秘书资格考试理论_秘书资格考试介绍

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2010年5月秘书资格考试(三级)理论知识部分试卷

第二部分 理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(第26题~第85题,每题1分,共60分。)26.叙述是表述人物的经历、行为或()。

A、事件发生的时间、地点B、事物发展变化的结果C、事件发生的原因、结果D、事物发展变化的过程 27.在有重大传染疾病流行时,为避免传染和交叉感染可采用()。

A、项目团队工作模式B、弹性时间工作模式C、在家工作模式D、交叉工作模式 28.计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。

A、传递信息B、交流语言C、存储语言信息D、记录语言信息

29.关于文章运用语言的标准必须平实的理解,不正确的一项是()。A、平易实在B、朴素规范C、明白流畅D、通俗易懂

30.在Excel中,如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现()。A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE 31.对会议的评估应做到()。

A、淡化宣传B、避免定论C、科学高效D、澄清事实 32.按新的办公模式要求,不需要与其它员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作内容的人员是()。A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员 33.关于开放式办公室优点的描述,不正确的是()。

A、开放式办公室有灵活应变的功能B、开放式办公室不会受到他人的干扰 C、开放式办公室能节省面积D、开放式办公室容易共享办公设备 34.文章的命名通常叫做()。

A、标题B、文名C、题目D、公文名称

35.某公司中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为公司秘书,你认为应该建议经理采取的措施是()。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求B、协调各个非正式群体的分歧 C、禁止非正式群体的活动D、引导非正式群体的活动

36.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。A、会商B、催办C、审核D、签署

37.“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见,下列没有决定部分的通报是()。A、表彰性通报B、批评性通报C、传达性通报D、发布性通报 38.新职工入职培训首先要解决()。

A、管理知识B、财务知识C、产品认知D、岗位认知 39.信息利用是使存储的信息()。

A、系统条理化B、满足工作需要C、达到规定目标D、实现功能扩充 40.评价会议是否成功首先是要()。

A、设计会议效果评估表B、分析领导的意图是否贯彻执行

C、分析确定影响会议效果的因素D、分析与会代表的满意率程度 41.下列说法中,正确的是()。

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质,故不受我国《反不正当竞争法》的调整 B、引入误解的虚假宣传行为,在主观上必须表现为故意

C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密,在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为 D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人 42.涉外迎接的准备工作,不包括()。

A、布置会场B、准备酒会C、提供背景资料D、接待人员安排 43.“决定”这一文种属于()。

A、指令性公文B、知照性公文C、法定性公文D、奖惩性公文 44.办公室温度,应该控制在()。

A、18℃~20℃ B、20℃~25℃ C、25℃~28℃ D、27℃~29℃

45.中小型的办公会为了便于讨论,一般采取()的会场布局。A、半圆形B、方拱形C、椭圆形D、大、小方形 46.下列可以被核准注册为商标的有()。

A、“最亮”牌灯泡B、“补血”牌营养液C、“巧妙”牌手表D、“钢铁”牌汽车 47.涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。

A、不卑不亢B、内外有别C、依法办事D、必须通知媒体 48.秘书对上司工作环境的关注点应是()。A、环境整洁、设备完好B、环境整洁、设备先进 C、环境优美、舒适宜人D、环境幽雅、设备整齐

49.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈 50.下列选项中,不属会议沟通特点的是()。

A、沟通对象有分散性、过程具有延展性B、信息影响具有限制性 C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性

D、过程具有流程性,信息影响具有传播的延展性,沟通对象有群体性

51.在Excel中,单元格B4中的公式为“=A3+B2”,如果将此公式复制到C4单元格,公式将为()。A、=B3+C2B、=A4+B3C、=B4+A3D、=A3+B2 52.以下关于馈赠礼品的描述,不正确的选项是()。

A、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物 B、不要给韩国人送日本产品作礼物 C、日本人不喜欢“9” D、日本人送礼不注重包装 53.下列对企业文化叙述不正确的是()。

A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层

54.计算用于控制会议财务预算的各项指标,如赢利性指标,来分析会议成本对利润的贡献率,这种会议经费使用的监督方法称为()。

A,比率分析B、损益平衡表C、质量D、授权和自我控制 55.选择礼品不必考虑的因素是()。

A、与受礼者的关系B、送礼的原因C、接待规格D、受礼者的特点

56.压缩信息材料的篇幅,达到主题突出,文字精炼效果的信息开发方法为()。A、压缩法B、转换法C、概述法D、浓缩法 57.在会计科目中,所得税属于()。

A、资产类B、损益类C、所有者权益类D、负债类 58.导致工作模式发生变化的原因不包括()。

A、个性发展要求B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、城市交通压力 59.编制目录属于()。

A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发 60.关于Word查找操作的错误说法是()。

A、可以从插入点当前位置开始向上查找 B、无论什么情况下,查找操作都是在整个文档范围内进行 C、Word可以查找带格式的文本内容 D、Word可以查找一些特殊的格式符号,如分页线等 61.下列总结的标题属于非公文式的是()。

A、《推动人才交流,培植人才资源》 B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结 D、××学院××专业《毕业实习总结》 62.下列不属于授予发明专利条件的是()。A、平等性B、创造性C、新颖性D、实用性

63.以下关于会见、会谈的描述,不正确的选项是()。

A、会见是礼节性会晤 B、会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况 C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样 D、会见与会谈时间长短不同 64.合影留念不安排在()。

A、双方见面之后,会谈开始前B、会谈结束后C、会谈进行中D、双方见面介绍之后 65.会议应急方案应在()制定完成。

A、意外出现前B、会议举行过程中C、会议开始之前D、会议通知书发出以后 66.下列关于办公用品发放的叙述,正确的是()。

A、视需要随时领取B、按需分配C、指定专人发放D、严格控制数量

67.某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施,应使用的最恰当的文种是()。A、通知B、通告C、通报D、公告

68.会议经费使用的程序为:申请经费→()财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。

A、财务部审核→主管领导审批B、主管秘书审批→主管领导审批 C、主管领导审批→财务部审核D、财务部审核→会议秘书长审批 69.对讲话内容做一字不差的记录叫()。

A、补充记录法B、精辟记录法C、完全记录法D、详细记录法 70.办公室工作目标体系应与()相吻合。

A、组织文化B、组织结构C、领导的意图D、员工的个人利益 71.下列选项中,违背首饰佩带要求的选项是()。

A、首饰的风格要与服装的风格一致B、首饰的选择要符合自身的特点 C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链D、佩戴首饰以少为佳 72.在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称 C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标 73.在Windows中,可以打开“开始”菜单的组合键是()。A、Ctrl+Tab B、Ctrl+Esc C、Ctrl+Del D、Ctrl+Shift 74.按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。A、档案调阅B、档案外借C、档案转递D、档案查询

75.某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施,其中内容需要修改的条款是()。

A、要迅速抢救国家财产,并组织人员逃生,原则是“既要救人,也要救物” B、参加人员在消防车到来之前,在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救 C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

D、无关人员要远离火灾地的道路,以便于消防车辆驶入 76.以下关于数码相机保养的叙述,错误的是()。

A、在正常的工作环境下,相机和镜头并不需要过于频繁地清洗 B、如果有必要,可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C、要注意保持镜头的清洁,镜头上的微量尘埃会影响图像的质量 D、相机在低温下可能会停止工作

77.以下情形中属于无效合同的是()。

A、乘人之危而订立的合同B、恶意串通,损害第三人利益的合同C、无权代理合同D、显失公平的合同 78.企业编制招聘计划的第一步是()。

A、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息 79.如果一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()。

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好 B、有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息

C、充分发挥非正式沟通渠道的作用,促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整 80.下列关于扫描仪的描述中,错误的是()。

A、扫描仪是一种重要的输出设备 B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰

C、色彩位数越高的扫描仪,扫描出的图像色彩越丰富 D、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格 81.在评估会议秘书处理突发事件的能力时,采用的标准是()。A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难

B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作 C、能否提醒与会者关闭手机 D、脾气是否好

82.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈 83.对视频会议的会场布置要求有()。

A、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标 C、摆放鲜花D、采用自然光 84.承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法 85.办公资源的管理一般由单位的()负责。

A、财务部门B、行政部门C、人事部门D、审计部门

二、多项选择题(第86题~第125题,每题1分,共40分。)86.应用文书主要包括()。

A、行政公文B、警务文书C、商务文书D、事务文书 87.通告与公告的区别在于()。

A、使用范围不同B、宣布事项不同C、制发者不同D、公文属性不同

88.决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用知照性决定的有()。A、设置机构B、部署工作C、表彰先进D、人事变动

89.下列对西餐餐巾使用方式的表述中,正确的是()。

A、餐巾叠作两层放置在腿上,表示正在用餐B、餐巾大致折叠后放在桌上,表示不再继续用餐 C、餐巾折叠后放在座椅上,表示暂时离开D、餐巾使用后放在座椅上,表示不再用餐 90.下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是()。A、澄清有关企业的负面信息B、宣布有关企业的正面信息 C、发布有关企业的经营方针D、说明企业产品质量问题 91.文书拟办的意见要()。

A、准确B、简洁C、抽象D、符合实际 92.拟写讲话稿的注意事项有()。

A、内容要有针对性B、语言要通俗生动C、主题要明确D、观点要鲜明 93.档案参考资料包括()。

A、全宗介绍B、人名索引C、会议简介D、组织沿革 94.述职报告的主体部分的内容主要包括()。A、履行职务的基本情况B、本人自传及阅历C、所取得的成绩和实践经验D、存在问题和努力方向 95.下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是()。A、总结B、计划C、调查报告D、可行性研究报告 96.会议总结的目的具体体现在()。

A、检查会务小组的分工执行情况B、检查会议目标的实现情况 C、检查与会代表的返程情况D、积累经验,找出不足 97.不属于会议管理与服务方面的文件有()。A、会议总结B、讨论提纲C、报告D、策划书

98.当总公司准备召开远程电话会议时,会议经费预算要侧重的方面有()。A、会议场地租用费B、会议设备购买和租用费C、文件资料费D、邮电通讯费 99.以下选项中属于发文处理程序的是()。A、签发B、封发C、用印D、签收 100.文书登记的形式中包括()。

A、簿式登记B、卡片式登记C、自动化登记D、联单式登记 101.会议召集方在会后的责任有()。

A、传达会议精神B、按照会议决议分配的任务开展工作C、落实会议达成的决议D、完成会议善后工作 102.按沟通的手段,沟通可分为肢体语言沟通和()。

A、口头语言沟通B、语言沟通C、图片或者图形D、书面语言沟通 103.投标书的特点是()。

A、针对性B、求实性C、合约性D、简洁性

104.会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有()。A、细致性B、时间性C、及时性D、全面性 105.拟写投标书应注意的事项有()。

A、明确招标要求B、实事求是,不可弄虚作假C、语言简洁,语气谦和D、对标的应全面描述 106.计划按内容可分为()。

A、学习计划B、工作计划C、财务计划D、销售计划 107.为确保会议文件的质量,要做的工作有()。

A、认真核对会议文件的每一项内容B、对主办单位的会议文件进行全面的审核

C、可以不审核参会单位报送的文件D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审 108.以下属于收文处理环节的是()。A、拟办B、审核C、催办D、签发

109.所谓沟通是指为了一个设定的目标,把()在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。A、信息B、语言C、情感D、思想

110.下列文书采用引述式开头的有()。A、商洽函B、请批函C、答复函D、批复

111.在文章层次中经常使用篇段合一式的有()。A、转发通知B、印发通知C、意见D、批复 112.对会议主持人的评估主要评估其()。

A、参与能力B、控制能力C、协调能力D、主持能力 113.会议筹备人员对汇报材料的指标要侧重()。A、方式B、数据C、困难D、问题 114.拟写的拟办意见应当()。

A、明确具体B、写明收件人C、便于修改D、语言表述准确 115.下面属于会议管理性文件的有()。A、主题报告B、证件C、会议须知D、统计报表

116.在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。A、具体目标B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人 117.引证法的形式有()。

A、直接引言B、间接引言C、引证论据D、引证论点 118.文书催办的形式有()。

A、对内催办B、核实催办C、对外催办D、领导催办 119.文书写作中,使用第三人称的文种有()。A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同

120.高秘书在检查会议筹备工作时发现,在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题,她应向()会议筹备小组的主管提出批评。A、秘书组B、宣传组C、保卫组D、会务组 121.总结按范围分为()。

A、单位总结B、个人总结C、年度总结D、工作总结 122.招标书的正文结构包括()。A、前言B、基本情况C、主体D、结尾

123.以下关于拼音速记描述正确的选项是()。

A、拼音速记是运用简单而有系统的符号和各种有规则的略写方法 B、拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类 C、拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则

D、拼音速记是通过“记意”达到“记音”的目的 124.文稿审核中发现的()可以直接修改。A、错字B、漏字C、不对的符号D、不对的标点 125.开放式办公室的特点是()。

A、不设个人专用办公室B、易于员工集中注意力

C、组合工作间的材料丰富多样D、不设传统的首长座位

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.秘书及秘书职能同领导者及领导职能,产生的时间形态是()A.同时B.相继C.先后D.及时 编辑推荐:

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2.秘书工作的本质属性是()

A.辅助性B.综合性C.文字性D.近身综合辅助性 3.一个系统的职能部门是秘书参谋服务的()A.主要对象B.间接对象C.直接对象D.可能对象

4.中外古代秘书性参谋活动的发展对现代秘书参谋活动()A.完全失去了实际参考价值B.有史料价值而无参考价值 C.未提供有益的经验和教训D.提供了有益的经验和教训 5.从社会管理实践看,秘书参谋()

A.只有脱离上司,才能有效发挥参谋作用B.只有服从上司,才能有效发挥参谋作用 C.只有取悦上司,才能有效发挥参谋作用D.只有实事求是,才能有效发挥参谋作用 6.中外秘书参谋活动都十分注重开发群体智能,()

A.都将开发专家智能与群众智能并重B.中国将开发专家智能与群众智能并重 C.西方将开发专家智能与群众智能并重D.西方重群众智能不重开发专家智能 7.秘书参谋的角色意识是()

A.凝固不变的B.动态发展的C.领导决定的D.秘书固有的 8.从内外环境变化来看,秘书参谋有利于领导()A.适应环境,趋利避害B.抗争环境、坚持己见 C.服从环境、维持现状D.了解形势、被动应付 9.秘书承担参谋任务具有()

A.定期性B.随机性C.周期性D.秩序性

10.秘书辅助决策要具有针对性,必须首先充分理解领导的()A.决策条件B.决策意向C.决策价值D.决策程序

11.为了排除干扰,准确把握实情,秘书应协助领导者()A.督促检查B.微服私防C.多听汇报D.多开会议

12.秘书在进行维护办公环境的参谋建议时所考虑的原则是()A.朴实无华B.严肃深沉C.整洁庄重D.豪华时尚

13.秘书参谋效应,指秘书对领导者进行参谋辅助的实际()A.效应B.作用C.成绩D.影响

14.秘书参谋活动的内涵,除指向领导者的工作职能以外,还要指向领导者的()A.个人缺失B.全部职能C.决策管理D.其它职能 15.秘书对领导者的从属和服从,其范围限于()A.日常活动B.事务管理C.职能活动D.参谋服务

16.领导者及部门等方面,是相关秘书参谋活动的()A.客体B.主体C.主导D.环境

17.系统的职能部门是系统目标职能的()

A.功能实体B.非功能实体C.辅助实体D.辅助成分

18.秘书近身综合参谋辅助领导者的职能特征,也决定了他们应对领导者实行()A.综合辅助B.民主管理C.近身监督D.民主监督

19.当组织运转过程中遭受挫折、出现严重困难时,秘书应善于协助领导者首先找出问题的()A.表现形式B.消极影响C.严重程度D.症结所在20.秘书在参谋活动中能否有效掌握关键性短缺信息,影响到问题研究的()A.预见性和目标性B.特征性和目标性C.时效性和针对性D.前瞻性和动态性 21.秘书在参谋活动中的多层次思考,要将多个层次的客观情况进行()A.逐一分割B.分组分割C.有机联系D.分层分解

22.主动参谋是指并未接受参谋对象的要求而出谋划策的参谋活动类型,其时间性质是()A.被动后发B.适时主动C.主动先发D.及时适应

23.预测参谋是参谋者针对参谋对象某一政事而进行的参谋活动,它着眼于政事的()A.未来发展B.现实状况C.决策进程D.决策施行

24.随机参谋是参谋者根据有效参谋需要,打破通常参谋程序所进行的参谋活动,其形态特征是()A.按时有序B.视情适时C.程序严格D.遵守时间 25.秘书参谋活动中选择参谋方法的主要根据是()A.领导指示B.规章制度C.个人意愿D.实际需要

26.秘书针对领导公务繁忙的情况所运用的参谋方法是()

A.随机参谋方法B.提醒参谋方法C.统筹参谋方法D.督查参谋方法 27.秘书协助领导以民为本的参谋辅助有利于()

A.优化领导形象B.强化控制力度C.淡化领导权威D.淡化强制权力 28.秘书在重大问题的参谋活动中要知己知彼,才能使其参谋建议()A.目标准确B.目标远大C.信心十足D.充满理想

29.秘书面对随机性、模糊性的现象或问题,往往要应用()

A.程序参谋方式B.微观参谋方式C.宏观参谋方式D.灵活参谋方式

30.面对宏观事物的运动变化,为了有效发挥参谋辅助作用,秘书通常采用()A.调控全局的参谋艺术B.选点突破的参谋艺术 C.局部推进的参谋艺术D.全面展开的参谋艺术

二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.下述职能活动属于秘书工作内涵的有()

A.参与决策B.庶务办理C.参谋政务D.协调督查E.施行决策 32.秘书参谋特质主要体现在()

A.参谋权责的法定性B.参谋职能的自觉性C.参谋内涵的综合性 D.参谋作用的随机性E.参谋活动的受制性

33.领导者及其领导活动,是相关秘书履行参谋辅助职能的()A.服务核心B.服务对象C.行为主导D.行为指导E.间接对象 34.秘书参谋的忠良贴近律要求秘书在进行参谋活动时必须()

A.取得领导好感B.忠诚正直无私C.贴近领导职能D.贴近理解领导E.端正参谋动机 35.着眼于参谋政事的未来发展与现实进程等时间状态因素而认定的参谋形态类型是()A.预测参谋B.主动参谋C.被动参谋D.追踪参谋E.语言参谋 36.秘书信息工作中常用的参谋方法有()

A.信息追踪法B.信息综合法C.信息审查法D.信息比较法E.信息证实法

三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)37.为什么说秘书参谋是秘书的深层职能?

38.简述一般层次的事务类秘书的基本辅助职能。39.秘书如何处理服从领导与发挥参谋作用的关系?

40.简述秘书在领导微服私访中进行参谋活动的注意事项。41.简述脱离实际的秘书参谋活动的表现及其消极影响。

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