医药商品学_医药商品学重点

其他范文 时间:2020-02-28 19:03:52 收藏本文下载本文
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附言:说真的,在大学学东西,没有什么动力的。不是说老师讲的太差,还是什么课程不好,没有一个好的学习氛围,上什么课都是看个人主动性!对于《医药商品学》,我开始只是抱着拿学分的态度的,因为我的专业是生物工程,真的对这些抽象的理论方面的东西很难去塞进脑袋里。但是,既然来了,我自然是学点感兴趣的知识,记点笔记,想想这方面的前景发展。

因为没书,所以我借书看了,也在网上浏览了相关资料。《医药商品学》是浙江省高等教育自学考试中药学专业本科的必修课程,以药学类,中药类专业本科生或医药企事业单位的药学专业人员为讲授对象.是研究药品,保健品和其他医疗用品作为商品的使用价值及在流通过程中实现使用价值的规律的应用科学.《医药商品学》教材共15章,1~13章概述了医药商品学的概念,研究内容与任务,性质与分类,质量控制,经营与管理,包装与储运,商标与广告,电子商务,信息研究,新产品开发等理论知识及管理方法,为本科程的主要内容。

主要目的是,通过自学商品学的基本理论,基本方法和医药商品的基本属性及管理知识,掌握医药商品经营,管理,质量控制及市场调研的普遍规律,基本原理和一般方法.以便适应医药企事业现代管理工作。

虽然明面上说;自学应考者通过学习,摇掌握医药商品质量及其,流通领域中变化规律,医药商品的设计及新产品的开发,医药商品的运输,保管,养护,商标及广告等专业知识.增强处理医药商品在流通中各环节业务的基本能力,提高医药商品经营管理的水平。但是实在的,对于我们这些来混学分的,没必要讲这么形式。基本了解点,就行了!

对我来说,一个课程只有几点,为什么学,学了有什么用,对我的发展有什么作用。首先,我看不懂得就是商品学前面干嘛加个医药;

《商品学》是研究商品使用价值的学科。马克思曾说:“商品的使用价值为商品学这门学科提供材料。”商品学要研究商品的使用价值,就要研究商品本身的性质、成分、用途和效用,同时还要探讨与此有关的各种科学知识。《商品学》以商品体为基础,以商品质量为中心,较为系统并有侧重地阐述了以下内容:商品学导论、商品分类、商品质量管理、商品检验、商品包装、商品的储运与养护、商品美学与可持续发展、食品商品、纺织品商品、工业品商品。

那么医药商品学的内容与商品学所阐述大同小异,但概括起来就是研究医药商品的使用价值和如何体现与提高医药商品的使用价值。我看了不少这方面的文章,既然是医药商品化,那么怎么在最小的商务活动成本下,产生利益的最大化,同时使有限的医药资源得到优化配置,保障药品的特殊性实现,实现药品生产,销售与疾病预防的有效连接和物流,信息流,资金流的合理流动。那么在我来看,信息化时代,网络的作用巨大化;简单的说就是有赚无赔,电子商务的价值在不断升值,医药领域的电子商务有很大的发展潜力。

引言:医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员,通过Internet网络应用平台,为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。[1]

由于药品的特殊性,我国医药电子商务起步较晚,目前处于酝酿和建设阶段,充分利用网络资源,加速医药信息、资金及实物的流通,可从根本上解决药品流通效率低、成本高、债务链等问题。完整的电子商务应该实现商流、物流、信息流和资金流的集成。

我国互联网络现已进入快速发展时期,面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力巨大。

一 药品流通

药品流通,是指药品从生产者到消费者的过程。包括药品生产企业——药品经营批发企业——药品零售企业或医疗机构药房——消费者的过全程。[2]

当前药品流通市场是多种流通模式并存,并呈现减少流通环节的趋势,主要存在如下几种模式:

生产企业——医院/药店——消费者;

生产企业——代理——医院/药店——消费者;

生产企业——总代理——地区代理——医院/药店——消费者。

医药行业中的流通企业所覆盖的范围很广,包括药厂、医疗机构、药品公司、药品集贸市场、药品零售企业及零售药店等。医药行业除了受国家相关法律法规的约束之外,还形成了一些行业规则。比如,医院一般从几个签约的医药公司进药;药品集贸市场一般也会到附近的医药公司去批发药品;零售药店同样也要去医药公司进行少量批发。

整个系统由采购、质检仓库管理、客户关系管理、财务和配送管理这几个核心构成,系统实际上只处理各种物流信息,整个物流链上,药品从出厂到最终客户,所有的企业、所有的管理者,都能够很透明地看到这些信息,同时根据这些进行管理、协调和组织工作。比如,药厂可获得不同品种药品的销售情况和药品的最终流向,由此调整自己的生产计划,医药公司可以通过共享客户的信息了解客户的需求。

新型医药商品流通模式的主要内容是:供应商与分销商通过医药电子商务平台直接进行网上价格撮合;成交信息直接传递到区域配送中心,通过地区配送商进行配送;分销商通过区域结算中心直接与供应商进行结算,并支付医药电子商务提供商和配送商相应的费用。此外,区域配送中心有一套相对独立的配送信息系统与供应商和分销商相连。在这一模式中,医药电子商务平台(虚拟的医药电子商务市场)与交易各方相连,是医药行业的交易中心和信息中心,居于核心位置。这一虚拟的医药电子交易市场通过与真实的物流配送系统和区域结算系统相互协调的运作,实现医药商品的高效流通。

二 实施医药电子商务的步骤

通过医药电子商务,可以降低企业的销售、采购、生产、流通成本,减少流通环节,降低药价。实施医药电子商务,可以分为三步:企业信息数字化、培训人力资源和开展医药电子商务。[2]

一)企业信息数字化[

4开展电子商务首先要建立网络的信息处理系统,对企业的生产管理、经济核算、业务往来等进行全面、系统的数字化管理,利用电子信息技术对传统产业进行改造,对生产过程进行优化控制,建立一套完整的企业内部数据库,初步实现企业内部资源的网络共享,为和其他系统互联,进行信息发布、交换打下基础。,5,6,7,8]

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一个庞大的信息管理系统,它是以MRPII(Manufacturing Resources Planning,制造资源计划)为基础发展起来的面向供应链管理的现代化企业管理信息系统。

ERP系统简述:采购管理:定单管理、基本资料维护、收货管理、统计分析等。计划管理:制造标准管理、订单排序、物料需求管理和主生产计划制定等。销售管理:销售管理的主要任务就是对产品报价和订单管理两部分,同时有基本资料维护和客户管理等功能。库存管理:基本资料维护、入库业务处理、出库业务处理、以及盘点和调拨业务处理等。财务管理:总账设置、日常业务、期末业务、账簿管理、银行对账、往来账管理、固定资产管理、成本管理等。质量管理:基本数据的维护、质量标准设定、质量检验管理、质量控制管理等。设备管理:基本资料维护、业务维护。包括的业务有:设备事故记录、设备运行记录、维修计划维护、保养计划维护、设备精度检测等。生产管理:基本资料维护、工作中心管理、生产工票管理、生产任务管理、报表生成等。人力资源管理:基本资料维护、人事管理和绩效管理等。

ERP项目投入运行后,能够根据企业的生产,合理的整合企业的物流、资金流和信息流,提高企业的生产力,加速信息的流通和处理,降低生产成本,为企业进一步的发展打好基础。

(二)培训人力资源

尽管所有行业的商务平台都可以借助通用的商务平台,但是无法满足特定行业商务活动的特殊性。比如,医药领域的商务,不仅仅体现传统商务的特性,还必须保障药品的及时性、安全性、产品的不可抵赖性等等,医药领域需要具有行业知识的电子商务人才。

电子商务培养的是复合型人才,而医药领域中的电子商务人才又是复合之复合型人才。一方面医药电子商务的实施需要与技术紧密结合,因此涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、多媒体技术、Web设备、人机接口设计、医药知识;另一方面进行医药电子商务不仅需要了解其成本和效益,而且还需要懂得商业重组、适应管理、供应链结构、电子化商业中的会计与审计、仲裁者职能、作为交换媒体的资金性质、快速商业反应时间、电子商务法律、政策、规则等知识。[9]

医药电子商务对人力资源的要求与传统商务对人力资源的要求有着本质的区别。以营销人员为例,传统的营销队伍十分庞大,人数众多,科技含量低,劳动强度大,占据企业利润百分比高,而在医药电子商务系统中,营销人员将大幅度减少,同时要求他们对微机应用、网路知识、企业信息化管理和电子商务一般流程等多方面知识有系统的了解。企业领导层、管理层还必须具有现代化管理的理念和技能。[2]

(三)开展医药电子商务

和一般的电子商务系统一样,医药电子商务应该包括3层基本框架,即网络平台、电子商务基础平台和电子商务应用系统,而其中的电子商务平台又包括CA(certificate authority)认证、支付网关(payment gateway)和客户服务中心(customercenter)。

三 医药电子商务的物流支持

我国医药流通行业的发展趋势已变得基本明朗:一是以第三方医药电子交易市场为代表的交易电子化,二是以第三方医药物流为代表的物流专业化。电子商务和医药物流相互依存,相互促进。

电子商务的发展及其对配送服务体系的配套要求,极大地推动了物流地发展。与普通商务流程相比,电子商务物流流程在企业内部的微观物流流程上是相同的,都具有从进货到配送的物流体系如图11所示。只是电子商务物流更加要求宏观的配送体系能直接与消费者连接起来,从而花费更大的代价进行物流管理,合理地规划配送路线,合理地调度配送日程,合理地利用配送资源。

我国医药物流的现状为地域分割,客户独立,信息不畅,品种不全,地域价格差大。据我国现有的体制条件和面临的国际经济环境,实现医药物流市场结构由分散竞争到寡头垄断的转换,一方面,要充分发挥市场机制的重要作用;另一方面,要充分发挥政府在市场结构转换中的重要作用。根据我国医药行业的实际情况,由一级物流中心和二级配送中心(包括下设的配送服务站)所构成的两级物流网络是比较理想的选择。

四 医药电子商务与供应链的结合医药行业的供应链与供应链管理的实现,是把医院与原料供应厂商、医药公司、医药生产企业等在一条供应链上的所有节点企业联系起来进行整体优化,使药品(包括医疗器械与医疗软件等)以最快的速度,通过研发、生产、流通、处方等环节,到达消费者手中。这不仅可以降低成本,减少库存积压与药品的过期损失,而且使有限的医药资源得到优化配置,更重要的是通过信息网络、组织网络实现了药品生产、销售与疾病防治的有效连接和物流、信息流、资金流的合理流动。

五 结语

医药行业是国家的特殊行业之一,直接关系到人民的身体健康和生命安全,医药产业也是我国四大重点技术创新产业之一,但是,由于我国现存生产、流通领域等环节种种不合理因素,极大地导致药品生产经营秩序混乱。医疗卫生单位也出现类似的问题,使患者背上沉重的药费负担。发展医药电子商务不仅可以增强医药市场透明度和管理监控的力度,加强行业的信息化建设,提高药品流通的效率,降低药品流通的成本,将政府、市场、消费者联系在一起,而且对于我国药品生产、流通、销售中的不正当竞争行为一样有着重要的意义。

无论是医药生产企业,还是医药商业企业和医药用户(医院药房和最终消费者),以及医药管理机关和医药科研院所,都可以开展医药电子商务,从中得到实际利益并获得新的发展机会;无论是原材料的采购,生产计划的确定,市场的调研和储运计划的制定,还是医药流通各个环节,医药消费全过程,都能以电子商务的形式实现。

近年来,我国医药产业信息化和电子商务有了一定发展,但现有的“BtoB”电子商务模式大多仍局限于为企业提供单一的医药信息搜索和发布平台,出于保守商业秘密以及其他方面的考虑,医药企业发布的信息仅限于价格、交易数量等直接与商品交易相关的简单信息。而集成化供应链管理的有效实施,将保证供应链上各个节点企业的产品需求信息、生产安排信息、订单传递信息、交货及库存状态信息和产品在途信息等实现高度信息化共享和集成。集成化供应链管理与“BtoB”电子商务的结合,能使大量分散的医药企业连成一个动态的、集成的、虚拟的甚至是全球性的供应链网络,在更大范围内搜索有关的医药供应商和服务商,从而降低企业采购成本和物流成本,提高医药企业对市场和最终顾客需求的响应速度,快速、有效地利用信息技术,以最小的风险获取最大的竞争优势。

参考文献

[1]沈明,王军明等.我国医药电子商务发展的现状、问题及对策[J].中国药房.2002,13(7):440。

[2]黄泰康.现代药事管理学[M].北京:中国医药科技出版社,2004。

[3]张红.医药行业物流管理的网络规划和数据同步.计算机时代.2003(7):49。

[4]叶宏读.《企业资源规划ERP一整合资源管理篇》.电子工业出版社,2002年。

[5]罗鸿编.《ERP原理设计实施》.电子工业出版社,2002年。

[6]罗鸿,王忠民.《ERP原理.设计.实施(第二版)》.电子工业出版社,2003。

[7]张毅.《企业资源计划(ERP)》.北京:电子工业出版社,2001。

[8]吕文清.《ERP制造与财务管理》.广东经济出版社,2003年。

[9]王珍.浅谈医药电子商务平台架构与人才培养.福建电脑.2004(12):31。

[10]试论我国医药电子商务的实现作者:胡旭丽

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