升。截至1月25日,“欢聚时刻让红包飞”的话题讨论量已经达到186万,610多万人通过活动平台“抢红包”。现在“青岛啤酒啦啦队”官微粉丝已经超过307万。与此同时,青岛啤酒天猫旗舰店的日均流量增长超过1万次,将微博上的人气成功转化为电商平台的热销。4青岛啤酒网络营销—“让红包飞”事件
这几年,伴随互联网的兴起,社交平台不断壮大,微博、微信是其中的佼佼者。得益于众多的用户群,依托这些平台,一个新的名词“微营销”就诞生了。青岛啤酒开通新浪微博,不断通过各种活动吸引粉丝的注意,青岛啤酒从一个制造业的明星开始成为互联网一个新的明星。其结果丝毫不比央视黄金时段投放的广告相媲美。
4.1“让红包飞”事件
2014年春节期间,青岛啤酒通过新浪微博发起“让红包飞”活动,旨在通过社交平台为电商引流。
4.2营销结果 通过这次的营销活动,青岛啤酒成功的将社会化平台和电商的嫁接,并将微博上的人气成功转化为商品上的热销。在这次活动中,青岛啤酒提供了70万张、总价值高达1300万的天猫优惠券作为奖品。实惠的奖品和极高的中奖率,让青岛啤酒在微博平台和天猫旗舰店双双实现了人气飙升。截至1月25日,“欢聚时刻让红包飞”的话题讨论量已经达到186万,610多万人通过活动平台“抢红包”。现在“青岛啤酒啦啦队”官微粉丝已经超过307万。与此同时,青岛啤酒天猫旗舰店的日均流量增长超过1万次。活动上线第一天参与人数就达到40万人,一周后参与人数达到269万,活动平台发出天猫优惠券超过40万张。截至到1月26日,活动参与人数已经超过610万,青岛啤酒啦啦队也以发出608万个红包的成绩位居#让红包飞#红包派发榜前列,是食品行业发出红包数最多的企业。
可以说,青岛啤酒通过这次活动,青岛啤酒将电商成功转化,并且取到了预期的效果,实现了品牌传播和产品营销的双重效果。
4.3案例分析
4.3.1定位准确
青岛啤酒发起这次活动,目的在于增强产品的知名度,扩大销售量。青岛啤酒在春节期间,立足于“欢聚”为焦点,为此特别为马年设计了一款产品作为主打产品。在春节期间,啤酒消费是一个小高潮,家庭和朋友之间的小聚会将会是喝啤酒的主要形式。这次的家庭营销,不仅促进了啤酒销量,更加可以拉近青岛啤酒和消费者的距离。
4.3.2创新营销方式,抓住新的营销视点
社交媒体是新兴的平台,一般平台交流人数众多,覆盖群体广,信息传播速度快,并且成本低。基于以上的这些优点,那些苦于电商巨头高昂的入门费的小商家,便瞄上这些社交平台,利用“微信”、“新浪微博”进行关系网络营销,从而催生了一股新的营销趋势—微营销。微博上的活动人数越来越多,青岛啤酒在微博上仅仅花了70万张,价值1300万的天猫优惠劵的奖励,便使得青岛啤酒的微博和青岛啤酒的天猫旗舰店的人气暴增。如果通过其他途径,比如电视广告,需要的费用可能是这个的数倍,而且也不一定能达到现在的结果。所以,通过“微营销”,青岛啤酒实现了一个策略的飞跃。
4.3.3大胆进行不同平台的嫁接
新浪微博本身是一个为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。而青岛啤酒天猫旗舰店是青岛啤酒进驻天猫申请的一个网上商城,旨在通过电商打开青岛啤酒新的销售途径。新浪微博和电商平台,它们两个是概念不同,功效不同的平台,二者之间没有必然的联系。但青岛啤酒却通过新浪微博发起的活动,以“天猫优惠券”为奖励,不仅使得青岛啤酒的新浪微博人气陡增,同时使得青岛啤酒的电商平台关注度也得到了同样的增加,催进了青岛啤酒网络营销的销售量。这是一次的伟大的尝试,也是一次双赢。
5案例带来的启示
5.1恰当的选择营销时机 2014年的新浪微博“让红包飞”活动已经是举办的第四次。今年活动不仅持续时间长、奖品价值高,而且参与方也更多,造成的影响也是最好的。连续四年选在新年期间进行“让红包飞”活动,可谓是明智。春节期间各种消费都会倍增,聚餐、宴会都会出现啤酒的身影。这时,加大营销力度,去得的效果是平时的数倍。营销时机的选择对于营销结果有不小的营销,这也是我们在做营销时,应该注意的。
5.2营销创意
这次在春节期间的营销活动,虽然选择的时机,选择的营销方式都是非常前沿的,但其中“让红包飞”的营销主题却是起到了画龙点睛的作用。新年期间,到处都充满了喜庆的气息。红包在中国有悠久的历史,常见于喜庆的节日,例如,婚假,新年。以红包作为突破口,既能得到国人的认同感,也衬托了过年的喜庆。
5.4平台对接
新浪微博和天猫旗舰店的相互嫁接,促成了双赢的结果。平台对接可以借助对方的优势来完成自身的战略目的。
6网络营销建议
在互联网的大势下,营销迎来了新的时机。网络营销的出现给了营销赋予了全新的面貌,营销速度,营销时间,营销成本都发生了巨大的变化。
企业进行网络品牌营销大体从以下方向进行,品牌建设,网站建设,推广方案等几个方面。
6.1品牌的建设 对于一家企业而言,品牌是最有价值的资产,产品质量是品牌的基石,营销是品牌让大众熟知的手段和过程。品牌建设是企业很关键的环节,青岛啤酒已经是很有名的品牌,应该继续保持下去。
6.2网站的建设 6.2.1构建策略
1)首先,先明确构建网站的目的2)选择合适的平台
3)选择专业的运营人员
6.2.2网站内容
网站的内容最基本的作用的信息是传递信息,所以要精心选择所要发布的内容,包括视频、文字、图片等等,另外,一般用较为趣味化的语言,比较能吸引人,最后就是要选择合适的发布时间。
6.2.3网站推广
1)借助大型传播平台的传播效应
2)进行人际间的关系营销
3)传统的电视,报刊营销渠道
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