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浅谈如何提高团队执行力
首先,什么是执行力。执行就是不折不扣的去完成任务,或者说完成你想做的事;
执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。
执行力的三个核心 ——人员流程、战略流程、运营流程。
第二,执行方法与执行方向的问题,一个系统的方法能节约大量的人力与财力,能大大提高人力资源的利用率。在工作中,全体员工不但要严格按照工作的相关规定和要求执行好,落实好,而且在实际的操作过程中,应有主动的创新意识,要能运用最切实际的方法来达到工作目标,能在最短的时间内运用最好的方法完成工作,而在执行方向的问题上,决策层交代的任务,也应尽量在员工付出一定努力能达到的范围内,勿以强制性的命令来下达员工达不到的工作。还有,决策者也应避免以含糊不清、模棱两可的话来传达指示,以免让员工的工作定位模糊。
第三,在另一角度来看,公司在发展,专业化越强,分工也就越细,虽然各部门各司其责,但都是站在自己部门的角度去考虑问题,有些看法、心态、行为难免会过于狭隘,最糟糕的现象就是导致事不关己,高高挂起。我们在强调执
行的同时,公司的各部负责人应发挥部门之间的沟通中介作用,一个部门是个小小的独立体,更应从互补、协作的角度去对待工作,在合作之中愉快的竞争,发挥出团队的精神,营造一个集体、主人翁的和谐的工作气氛,这样才能使员工在没有任何监督的环境下,不提任何报酬和条件,主动自发的为组织进行工作,并且能及时、准确的完成工作任务。不仅个人需要执行力,团队也需要执行力。优秀的执行力,是凸显企业竞争优势,使企业与竞争对手区分开来的关键。以下是提高执行力的9个要素。
1、让合适的人做合适的事。
看清楚哪些只是业务能力强的人,哪些是真正具有领导力的人。
这两类人都是企业所需要的,但不要把他们混淆。关键是挖掘有领导力的人,把企业的决策交给真正具有领导力的人来做。非常聪明但领导力不强的人,可以给他别的成长路径。
2、有非常清晰的责任体制。
要让员工清楚,企业到底对他们有什么样的期望,有什么样的考核标准,员工有什么样的责任,要讲得非常具体。
就是在什么时候做好什么事情,什么事情应该由谁负责,什么事情做到何种程度。把企业发展中各个节点做好;而且,流程和标准一定要清楚、透明,这对企业的成功和发
展至关重要。
3、监督。
在执行过程中非常重要的一点就是监督。
企业中的每个小目标都要包含监督机制,当然前提是这些小目标要清晰化、透明化。而且,监督不仅仅是内部的监督和观察,还包括外部的监督和观察—清楚客户到底在往哪里走,市场上涌现出哪些新产品、新技术。
4、发现人才,培养人才。
领导者必须要知道员工中哪些人具有什么才能。任何一个企业,如果不懂培养和发现人才、不懂协作,就不可能成功。有些领导人只关心数字,但数字只是一个结果!关键要看实现这样的数字,背后员工做了哪些方面的努力,这点非常重要。
5、协作。
没有协作,任何一个企业产品的开发或者项目的启动是不可能实现的,企业发展的速度、革新、敏捷性,这些都需要通过协作实现—这种协作,不仅包括内部协作,还包括外部协作。技能比较棒的人,一般都会在职务上垂直地对他们进行提升,比如提升他为市场经理、财务经理等等。领导者还需要注意那些在工作中非常擅长和强调协作的人,也要对他们进行奖励和表彰。
6、留住优秀人才。
一个企业是由人组成的,企业本身没有参加竞争,参加竞争的是企业的人。新员工入职的第一年,就应该对他们进行彻底分析,看看他们的思维是怎样的、工作态度是怎样的;把他们放到非常合适的岗位上,并给他们充足的发展空间,这样才能更好地留住人才。
7、后续的跟踪。
很多工作都是由团队一起完成的,对每个人的工作进行跟踪,并有清楚的评价体系,这一点非常重要。
1、您的团队建设不知道为何要执行?(也就是没有统一的目标)
2、您的团队建设不知道执行的利益(好处)是什么?(也就是不明白其执行的价值与意义)
3、您的团队建设不知道为谁执行?(不明白为谁而做?)
4、您的团队建设不知道由谁来做?(就是其岗位工作分配情况)
5、您的团队建设不知道什么时候执行?(什么时候开始去执行?)
6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么?(任务分解不明确)
7、您的团队不知道执行的标准是什么?(什么才是做好了?什么样才算是完成任务)
8、您的团队不知道怎么执行?(有目标了,方法呢?怎么
去做?)
9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力?(经理人跟进不到位,监督不到位)
10、您的团队不知道不去执行的后果是什么?(不去完成将会有何惩罚?)第四,提高团队执行力的方法
通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。
建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。
管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。
管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。
构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而功半。
结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。因为企业员工在工作过程中存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的工作能力与意愿。
积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影响作用,促进提升企业员工的执行力。根据岗位需要,积极选用执行力强的人员,使之带领或带动局部执行力的提升,同时
根据实际需要,树立执行力强的员工作为标杆,进而促进和影响其他员工。
积极深化和提升企业员工责任心,进而转化为内部工作动力,提升员工的工作执行力。因为具有很强执行力的员工往往具有高度责任心;通过积极深化和提升员工的责任心,使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感,进而转换为工作的内部动力,促进工作执行力的提升。
让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升执行力。因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能使员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略,使得员工认识到企业发展前景,进而认识到发展的空间等,使得自身逐步融入企业,有助于员工提升执行力。
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