华医网 我的主页 医学教育与卫生管理 医院医疗质量管理与持续改进. 答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“中医医院医疗质量管理”。
华医网>>我的主页>>医学教育与卫生管理>>医院医疗质量管理与持续改进.一、医院质量监管体系构建
1、医院评审以（B）为目标 A、提高医疗服务水平
B、医院管理持续改进 C、提高医疗服务质量
D、以上都是
2、现代医院疾病诊治模式特点不包括（B）A、医疗服务总量剧增（百万人次）
B、高质量、高效率、高成本 C、服务资源供不应求
D、巨额运营资金
3、医疗服务提供体系中功能是否齐全主要是看（C）的关系 A、整体规划与需求
B、机构配置与需求 C、学科设置与需求
D、内部管理与需求
4、现代医院管理的目的不包括（A）A、以提高医院效益为最终目的B、提高医疗服务水平和医疗服务质量 C、保证安全前提下，提高医院效率D、满足公众对医疗服务和相关健康服务的需要
5、公立医院占医院总数的（D）以上 A、80％
B、86％
C、90％
D、96％
6、HenriFayol提出了经营管理的（D）种职能 A、3 B、4 C、5 D、67、医院基本要素包括（D）A、Personnel B、Information C、Division D、以上都是
8、关于医院发展模式的三个转变叙述错误的是（A）A、发展方式由质量效益型转向规模扩张型 B、管理模式从粗放的行政化管理转向精细的信息化管理 C、投资方向从投资医院发展建设转向提高医务人员收入水平 D、投资方向从投资医院发展建设转向扩大分配
9、一个急性创伤的病人需经过（D）部门的服务 A、急诊
B、手术室
C、病房
D、以上都是
10、医院发展模式的三个提高不包括（D）A、提高效率
B、提高质量
C、提高待遇
D、提高水平
二、医疗服务质量管理三维理论
1、医疗质量评价最常使用的方法是（C）
A、结构质量
B、过程质量
C、结果质量
D、以上都是
2、影响医疗质量管理的外因不包括（D）
A、准入门槛限制
B、标准评价体系建设
C、质量改进有效激励机制
D、学科建设硬件条件和人才培养
3、（B）被誉为医疗质量研究领域的“圣经”
A、《医院医疗质量管理》
B、《医疗质量评估和监测》
C、《医疗质量与安全管理》
D、以上都是
4、Donabedian确立了医疗质量（C）的三维理论
A、结果－过程－结构
B、过程－结构－结果 C、结构－过程－结果
D、结构－结果－结构
5、医疗服务质量是确定某个指定服务项目的特征，是对该服务项目的一种评判。这是由（C）提出的A、AMA
B、JCAHO
C、Donabedian
D、以上都是
6、医疗质量管理的底线是（A）
A、医疗安全
B、取得一些有益的结果
C、任何情况下使病人获得收益
D、以上都不是
7、医院经济规模的变化导致（A）
A、管理体制变化
B、服务方式变化
C、管理模式变化
D、患者评估变化
8、狭义的医疗质量，对一个具体病例医疗服务的判断包括（B）个含义
A、3
B、4
C、5
D、6
9、关于广义的医疗质量叙述正确的是（D）
A、涵盖诊疗质量的内容
B、医疗服务的连续性和系统性 C、医疗技术经济效果
D、以上都是
10、影响医疗质量管理的内因不包括（C）
A、公立医院对医疗质量改进迫切感
B、全员医疗质量和安全文化建设 C、风险意识和期望值增高
D、质量监控措施、管理力度和指标体系
三、医疗质量管理工具概述
1、全面质量管理的工具中（A）图是用来抓重点的A、帕累托图
B、鱼骨图
C、散点图
D、层别图
2、PDCA中C阶段内容包括（C）
A、拟定措施，制定计划
B、分析问题产生的原因 C、检查工作，调查效果
D、执行措施，执行计划
3、全面质量管理特点不包括（C）
A、以顾客为中心
B、全员参与的质量管理
C、并非全过程的质量管理
D、运用多种科学方法的质量管理
4、我国从（C）年开始推行TQC
A、1976
B、1977
C、1978
D、1979
5、直方图可以用来（C）
A、追原因
B、找异常
C、显分布
D、看相关
华医网>>我的主页>>医学教育与卫生管理>>医院医疗质量管理与持续改进.6、现代医院疾病诊治模式的特点包括（D）
A、医疗服务总量剧增
B、服务资源供不应求
C、巨额运营资金
D、以上都是
7、下列（B）不属于管理职能 A、计划
B、运营
C、指导
D、沟通
8、全面质量管理最先由（A）专家提出
A、美国
B、中国
C、意大利
D、德国
9、全面质量管理的工具中（A）用来收集数据
A、检查表
B、图表
C、层别图
D、散点图
10、（B）是全面质量管理的基本方法
A、七种工具
B、PDCA循环
C、CQI D、以上都是
四、医疗质量管理工具使用与效果判定
1、直方图的用途包括（D）A、把握数据的全体面貌
B、把握数据所具有的偏差
C、把握数据的分布情况
D、以上都是
2、关于层别法叙述错误的是（C）A、可使模糊不清的数据更加明朗
B、能从数据中得到准确有效的情报 C、不必用相同的方法整理数据
D、要有跟品质原因相对应的数据
3、鱼骨图一般用于（A）
A、问题原因分析
B、找出问题项目
C、调查成对的两种数据间的关系
D、以上都是
4、运用检查表的目的不包括（D）
A、便于日常管理
B、调查存在问题主题的检查 C、观察全体的情况，检查定期变化
D、关注不良事件
5、PDCA循环中D阶段一般不选用（C）
A、趋势图
B、检查表
C、鱼骨图
D、以上都是
6、正常的直方图是（A）
A、一般型
B、豁口型
C、偏向型
D、落岛型
7、（A）可表现出累计占有率
A、帕累托图
B、检查表
C、趋势图
D、直方图
8、帕累托图的用途不包括（A）
A、问题原因分析
B、找出问题项目
C、问题的大小一目了然
D、不需要复杂的计算
9、散点图一般用于（C）
A、问题原因分析
B、找出问题项目
C、调查成对的两种数据间的关系
D、以上都是
10、（A）又名为80/20法则
A、帕累托图
B、检查表
C、趋势图
D、直方图
五、医疗质量管理工具的应用
1、医院评审标准中规定采用（A）设计进行现场检查
A、问题追踪方式
B、质量管理工具
C、持续质量改进
D、以上都是
2、下列图表常用于效果确认的是（A）
A、趋势图
B、流程图
C、检查表
D、帕累托图
3、医院评审标准共设置(C)章
A、5
B、6
C、7
D、8
4、现代化大型医院与企业的共性叙述错误的是（B）
A、强调总体质量、安全、效率
B、不强调效益最大化
C、强调可持续发展
D、管理最终目的：提高机构的运行效率，减低成本
5、医院质量管理的依据是（A）
A、医院评审标准
B、医疗质量管理考核办法
C、医院质量管理制度
D、以上都不是
6、下列图表常用于对策实施的是（D）
A、检查表
B、鱼骨图
C、柱状图
D、对策实施计划表
7、对病历进行检查以卫生部颁布的（B）为标准 A、医疗文书书写规范
B、病历书写基本规范
C、病例书写标准
D、以上都是
8、下列图表常用于找出数据的是（A）
A、检查表
B、鱼骨图
C、对策实施计划表
D、以上都是
9、对现代医院疾病诊治模式的管理要求（D）
A、高质量、高效率
B、低成本
C、协调发展
D、以上都是
10、问题解决情况评估时常选用（A）A、趋势图
B、帕累托图
C、鱼骨图
D、以上都是
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