形象、礼仪、高端认知培训方案_形象礼仪培训心得体会

其他范文 时间:2020-02-28 20:22:04 收藏本文下载本文
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形象、礼仪、高端认知培训方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“形象礼仪培训心得体会”。

个人形象、商务礼仪、高端认知培训方案

一、培训目的:

a、通过培训学会塑造与个人风格职业相适的专业形象

b、通过培训掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用 c、通过培训提高职业化素养,从而提升企业精神面貌 d、通过培训进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中 e、通过培训能够更好地应对突发状况并相应处理

f、通过培训能够更好地了解顾客身份及需求,进而提供更好的服务促进业绩的提升

二、培训对象:企业内部员工

三、培训内容:职业形象气质提升;商务礼仪;奢侈品认识;汽车

及服装等与身份相关品牌认知。

四、培训方式:讲解、示范、实操、分组练习、讲师点评、考核

五、培训时间:32课时 1课时为45分钟

六、培训大纲

第一部分 形象培训

1、解析“形象”

2、服装

3、面部妆容及发型的学习

*培训方式:理论讲解+实操示范+实操练习+纠正+考核

第二部分 商务礼仪培训

1、行为举止培训

2、社交礼仪

*培训方式:示范+讲解+短片播放+情景模拟演练+ T台走秀展示+点评考核

第三部分 奢侈品认知培训

1、奢侈品定义

2、奢侈品的分类

3、奢侈品剖析

第四部分 高端品牌认知

1、汽车座驾识别

2、服装品牌识别

3、手表品牌识别

4、皮具品牌识别

5、配饰品牌了解

*教学方式:讲解+图片+广告宣传片+互动+考核

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