商务英语论文商务英语课程教学论文_商务英语谈判课程论文

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商务英语论文商务英语课程教学论文

高职商务英语课程教学改革与实践分析

摘 要:为满足日益增长的国际商务人才需求,体现“以工作过程为导向,以学生为主体,以提高学生的职业能力为重点”的职业教育理念,针对高职商务英语课程,从课程标准、教学模式、考核评估体系及校企合作等方面,介绍了河南经贸职业学院商务英语课程教学改革的具体实践,为当前高职商务英语教学改革提供参考。

关键词:高职教育;商务英语;课程教学;改革与实践

0 前言

商务英语是商务环境中应用的英语,属于专门用途英语(ESP),强调在特定环境下的特种交际,具有显著的功能性和场景性,这也决定了商务英语课程和普通英语(EGP)课程在教学目标、教学模式、教学内容、教学方法等方面都有很大不同。普通英语教学的主要目的是使学习者熟练掌握英语语言及文化,而商务英语教学虽然也强调语言基本功的训练,但其教学重点在商务环境中的语言运用能力,其最终目标是培养学生在一定商务环境中运用语言进行交际的能力。

我国成功加入WTO后,随着国际交往的日益频繁,外语水平高、职业能力强的综合型实用型外贸人才的需求进一步加大。为了适应新形势的发展和用人单位对从业人员的要求,河南经贸职业学院外语旅游系对商务英语课程教学进行了针对实际需要的改革,以“分析职业能力形成规律,将工作项目与学习有机结合,把工作过程融入学习过程

之中”为改革思路,根据商务英语专业培养目标和特点,对商务英语课程的内容进行了重新整合,选用优秀教材,制定了新的课程标准、实训指导书和考核大纲。适时地把一些新内容、新的教学成果、应用实例融合到教学内容中,做到课程内容的职业性、实践性和先进性相结合,以切实落实培养应用型人才的目标。确立明确的教学改革目标,制定课程标准

1.1 根据高等职业教育的培养目标,相应地设置教学改革的目标

在教学模式上有大的创新,教学手段、方法都更加规范化、现代化、多元化;并且教学的内容和形式能紧跟时代的变化,要有及时反映本学科领域的最新科技成果的教材、教学资料,同时,在不断改革的过程中,广泛吸收先进的教学经验,积极整合教改成果,使我们的教学内容与形式能与时俱进,具有可持续发展的能力,真正体现新时期社会、政治、经济、科技的发展对人才培养不断提出的新要求。

1.2 校企结合制定编写高水平的课程标准

我们邀请了省内外知名外贸企业专家、兄弟院校的该课程主讲教师一同参与商务英语课程标准的制定,根据高职教育的要求与特点,恰当地定位该门课程的目的、任务与要求,分解典型工作任务、提炼重点知识和技能,整合集体力量编写了授课方案、实训指导书和实训方案等,形成了完整的一套商务英语教学文本。采用灵活多样的教学方法,构建具有鲜明高职特色的教学模式

教学模式和教学方法的改革是教学改革的核心,要体现出以学生

为中心和主体,以技术应用能力为主线,以能力培养为目的的教学目标,除了有相应的、制订科学的教学体系、大纲,在传递教学内容的过程中,必须注重教学模式、方法的改革与研究。我们认真学习了“行动导向”有关理论,积极改革教学方法,切实提高课堂教学质量。主要采用代表了先进职业教学理念的行动导向教学模式,积极推行任务驱动(图1)、项目导向(图2)等教学方法。

行动导向教学模式“以活动为导向,以能力为本位”,其目标是培养学生的实际能力,让学生在活动中培养兴趣,积极主动地学习,让学生学会学习。该教学法模式要求学生在学习中不只用脑,而且是脑、心、手共同参与学习,通过行为的引导使学生在活动中提高学习兴趣、培养创新思维、形成举一反

三、触类旁通的能力。

该教学模式不再是传统意义上的封闭式的课程教学,它采用以能力为基础的职业活动模式。它是按照职业活动的要求,以学习领域的形式把与工作所需要的相关知识结合在一起进行学习的开放型教学。重视学生在校学习与工作的一致性,在进行与企业一线经常涉及到的作业项目或典型案例相关的教学主题教学时,根据行为活动的要求,在教学中把各传统教学内容组成新的学习领域让学生进行整体学习,不但提高了学习效率,更重要的是让学生在学习中加速了知识内化为能力的过程。而教学中老师为学生创造良好的教学情景,让学生自己寻找资料,研究教学内容,并在团队活动中互相协作,共同完成学习任务。

针对高职商务英语课程专业综合知识要求高、实践型强等的特

点,我们积极采用行动导向教学模式。师生通过共同实施一个完整的真实项目工作而进行的教学活动,以实际实践为宗旨,以案例教学为方式,打造学生的实际动手能力,提高实际操作性,以赢得在未来外贸市场上的优势地位。在课程实践教学中引入企业真实工作任务,由任务和项目重构课程结构,结合“真实工作”环境的实际操作,使课程内容紧贴时代前沿,培养了学生的专业能力和职业素养。改革考核方式,建立多重评估体系,实行双证书制度

强化职业资格与技能训练,职业资格与技能训练旨在强化职业岗位能力培训,提高学生实践操作能力,培养学生职业素养,进而提高他们的就业竞争力。在认真分析并确定人才培养规格的基础上,实行学历(专科毕业)证书和职业资格证书(国际剑桥商务英语BEC证书、全国国际商务英语证书、商务文秘证书等其他与专业相关证书)的“双证书”制度,突出“商贸+英语”的应用性和复合型特色,鼓励并组织学生考试取得剑桥商务英语证书、全国国际商务英语证书和计算机能力证书。加强校企合作、工学结合,采取课堂学习与工作过程相结合的学习模式

了解市场人才需求,建立实训基地,落实学生的实习和实训,都需要学校与企业的密切合作。近年来,在原有实习基地的基础上,我院针对各专业特点,本着“体现专业特色和水平,体现先进性、配套性和实用性,不仅要产生教育效益,而且要产生经济效益,形成教学、实习、生产、服务一体化”的方针,又与一批具有实习实践价值的企业或公司建立了合作伙伴关系。如商务英语专业学生通过合作的合资企业、翻译服务公司、进出口公司等企业,亲身体验高现代化操作系统,科学有序的管理体系和有条不紊的作业流程,增加了其对本专业的认识,深化了对书本知识的掌握,为将来真正走上工作岗位打下了良好基础,有助于实现校园-社会的平稳过渡。而另一方面,每年按计划、按比例输送学生进企业实习有助于企业选拔优秀人才,同时也给企业带来了效益,节约了资金,受到用人单位的一致好评。

在改革教学模式上,我们打破了以往的学生学习制度,将学生课堂学习与工作过程相结合的学习模式引入到三年制高职教育的教学环节中去。一方面充分利用校内现有的实习基地,如语音室、模拟实训室等给学生模拟实习的空间和舞台,使其在理论学习的基础上,不断加强实践技能的训练,为走出校园做好准备。另一方面积极探索“411”人才培养模式,加大学生实习与实训的力度。使学生在学校通过四个学期的课堂学习和实验实训,完成教学计划规定的课程后,第五学期进行校外、校内专业综合实训,第六学期边完成毕业论文边到企业参加顶岗实习。企业指导老师在指导学生毕业设计与毕业实习中,认真指导设计与答辩,考核与成绩评定中严格要求,保证了毕业设计与毕业实习的质量。建立与专业培养目标相适应的实践教学体系

5.1 构建动态的实践教学体系

(1)实践教学体系由课内分散实训、专业综合实训和顶岗实习三个层次组成,三个层次有序展开,互为补充、层层递进,使学生的工作技能和职业能力得到全面提升。

(2)遵循学生的认识规律,按照由浅入深、循序渐进、理论与实践相结合的原则,将分散实践与集中实践相结合,理论教学与实践教学相结合,加大实践教学时数,占总课时的50%以上。

(3)以语言能力培养为主线,以操作技能为本位,结合商务知识,强化商务英语口笔头模拟实训,培养综合应用能力。

(4)广泛开展第二课堂活动,拓展学习空间的深度和广度;定期开展英语角、英语广场等活动;每学期至少举办一次英语技能大赛、英语演讲比赛或商务英语写作大赛等综合技能展示活动;不间断进行假期社会实践;利用业余时间及双休日、假期到企业实训或实习。

(5)课程实践环节包括课堂实训、综合实训、岗位实践和顶岗实习;后两项为必修环节,不合格者不予毕业。利用第5学期进行岗位实践,第6学期进行顶岗实习,使学生在真实的职业环境中得到锻炼,获得真正的工作体验。

5.2 加大经费投入,及时购置设备,不断完善实训基地

在校内实训基地建设方面,改造、更新、提高仪器设备的现代化科技含量;改造语音实训室、商务模拟实训室、口译实训室;充实图书室、增加教学软件。

在校外实践教学基地建设方面,继续在上海、苏州、深圳、大连、东莞、秦皇岛等国际贸易业务发达地区开辟新的实习基地。选择一批设备工艺先进、管理水平高、适合学生顶岗工作,又有利于发挥学生创造力的骨干企业作为教学实践基地,以拓宽就业口径,提高就业层次。

5.3 加强实践教学管理,提高教师实践能力

加强与校外实习基地负责人的联系,充分发挥行业、企业对人才培养的牵动作用;继续发挥与骨干企业联合办学的途径,吸纳企业对人才培养的资金投入,并参与教学建设和管理;成立专业建设指导委员会和课程建设小组,加强对产学结合的组织与管理。

加强“双师型”教师队伍建设,通过轮训的方法,定期送出一些教师参加短训班的学习,并积极与一些实力较强的公司建立长期稳定的业务往来,使教师参与实践工作,学习最新技术和培养自己的实践能力。同时,直接聘请实习基地的管理专家和一线工作人员来我校指导教师和学生,或让教师直接参与实习基地的具体工作,接触实际问题,了解社会需求和专业发展的新方向、新成果,转化为自己的实际工作能力,为专业发展作好知识储备和技术准备。

商务英语课程教学改革自2007年在我院实施以来取得了良好的教学效果,学生的基本知识、专业能力、实践技能以及学习兴趣等都较以往有了较大的提高,商务英语专业学生在国家级、省级多个技能大赛中屡获大奖,在校学生职业资格证书通过率和毕业生就业率等稳步提升,人才培养质量受到用人单位好评。在今后的教学实践中,我们

还要在实现理论教学与岗位实践最优化等方面继续进行摸索和改革,做到与时俱进,促进该课程的良性发展。

参考文献

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