酒店客房服务中心交接班规定由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客房部交接班制度”。
酒店客房服务中心交接班规定
标 准：
接班
1.整齐着工装，戴齐工号牌，化淡妆，仪容仪表符合标准;
2.按时打卡上班，部门二次签到，早班8：00，中班16：00，夜班24：00，提前15分钟到岗;
3.查看工作记录，阅读核对交班本所交事宜，了解上一班的工作情况，不清楚的要及时询问;
4.查看上一班未完成、需本班次完成的工作记录;
5.在上一班的工作日志末尾写下本班次及接班人姓名，表示完全接受上一班交下的工作。
做值班记录
1.首先在工作日志上写下本班班次、工作时间及接班人姓名;
2.及时处理上一班未完成、需本班完成的工作，并将处理结果完成的时间记录在工作日志上;
3.将本班所做的工作按时间顺序做好记录，要求简洁、明了;
4.做工作记录时，应标明事情发生及结束的时间，详细记录事情的经过，该事情承担者姓名;
5.将本班次未完成需下一班次完成的工作记录在“未完成事项”一栏上。交班
1.对照工作日志，将本班次所做的工作与一班进行交班;
2.提醒下一班完成“未完成事项”栏目上记录的工作;
3.接班人员签字后，方为交接班完成;
4.于部门签退，换下工装，打卡下班。
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