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采供血工作流程
一、制定采血计划
1.血源科应根据年度采血计划，制定每个血型最低库存量和最高库存量。
2.血源科应实时监测血液库存情况，制定采血计划，通知体采科和外采科进行采血。
3.制定采血计划后，供血科每个血型一次发放10个单位以上，应通知血源科，由血源科及时调整采血计划。
4.节假日和夜班时，当库存量达到血液最低库存时，由主班人员通知血源科，血源科根据实际情况决定采取何种血源招募方式并通知相关科室。
二、血液采集、成分制备
1.体采科和外采科接到采血计划后，按照采血计划进行血液采集。
2.血液采集后，体采科和外采科在规定的时限内将血液移交待检库。
3.待检库在规定的时限内将血液移交成分科进行血液成分制备.4.特殊血液成分（血小板、冷沉淀、病毒灭活血浆等）由供血科根据临床需求情况提供制备计划。
5.成分科根据制备计划进行特殊血液成分制备。
6.体检医生接待过往Rh(D)阴性献血者献血时，应在《无偿献血登记表》左上角进行标识“Rh(D)阴性”，并口头通知采血护士。
7.采血护士在全血分离前应将“Rh(D)阴性”献血者的献血码通知成分科。
8.成分科在采集当天，按照Rh(D)阴性制备操作规程进行冰冻制备。
9.入成品库后方知是Rh(D)阴性血液，供血科根据临床需求情况，通知成分科是否对Rh(D)阴性制品进行冰冻保存。
三、血液检测
1.采血护士负责将当天采集的血液标本交接至检验科。2.供血科根据库存情况通知检验科是否做化验，特殊情况加做化验时，由供血科通知采血护士将标本送至检验科。
3.成分科如有特殊需求时，应提前通知检验科是否延时做化验。4.检验科进行血液检测并将血液检测结果送至待检库和成分科，同时在血站局域网上发布血液检测结果。
四、血液包装、入库
1.待检库根据血液检测报告对血液进行包装。2.待检库将包装合格的血液送至成品库。
3.成品库根据血液采集日期对血液进行入库存放。
五、血液发放、运输
1.供血科根据临床用血申请，按照血液发放原则进行血液发放。2.供血科将血液分类装箱并标明送达地点，有特殊事项时应与血液运输人员交接清楚。
六、献血反应处理、报告、回访 1.采血护士在采集血液（血小板）过程中密切观察献血者身体状况，如有不适要及时通知体检医生。
2.在采集血液（血小板）过程中，体检医生应对采血现场进行巡视，以便及时处理发生的献血反应。
3.体检医生在每天采血结束后，将当天发生献血反应的情况通知血源科。
4.血源科接到体检医生通知后要及时对献血反应者进行回访并记录。
七、献血投诉的接待、登记、处理
1．质管科接待献血者投诉，并将投诉情况进行登记。2．责任科室针对投诉的内容采取相应的整改措施。3．质管科对献血投诉所采取的纠正和预防措施进行验证。
八、血液质量投诉和血液收回
１.供血科和质管科是用血医院血液质量投诉的受理科室。２.供血科接到血液质量投诉时要通知质管科，供血科对临床医院投诉的血液质量进行分析、判定或进行血液收回。
3.当供血科不能独立对血液质量进行判定时，质管科应与供血科共同判定。
4.当出现重大血液质量投诉时，质管科要上报站领导，并组织有关科室进行调查、分析、处理。
九、计算机信息系统瘫痪应急流程
1．各科室发现计算机信息系统硬件或软件瘫痪后应通知信息科。
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